Kujirudia ni mchakato wa kutoa sura mpya kwa kampuni, shirika, bidhaa, au mahali. Kuna hali kadhaa ambazo zinawafanya watu wengi watake kujipanga tena, na chaguzi anuwai zinapatikana kwa watendaji wa uuzaji wanaotaka kufanya kampeni ya kuijenga tena. Kama vile phoenix inayoinuka kutoka kaburini, taasisi yako, jiji, au bidhaa inaweza kuinuka kwa nguvu kuliko hapo awali.
Hatua
Sehemu ya 1 ya 2: Kufanya ya Kale kuwa Mapya Tena (Kukataa Bidhaa, Kampuni, au Taasisi)
Hatua ya 1. Tambua ni kwanini juhudi za kujitaja tena ni muhimu
Kuna sababu nyingi ambazo unaweza kufikiria kuorodhesha tena bidhaa au kampuni yako. Lakini, kubainisha sababu maalum kwa nini unataka kutaja jina ni muhimu ili kukuza mpango bora wa kazi wa chapa yako. Kwa mfano, je!
- Unajaribu kupendeza idadi ya watu mpya?
- Unajaribu kurekebisha picha hasi? Ikiwa kampuni yako imeibuka hivi karibuni kutokana na kufilisika, kashfa ya ushirika, au imepata kushuka kwa thamani ya hisa, rebranding inaweza kusaidia kuunda picha nzuri ya kampuni.
- Kujaribu kuweka kampuni yako mbali na washindani?
- Tathmini upya maadili ya taasisi yako?
Hatua ya 2. Tengeneza mpango wa kuzaliwa upya
Baada ya kubainisha sababu za kuzaliwa upya, unahitaji kuunda mpango kazi unaoelezea jinsi ya kufikia lengo. Jumuisha gharama za vivuli na nyakati ambazo zinaashiria malengo muhimu. Jitihada za kurudia zinaweza kufuata njia moja au zaidi, pamoja na kukuza:
- Nembo mpya. Kubadilisha nembo kunaweza kusisimua watu kujua zaidi juu ya kile kujadili tena ni nini.
- Moto Mpya. Mnamo 2007, kaulimbiu ya Wal-Mart, ambayo ni "Bei za chini kila wakati" ilibadilishwa na "Okoa Pesa. Moja kwa Moja”. Moto mpya unaonyesha kuboresha maisha kwa wateja, wakati moto uliopita unavutia tu bei ya chini (mara nyingi huhusishwa na ubora wa chini).
- Jina jipya. Huu ni mkakati mzuri wa kuunda tena wakati kampuni inalemewa na viungo hasi, kama sifa ya muda mrefu ya Phillip Morris kama kampuni ya tumbaku. Mnamo 2003, kampuni hiyo ilibadilisha jina lake kuwa Altria.
- Picha na sifa. Tazama jinsi UPS imetoka kwenye huduma ya kupeleka barua yenye kuchosha hadi huduma ya kujifungua ya kibinafsi.
- Ufungaji mpya. Kuwa mwangalifu na hii. Tropicana inajulikana sana kuwa imepoteza dola milioni 50 ilipoanzisha ufungaji wake mpya wa juisi ya machungwa mnamo 2009. Walirudi kwenye vifungashio vyao vya chini chini ya mwezi mmoja baadaye.
- Bidhaa mpya. Kwa mfano, McDonald's, aliacha kutumikia chakula kilichopikwa tayari na kuwa na afya bora mwanzoni mwa karne ya 21.
- Kurudisha nyuma kunaweza kuchukua fomu ya mabadiliko madogo (kubadilisha alama ya nembo) au kubadilisha kabisa (kukuza kila moja ya vitu vipya vilivyotajwa hapo juu).
- Vitu vya rebranding mara nyingi vinahusiana. Kwa maneno mengine, kubadilisha nembo yako na ufungaji hakika itakuwa na athari kwa jinsi watu wanaona bidhaa yako, taasisi au kampuni.
Hatua ya 3. Shirikisha wadau muhimu katika kampuni
Ni muhimu kuungwa mkono na wale wote ambao wataathiriwa na juhudi ya kurudisha upya kabla ya kutekelezwa. Kimsingi, kuna aina mbili za wadau wanaofaa kuzingatia wakati wa kufanya kampeni ya kujiandikisha tena:
- Watu katika taasisi. Hii ni pamoja na wafanyikazi, mameneja, wajumbe wa bodi ya wakurugenzi, wasambazaji, na wakala wa washirika. Wote ni watu wanaofanya kazi kwa kampuni moja kwa moja au kwa njia isiyo ya moja kwa moja. Watu ndani ya taasisi hiyo ndio watakaofaidika zaidi au watapata hasara kulingana na mafanikio ya juhudi za kuijenga upya. Wafanye wajisikie kuhusika katika mchakato wa kujipanga tena.
- Watu walio nje ya taasisi hiyo. Hawa ndio watu ambao lazima mioyo na akili zao zifikie kwenye soko lenye ushindani. Kulingana na taasisi au bidhaa, unaweza kuhitaji kushauriana na wateja, wafadhili au wanahisa. Jaribio la kurudia lazima liendeshwe kulingana na matakwa na matakwa yao ili kubaki (au kugeuka) wanunuzi waaminifu wa bidhaa au huduma yako.
- Kupima msaada wa wadau katika kampuni kunaweza kufanywa kwa kutumia tafiti au vikundi vya umakini (vikundi vya kuzingatia). Idara ya uuzaji inahitaji kukusanya maoni juu ya bidhaa na huduma fulani.
Hatua ya 4. Kukuza maono yako
Usishangae umma au wafanyikazi kwa sura mpya au mabadiliko ya ghafla katika mwelekeo wa taasisi. Kujitoa tena lazima iwe juhudi ya kushirikiana na wazi, na lazima ielezwe kwa kila mtu anayehusika kabla ya utekelezaji.
Fikiria bila mipaka wakati unasambaza maelezo ya juhudi yako ya kuijenga tena. