Kupiga simu kutoka kwa watoza deni inaweza kuwa ndoto. Ikiwa umechelewa, umekosa, au umesahau kulipa bili yako, unaweza kupokea simu ya aina hii. Katika visa vingi, watoza deni hutumia vibaya simu hii. Sio lazima ukubali matibabu ya aina hii. Sheria za serikali zinakulinda kama mteja ili utibiwe vizuri. Ikiwa unasumbuliwa kupitia simu kutoka kwa watoza deni, kuna njia kadhaa za kumaliza shida hii.
Hatua
Njia 1 ya 3: Kuzungumza na mkusanyaji wa deni
Hatua ya 1. Usipuuze watoza deni
Jibu simu hiyo na uangalie ikiwa una deni au la, ni nini unaweza kufanya kulipa deni yako, au labda ikiwa simu ya ukusanyaji ni simu isiyofaa. Ni baada tu ya kuelewa kabisa sababu ya simu ya utozaji ndipo unaweza kuitikia vizuri. Ikiwa simu ya utozaji ni halali, hautaweza kuendelea kuipuuza.
Wadai (chama kinachotoa mkopo) wana haki ya kisheria kukusanya mapato yao. Unaweza kuwa na historia mbaya ya deni ikiwa hautalipa deni kwa watoza deni kwa tarehe inayofaa. Wakati mwingine, unaweza kusahau kuwa unadaiwa kampuni ya kadi ya mkopo, ushirika, au benki. Ikiwa hutajibu simu hiyo, huenda usitambue una deni linalosubiri kabla ya kuripoti simu ya ukusanyaji
Hatua ya 2. Jihadharini na watapeli na wakusanyaji wa deni wasioidhinishwa
Mara nyingi, mashirika ya kukusanya deni hupiga simu isiyofaa kwa sababu kuna majina mengi. Watu wenye majina yanayotumiwa mara kwa mara kama Budi au Siti mara nyingi hupokea simu za malipo ambazo kwa kweli zinalenga mtu mwingine aliye na jina moja. Wakati mwingine wakusanyaji wa deni wataita kila mtu katika eneo lililotengwa na jina moja la mwisho, akitafuta mtu huyo au mtu wa familia.
- Kuwa mwangalifu na dhana ya "deni la wizi". Ni deni haramu, lakini wakusanyaji wa deni mbaya wanaendelea kuja. Deni la wizi kawaida ni deni ambayo tayari imelipwa, lakini mashirika ya kukusanya deni yanaendelea kuikusanya. Ikiwa hautalipa deni la wizi, wakala hana mamlaka yoyote ya kuikusanya bado. Lakini ukishalipa, pesa hizo haziwezi kurejeshwa, na huwezi kufanya chochote kuhusu hilo pia.
- Watoza deni mara nyingi wanatishia kuchukua hatua za kisheria kukusanya deni haraka. Deni ni jambo kati ya raia na halihusiani na sheria ya jinai. Hali pekee ambapo kutolipa deni inaweza kuwa ya jinai ikiwa unakopa pesa kwa sababu isiyo ya kweli, kama vile wizi wa kitambulisho, ulaghai, au aina zingine za unyanyasaji.
Hatua ya 3. Jua haki zako
Chini ya sheria ya serikali, mkusanyaji wa deni haruhusiwi kutoa vitisho vyovyote au kutumia maneno ya kunyanyasa / ya kudhalilisha. Mwambie mkusanyaji wako wa deni juu ya hili. Ikiwa mtoza deni ni bandia au ulaghai, kwa kawaida ataogopa.
Kuwa na deni kunaweza kuaibisha. Watu wengi hawataki familia zao au marafiki kujua wana deni. Sheria ya serikali pia hairuhusu watoza deni kuzungumzia deni yako kwa mtu mwingine yeyote isipokuwa wakili wako mwenyewe au kwa idhini yako
Hatua ya 4. Rekodi mazungumzo yako ya simu
Wanasheria wanapenda rekodi. Ikiwa wakusanyaji wa deni hutumia njia nyingi za kukutisha, anza kurekodi mazungumzo. Mjulishe mkusanyaji wa deni mapema katika mazungumzo kwamba unarekodi simu ili kutoa ushahidi rasmi, ambao unaweza kutumika kama msingi wa kisheria wa malalamiko kwa mujibu wa sheria ya serikali. Ikiwa simu yako ina kipengee cha uteuzi wa spika, tumia kinasa sauti mara kwa mara kurekodi mazungumzo. Simu nyingi za leo zina programu ya kurekodi au huduma ya kurekodi iliyojengwa ndani.
