Kutoa maoni na kufanya mauzo kwa ufanisi inaweza kuwa ya kutisha na kubwa. Wapi kuanza? Jinsi ya kukaribia matarajio? Niseme nini kwanza? Kwa kujua watazamaji wako, kuweka pamoja uwasilishaji, na kisha kuipeleka kwa ujasiri, unaweza kufanya mauzo na kujenga uhusiano mzuri wa wateja.
Hatua
Sehemu ya 1 ya 6: Kujua Watazamaji wako
Hatua ya 1. Jifunze wasikilizaji wako
Hakikisha unajua iwezekanavyo juu ya kampuni au mtu binafsi ambao watakuwa watazamaji wa uwasilishaji wako wa mauzo.
Tafuta ni nini hasa biashara ya hadhira inahitaji na jinsi inahusiana na bidhaa au huduma ambayo uko karibu kutoa. Je! Ni faida gani za kufanya kazi na wewe?
Hatua ya 2. Kutana na watu sahihi
Watu ambao wanaweza kuamua kutumia bidhaa au huduma yako ni watu ambao wanapaswa kusikia uwasilishaji wako. Tafuta ni nani anayeamua ikiwa atapata hesabu au atumie huduma kwa kampuni.
Hatua ya 3. Panga miadi na wateja wako
Unapogundua ni nani anayefaa zaidi kusikia uwasilishaji wako, basi panga miadi naye. Tafuta wakati unaofaa zaidi kwa mtu huyo.
Pia zingatia wakati wa kuagiza inachukua wateja kupata bidhaa yako, au wakati wanahitaji huduma zako. Mfano: ikiwa unauza bidhaa zinazohusiana na likizo, hakuna haja ya kusubiri mwanzo wa Desemba kuanza kuuza
Hatua ya 4. Jua ni kwa muda gani unaweza kufanya uwasilishaji wako
Ikiwa umefanikiwa kufanya miadi, pia thibitisha mkutano huo utakuwa wa muda gani. Fanya angalau dakika 30. Uwasilishaji wako hautadumu kwa muda mrefu vile vile lakini unapaswa kuchukua wakati wa majadiliano baadaye.
Sehemu ya 2 ya 6: Kuunda Uwasilishaji Wako
Hatua ya 1. Pata kujua bidhaa na huduma zako ndani na nje
Kabla ya kuweka uwasilishaji, hakikisha unajua ukweli wote juu ya bidhaa au huduma itakayotolewa, na nini itafanya kwa wateja watarajiwa. Je! Ni shida gani za kawaida ambazo bidhaa yako inakabiliwa na suluhisho ni nini?
Hatua ya 2. Epuka mawasilisho ya jumla
Uwasilishaji wa jumla unamaanisha uwasilishaji ambao ni sawa kabisa bila kujali watazamaji wako. Ni wazo nzuri kuwa na uwasilishaji wako wa kipekee na wa kulia kwa lengo la hadhira wakati huo.
Hatua ya 3. Tumia hadithi katika uwasilishaji wako
Labda utani au uzoefu wa kibinafsi. Tumia hii kunasa hisia za watazamaji.
Hatua ya 4. Tumia lugha wazi
Hakikisha uko wazi na rahisi kuelewa. Ondoa jargon zote kutoka kwa uwasilishaji wako, isipokuwa kwa maneno ambayo yanajulikana katika tasnia yako. Usifikirie wanunuzi wa moja kwa moja wanajua unachosema, kwa sababu lugha rahisi ni bora.
Hatua ya 5. Weka fupi
Pointi muhimu zaidi zinapaswa kusemwa katika dakika ya kwanza. Baada ya hatua hii matarajio yanaweza kuwa yamepoteza riba ikiwa ameamua kutonunua. Uwasilishaji wako utachukua zaidi ya dakika. Tunatumahi kuwa unaweza kupata dakika 15-30, kulingana na aina ya bidhaa au huduma; chukua muda wa kutosha kuwa na mazungumzo. Lakini hakikisha unafikia vidokezo muhimu hapa chini haraka iwezekanavyo. Hii ni pamoja na:
- Jina la kampuni yako (au jina lako ikiwa umejiajiri)
- Bidhaa au huduma unayotoa
- Sababu ya "Ni nini ndani yangu?": Fikisha wanunuzi wanapata wanaponunua bidhaa yako.
Hatua ya 6. Eleza jinsi inavyomnufaisha mnunuzi
Hii ni moja ya mambo muhimu katika uwasilishaji mzuri wa mauzo. Wateja sio lazima wavutike kusikia ni tuzo ngapi bidhaa yako imeshinda, au una duka ngapi. Wateja wanataka kujua jinsi bidhaa au huduma yako inaweza kufanya maisha yao kuwa bora au biashara yao iwe bora.
