Kujadiliana na mwenzi wa ndoa, mtu wa familia, au mfanyakazi mwenzako kunaweza kusababisha mambo mengi: kupata habari, kikao cha mazungumzo muhimu, au hata kuwa mbaya na yenye kuumiza. Watu wengi wanakubali kuwa mizozo inachosha. Ikiwa unataka kuepuka mizozo, kuna mambo kadhaa ambayo unaweza kufanya kuzuia mapigano, sasa na baadaye.
Hatua
Njia 1 ya 3: Acha Kupigana
Hatua ya 1. Kutambua wasiwasi wa mtu mwingine
Ikiwa alianza kupigana au alijibu kwa wasiwasi kwa wasiwasi wako, sema kitu. Kwa mfano, "Najua hii ni muhimu sana kwako," au "Najua haufikiri wazo langu ni zuri, lakini maoni yangu bado ni sawa."
Ikiwa pambano linawaka au linazidi haraka, jiepushe. Mwambie mtu mwingine kwamba unahitaji kupumzika kabla ya kurudi kujadili suala linalohusiana
Hatua ya 2. Jadili kero za kila mmoja kwa utulivu
Ongea kwa utulivu iwezekanavyo. Msipige kelele wala kulaumiana. Badala ya kufanya hivyo, sema kwa ufupi na wazi juu ya maoni yako. Itakuwa rahisi kujibu maalum kuliko ujasusi au tuhuma za jumla.
Ingawa hii inaweza kuwa ngumu kwako, punguza mzozo kwa jambo moja au mawili kuu unayozungumza. Mapigano hayapaswi kuwa wakati wa makabiliano kuzungumzia kasoro zote katika uhusiano wako au urafiki
Hatua ya 3. Toa nafasi ya kuzungumza
Hii inamaanisha kuwa lazima umsikilize mtu mwingine. Usisikilize ili upate kasoro kwa sababu au hoja. Badala ya kufanya hivyo, sikiliza anachojaribu kukuambia, iwe unataka kusikia au la.
Usimlazimishe azungumze haraka sana. Kumruhusu kufikisha maoni yake kwa kasi anayotaka itamfanya ahisi kuthaminiwa na kusikilizwa
Hatua ya 4. Kumjibu mtu mwingine kwa heshima
Ikiwa haukubaliani na kile anachosema, thibitisha mawazo yake badala ya kujaribu kubishana naye. Unaweza kulazimika kuchukua dakika chache kufikiria kabla ya kujibu. Hii itakuzuia kusema chochote cha kuumiza. Kwa mfano, "Ah, sasa ninaelewa ni kwanini una huzuni".
Kujitoa kutamfanya mtu huyo mwingine aweze kujibu vyema kwa wasiwasi wako
Hatua ya 5. Panga lugha yako ya mwili
Lugha ya mwili ni muhimu tu kama vile kuepuka kupiga kelele, kulaani, au kuapa. Tumia lugha ya mwili inayowasilisha hamu yako ya kuwasiliana, kama mkono ulio wazi (uliofunuliwa) na mkao wa kupumzika. Kuwasiliana vizuri kwa macho pia ni sehemu muhimu ya mawasiliano.
Epuka lugha ya mwili inayojitetea, kama vile mikono iliyovuka, kunyoosha vidole, mikono mifukoni, au kutomtazama mtu mwingine machoni. Vitu vyote hivi vinaweza kuonyesha kusita kuongea
Hatua ya 6. Tumia ucheshi
Usiwe mzito sana. Ikiwa wewe na mtu mwingine mnasikiliza vya kutosha, fanya mzaha au mbili. Utani unaweza kupunguza mvutano na kuonyesha mtu mwingine kwamba haujihami au hauchukui vitu kibinafsi.
Walakini, kamwe usimtumie mtu huyo mwingine kama mada ya utani wako. Hii itazidisha tu mzozo uliopo
Njia 2 ya 3: Kuzuia Migogoro
Hatua ya 1. Endelea kusikiliza kwa makini
Kamwe usiwe na maoni ya mwisho yasiyoweza kubadilishwa. Badala ya kutenda kama hii, msikilize kwa makini mtu mwingine. Ikiwa anataja kitu ambacho kinamsumbua, chukua kwa uzito au ujibu na uombe msamaha.
Kusikiliza kwa bidii na kujibu itafanya iwe rahisi kwako kuwasiliana nao
Hatua ya 2. Epuka kujisikia kama unapaswa kuwa sahihi kila wakati
Hiki ndicho chanzo kikuu cha mzozo kati ya kila mtu. Jaribu kuacha kutaka kuwa sahihi kila wakati. Jifunze kuwa na mazungumzo na mtiririko na uwasiliane bila kufikiria ni nani "sahihi" au "mbaya."