Hatua ya 5. Usidanganye data
Usiseme uongo na kujifanya mtu mwingine. Usijifanye umekufa au umebadilisha anwani. Uongo wa data hii ni kitendo cha kukiuka sheria. Mashirika ya kukusanya deni na wachunguzi wanaweza kusema kwa urahisi ikiwa taarifa ni ya uwongo. Kwa kuwa simu za malipo mara nyingi hurekodiwa, uongo wako pia utarekodiwa.
Njia 2 ya 3: Kusimamisha Simu za Kutoza
Hatua ya 1. Lipa deni yako
Njia rahisi ya kusimamisha simu ya kukusanya ni kulipa deni yako, lakini unahitaji kuwa mwangalifu unapofanya hivi. Ongea na mtoza kuhusu mpango wa malipo. Wauzaji wengi watakuhimiza kuanzisha malipo ya bili moja kwa moja. Hakikisha unaridhika na mpango wowote utakaokubali. Mashirika ya ukusanyaji wa ulaghai yanapenda kuweka mifumo ya malipo ya muswada kiotomatiki na kukutoza ada kubwa kwa kutumia huduma hii.
Hatua ya 2. Tuma barua kwa wakala wa ukusanyaji
Chini ya sheria za serikali, unaruhusiwa kuwaambia watoza deni waache kukuita. Waambie kwa maandishi kwamba unapendelea kuwasiliana nao kwa barua badala yake. Tuma barua hiyo, pamoja na tofauti ya malipo kutoka kwa wakala wa ukusanyaji na deni kupitia barua rasmi na uombe risiti ambayo watahitaji kukutumia.
- Unaweza kuona mifano ya barua rasmi kwenye mtandao.
- Hakikisha kuwa unaweka nakala ya barua yako. Mawasiliano ya maandishi yana faida zaidi kwako, kwa sababu una ushahidi wote wa mazungumzo yaliyoandikwa ndani yake, wakati mawasiliano ya simu yamerekodiwa tu kwa nyakati fulani.
- Ikiwa mdaiwa bado anawasiliana nawe baada ya kuwasilisha ombi la maandishi, unaweza kutoa barua rasmi ya "kuacha na kujiondoa kwenye mkusanyiko". Pata wakili wa watumiaji ambaye anaweza kuandika barua kama hiyo. Ikiwa shida itaendelea, unaweza hata kushtaki wakala wa ukusanyaji.
- Watoza deni pia ni marufuku kuwasiliana nawe ukiwa kazini.
Hatua ya 3. Wasiliana na wakili
Kuna mawakili wengi wa watumiaji ambao wamebobea katika ukusanyaji wa deni. Wanaweza kukusaidia ikiwa una deni au ikiwa mtoza anakunyanyasa isivyo halali. Mawakili hawa watakutoza ada au watachukua asilimia ya mapato ya mashtaka yaliyoletwa kwa niaba yako. Sheria za kukusanya deni ni tofauti na sheria zingine kwa kuwa kawaida huelezea wazi ni pesa ngapi utapokea ikiwa utashinda kesi hiyo. Huko Merika, hii inaweza kutoka karibu IDR 65,000,000 kwa kila kesi ya kibinafsi hadi IDR 6,500,000,000 kwa madai ya kikundi.