Hatua ya 7. Jitofautishe na mashindano
Eleza jinsi bidhaa au huduma yako inatofautiana na zingine ambazo zinafanana. Zingatia upekee wa bidhaa yako au njia yako ya huduma iliyobinafsishwa zaidi.
Hatua ya 8. Tiririsha uwasilishaji kama mazungumzo
Jambo muhimu katika uwasilishaji ni kuanzisha mawasiliano ya njia mbili na hadhira. Labda tayari unajua mahitaji yao ni nini kwa sababu umefanya utafiti wako. Lakini bado unapaswa kuwapa nafasi ya kuzungumza na kuelezea ni tofauti gani katika hali yao.
Ikiwa hauko vizuri kuhusisha hadhira yako katikati ya uwasilishaji, basi chukua muda kuuliza maswali mwishoni mwa uwasilishaji. Hii ni fursa kwa wasikilizaji kuuliza maswali na kupata habari zaidi
Hatua ya 9. Andaa majibu kwa pingamizi zozote
Wateja wako wanaweza kutoa sababu za kukataa uwasilishaji wako. Lazima uwe tayari kujibu pingamizi hizi. Tengeneza orodha ya sababu 10 za juu ambazo mteja anayeweza kukataa au kuhisi hawaitaji bidhaa yako. Andaa jibu kwa kila sababu hizi.
Hatua ya 10. Kuwa mwangalifu na vifaa vya kuona
Kwa watu wengine, vifaa vya kuona kama mawasilisho ya Power Point ni muhimu ili kuzingatia zaidi na ili kuwe na onyesho au onyesho la kuona kuonyesha matumizi au huduma fulani za bidhaa. Lakini vifaa vya kuona vinaweza pia kuvunja mkusanyiko, haswa kwa mtangazaji. Labda unaweza kuwa unasoma tu maandishi kwenye karatasi ya uwasilishaji bila kuzungumza na hadhira.
Hatua ya 11. Onyesha bidhaa yako
Ikiwa bidhaa yako inaweza kuonyeshwa, kama kisu kikali ambacho kinaweza kukata kamba au mtoaji wa smudge ambao unaweza kusafisha madoa ya wino, kisha uonyeshe wakati wa uwasilishaji.
Hatua ya 12. Kamilisha uwasilishaji wako
Baada ya kuandika uwasilishaji wako, jaribu kuibadilisha ili iwe fupi, weka hoja wazi, na ufanye maandishi kuwa ya nguvu zaidi. Ondoa sehemu ambazo hazifai kwa hadhira unayolenga sasa.
Sehemu ya 3 ya 6: Kujiandaa Kutoa Uwasilishaji
Hatua ya 1. Jizoeze uwasilishaji wako
Jizoeze uwasilishaji wako kwa rafiki au mfanyakazi mwenzako. Uliza kilicho wazi na kisicho wazi. Boresha uwasilishaji wako kisha ujaribu tena kuona ikiwa kuna maendeleo yoyote.
Hatua ya 2. Thibitisha wakati na eneo
Siku moja au mbili kabla ya siku ya mkutano piga simu au utumie barua pepe kwa mteja wako kuthibitisha uteuzi wako. Hakikisha bado wana wakati wa kusikiliza uwasilishaji wako.
Thibitisha pia ni nani anayehudhuria. Mkurugenzi Mtendaji wa kampuni hiyo alikuwepo pia? Je! Kuna watu kutoka tarafa zingine pia?
Hatua ya 3. Pata usingizi wa kutosha usiku uliopita
Unaweza kuwa na wasiwasi juu ya kutoa mada, lakini ukiwa na usingizi wa kutosha unaweza kufanya kwa nguvu kamili na umakini.
Hatua ya 4. Vaa kwa weledi
Wape wateja wako maoni ya kitaalam. Muonekano wako unaweza kuhakikisha kuwa unawajibika na unaweza kutoa bidhaa au huduma kwa wakati unaofaa. Kanzu ya kazi ndio mavazi yanayofaa zaidi.
Zingatia kanuni katika tasnia unayohusika nayo, sio yako tu. Ikiwa kawaida hufanya kazi shambani na wewe ni mchafu kidogo lakini utawasilisha kwa watu ambao kawaida hufanya kazi ofisini, basi vaa kama mtu wa ofisini
Hatua ya 5. Fika mapema
Ondoka mapema ili kuwe na wakati wa kutosha kutafuta njia yako ya kufika kwenye eneo la uwasilishaji. Hii pia ni kuhakikisha una muda wa kuangalia muonekano wako, kunywa glasi ya maji, na kupoa kabla ya kutoa mada yako.