Kuacha matokeo ya mwisho inaweza kuwa ngumu, lakini hivi karibuni utapata kuwa inasaidia kupunguza viwango vya mafadhaiko. Kwa kuwa sio lazima kuwa sahihi kila wakati, unaweza kuanza kufurahiya vitu katika ulimwengu huu na kumthamini mtu mwingine
Hatua ya 3. Tumia wakati wako peke yako ikiwa mzozo unaoshughulika nao ni mgongano katika uhusiano
Wakati mwingine, kutumia muda mwingi na mtu huyo huyo kunaweza kuwa na wasiwasi. Kuchukua muda wako mwenyewe kunaweza kukupa nafasi ya kupumzika, kupunguza mvutano, na kukufanya uthaminiane zaidi wakati unatumia wakati na mwenzi wako.
Kutumia wakati na marafiki pia kunaweza kuboresha mawazo yako, kwa hivyo wewe ni mzuri na wa kufurahisha unapokuwa karibu na watu wengine. Mpenzi wako anaweza pia kuhitaji wakati wa peke yake na marafiki
Hatua ya 4. Jiweke katika viatu vyake
Hii itaongeza uelewa na ufahamu wa kile anachopitia. Usisubiri mpaka pambano lianze kuzingatia kile anachopitia. Badala ya kusubiri, jaribu kuendelea kuelewa shida na hisia za raha mtu mwingine anapata. Hii itakufanya ujisikie kushikamana zaidi naye na usipigane sana.
Hatua ya 5. Panga vikao muhimu vya majadiliano
Ikiwa kuna kitu kinakusumbua, panga jinsi ya kuleta kwa mtu mwingine. Amua ni nini utasema, utasemaje, na lini. Weka taarifa yako fupi na maalum.
Epuka kuzungumza juu ya shida wakati una hisia au hufikiri. Hii itaongeza nafasi zako za kujibu kihemko kwa mtu mwingine, na inaweza hata kusababisha vita vya mwili
Hatua ya 6. Pata huduma za ushauri nasaha au upatanishi
Ikiwa bado unakabiliwa na mizozo unayoipata, tafuta msaada. Muulize mtu mwingine na uone ikiwa angependa kuhudhuria kikao cha tiba au huduma ya upatanishi. Ikiwa sio hivyo, fikiria kuona mtaalamu peke yake. Ingawa hii haitasuluhisha shida zako zote, unaweza kujifunza jinsi ya kujibu na kujisikia vizuri juu ya hali yako.
Njia ya 3 ya 3: Kuzuia Migogoro Kazini
Hatua ya 1. Jibu shida kabla ya kuongezeka kwa mapigano
Ikiwa unapoanza kuwa na shida na mfanyakazi mwenzako, mara moja rekebisha uhusiano wako naye. Usisubiri shida ijitokeze yenyewe, kwani utafanya mambo kuwa mabaya zaidi na kuongeza nafasi za migogoro.
Kusubiri na kushikilia shida kutafanya tu suala kuu kuwa mbaya zaidi. Bila kujua, unaweza kuwa unazidisha shida bila kujali na kuifanya iwe ngumu kusuluhisha
Hatua ya 2. Kuwa wa kibinafsi
Mazungumzo ya moja kwa moja ni njia nzuri ya kuzungumza juu ya mambo, haswa ikilinganishwa na barua pepe au maandishi. Suluhisha shida au wasiwasi faragha. Una uwezekano mkubwa wa kusema jambo lenye kuumiza au la ubishi wakati wa kuwasiliana kwa elektroniki.
Wakati hauwezi kuzuia mawasiliano ya elektroniki, hakikisha tu unazingatia sauti yako na chaguo la maneno, kwani vitu kama lugha ya mwili na mtazamo hauwezi kutumiwa kupata maoni yako
Hatua ya 3. Chagua mtindo wako wa kuongea
Siri inayojulikana ni kwamba mzozo mara nyingi hauepukiki mahali pa kazi na wafanyikazi wengi. Mijadala, malumbano, na mabishano ya kila siku yanaweza kusababisha maswala anuwai. Lazima uamua ni nini muhimu kwako na kazi yako. Suluhisha mizozo kabla ya kuathiri vibaya mazingira yako ya kazi na kazi.
Shida ndogo zinaweza kukasirisha. Jifunze kupuuza vitu hivi kabla ya kurundikana na kukusumbua
Hatua ya 4. Kamilisha tofauti zote
Usiruhusu shida isonge mbele. Wakati unaweza kukabiliana na shida mara moja inapojitokeza, unahitaji pia kuhakikisha kuwa umeridhika na suluhisho. Hakikisha wewe na wafanyakazi wenzako mnaheshimiana na mnafurahi na utatuzi wa mzozo ambao unakabiliwa nao.
Kumbuka kwamba lazima udumishe uhusiano wa kitaalam na mtu huyo mwingine. Mara tu suala linapotatuliwa, sahau. Usizingatie shida za zamani, au hii itaathiri uhusiano wako wa kufanya kazi nao
Hatua ya 5. Uliza mtu wa tatu msaada
Usiogope kuwasiliana na idara yako ya HR kwa msaada. Wakati mwingine, mtu wa tatu anaweza kupunguza mivutano na kufanya mzozo unaoshughulika nao kuwa mwepesi.