Jambo la kwanza ambalo wakili atafanya ni kuangalia vifungu vya kisheria kuhusu kikomo cha wakati wa kukopa deni yako. Madeni ya zamani yaliyopatikana miongo kadhaa mapema au na wanafamilia waliokufa wakati mwingine ndio sababu ya simu za kukusanya. Tarehe ya mwisho ya mkopo inatumika katika maeneo anuwai. Ikiwa sheria inaonyesha kikomo cha muda wa kukopa kimeisha, unaweza kutoka kwenye deni lako. Ingawa mtoza deni anaweza kujaribu kumfukuza, sio lazima umlipe kwa sheria. Ikiwa ndio hali, ikiwa hutaki kuilipa, unaweza kutumia barua ya "kuacha na kurudisha malipo". Kumbuka, unaweza kuwa na historia mbaya ya mkopo kwa kipindi kirefu kuliko kiwango cha kisheria cha kukopesha
Hatua ya 4. Waulize wengine kuhusu njia ambazo wanaweza kufanikiwa kusitisha simu za kukusanya deni
Wanaweza kupata njia zingine bora za kushughulikia mawakala fulani. Kila wakala wa ukusanyaji ni tofauti. Wakati mwingine wanakupa mahitaji ya kujaza fomu fulani, wakati zingine zinahitaji barua. Badala ya kujaribu kutafuta njia peke yako, ni bora kumwuliza mtu mwingine msaada.
Hatua ya 5. Ikiwa unaishi Merika, ripoti ripoti hiyo kwa Tume ya Biashara ya Shirikisho (FTC)
Ripoti watoza kwa huduma ya simu ya FTC. Mashirika haya kawaida huwa polepole kushughulikia maswala kama haya, lakini ikiwa watapokea ripoti za kutosha juu ya wakala fulani, watazingatia.
Njia ya 3 ya 3: Kuweka simu ili kuzuia Simu za Kutoza
Hatua ya 1. Sanidi kichungi chako cha simu
Ni baada tu ya uchovu wa chaguzi zote unaweza kufikiria kuzuia simu hizi za malipo. Kampuni nyingi za simu hutoa "kukataliwa kwa simu isiyojulikana." Ikiwa skrini ya simu yako haitambui Kitambulisho cha anayepiga, simu yako haitalia. Badala yake, chama cha kupiga simu kinakabiliwa na mfumo wa huduma ya kampuni ya simu, ambayo itafanya yafuatayo:
- Muulize anayepiga simu ajitambulishe.
- Muulize anayepiga simu aachie ujumbe mfupi wa sauti ambao utachezewa na akupe fursa ya kukubali au kukataa simu hiyo, au mwambie anayepiga simu arudi kwa kuonyesha habari yake ya kujitambulisha.
- Njia hii itachuja simu nyingi za ukusanyaji wa deni.
Hatua ya 2. Weka mfumo wa simu yako kwenye "WhiteList-Only"
- Nambari ambazo hazipo kwenye orodha yako iliyoidhinishwa ("WhiteList" / "WhiteList") hazitaweza kufikia simu yako. Mashirika ya kukusanya mara nyingi hutumia vitambulisho bandia vya wapigaji simu kukufanya ujibu simu hiyo. Walakini, Mtu anayesahihisha katika mipangilio yako ya mezani bado atafanya kazi, kwa sababu laini za simu hazitakubali nambari za simu zisizojulikana.
- Huduma ya Whitelist au zingine zinaweza kupatikana kupitia kampuni yako ya simu kwa gharama ya karibu Rp. 650,000 ambayo hulipwa mara moja tu (sio kila mwezi). Chaguo jingine ni kuwasha huduma ya kawaida ya simu kwenye huduma ya "VolP" (Sauti juu ya IP). Inahitaji muunganisho wa mtandao, na itafanya kazi vizuri na aina yoyote ya unganisho la njia pana (aina ya unganisho ya mawasiliano haitatosha kwa kazi hii).
- Kuna watoaji anuwai wa VolP kwa nyumba, ambayo hutoa usanidi wa Whitelist kwa ada ya IDR 110,000 kwa mwezi. Ikiwa wewe ni mtu anayesafiri sana, unaweza kuanzisha "PBX ya nyumbani" ukitumia "Asterisk", programu wazi ya simu ambazo kawaida huhitaji kompyuta tofauti. "PBX katika Flash" ni moja ya programu za "Asterisk" na ni kamili kwa watumiaji wa kompyuta wa amateur.
Hatua ya 3. Weka mfumo wako wa simu kuendesha "Orodha nyeusi", ambayo ina nambari zisizohitajika
Tofauti na Orodha Nyeupe, ambayo pia inaitwa "Orodha ya Kijani", Orodha Nyeusi inazuia simu zote kutoka kwa nambari zilizo juu yake.