Sehemu ya 4 ya 6: Kutoa Uwasilishaji Wako
Hatua ya 1. Usionekane kuwa na woga
Kutoa uwasilishaji kunaweza kusumbua, haswa ikiwa ni mara yako ya kwanza, au labda ni kwa mkataba muhimu sana. Lakini unahitaji kuonyesha ujasiri, kwa hivyo pumua na usikimbilie.
Hatua ya 2. Onyesha lugha chanya ya mwili
Tazama mkao wako na usicheze kwa kadiri uwezavyo. Pumzika tu. Ongea kwa shauku na mamlaka, lakini ubaki rafiki.
Hatua ya 3. Kudumisha mawasiliano ya macho
Unaweza kuweka umakini wa watu kwako ikiwa kuna mawasiliano ya macho. Inaweza pia kuwafanya watu wahisi kama unazingatia kwao na athari zao kwa chochote unachosema. Angalia wateja wako machoni kwa njia ya urafiki wakati wa mazungumzo.
Hatua ya 4. Fikisha uwasilishaji kwa wakati unaofaa
Makini na wateja wako wakati wa uwasilishaji. Usiwasilishe tu na uondoke. Kuwa tayari kumsikiliza mteja wakati wa uwasilishaji, au jibu maswali katikati ya uwasilishaji.
Hatua ya 5. Uliza maswali
Wakati wa uwasilishaji wa mauzo, labda wateja wako wanajua kusudi la bidhaa au huduma yako. Uliza maswali wakati wa mawasilisho ili uweze kuelewa vizuri mahitaji ya wateja. Andaa maswali ambayo pia yanahimiza wateja kutumia bidhaa au huduma yako.
Ongea na wateja, uliza juu ya mahitaji na uzoefu wao kwa kutumia bidhaa kama hizo
Sehemu ya 5 ya 6: Kufunga Uwasilishaji Wako
Hatua ya 1. Eleza hatua zifuatazo kwa mnunuzi
Baada ya kumaliza uwasilishaji na kujibu maswali ya mteja, basi unahitaji kuelekeza hatua zifuatazo. Labda unaweza kufanya miadi ya ufuatiliaji baada ya mteja kuzingatia. Inaweza pia kutoa kipindi cha jaribio la bure. Lakini jambo muhimu zaidi ni kudumisha uhusiano na usipoteze tu.
Kwa mfano, ikiwa unatoa huduma za matangazo, uwasilishaji wako wa kufunga unaweza kuwa kama hii: "Kama ulivyosema Bwana X, kampuni yako inahitaji utambuzi zaidi wa chapa na wateja wapya. Suluhisho zetu za uuzaji zinaweza kufanya chapa yako kutambulika zaidi. Utaratibu wa matangazo kupitia kampuni yetu…”Hii ni njia rahisi ya kuuliza moja kwa moja," Je! unavutiwa?"
Hatua ya 2. Mazungumzo na wateja
Labda unahitaji kujadili na mteja. Ikiwa mteja awali anakataa bidhaa au huduma yako, unaweza kujaribu kupata "Ndio" au "Labda" kupitia mazungumzo. Fikiria kutoa sampuli ya bure au kipindi cha majaribio. Au ikiwa unatoa huduma, jaribu kutoa huduma ya bure au iliyopunguzwa wakati wa kipindi cha majaribio.
Hatua ya 3. Kubali kukataliwa kwa neema
Ikiwa mteja anakataa bidhaa au huduma yako, na hawabadilishi mawazo baada ya kujadili, heshimu uamuzi wao. Kubali kukataliwa kwa uzuri na kushukuru kwa wakati ambao umepewa.
Hatua ya 4. Uliza rufaa / rufaa
Ikiwa unachagua mteja anayefaa ambaye ni mwakilishi wa tasnia yake, atakuwa na marafiki ambao watajaribiwa kuwa wateja watarajiwa pia. Hii itaendeleza mtandao wako na sifa.
Sehemu ya 6 ya 6: Fuatilia Uwasilishaji
Hatua ya 1. Tuma barua pepe ya ufuatiliaji kwa mteja ndani ya masaa 24
Asante kwa kuchukua muda kukuona, matokeo yoyote. Ikiwa unapanga mipango ya siku zijazo, jumuisha katika barua pepe hii, kwa mfano, kusaini NDA, kuomba rufaa, au kupanga mkutano wa ufuatiliaji. Ikiwa unapeana kutuma habari zaidi, hakikisha umejumuisha hiyo pia.
Hatua ya 2. Badilisha ofa yako ikufae
Kumbuka kile kilichofanya kazi na kisichofanya kazi, na badilisha uwasilishaji wako au mtindo.
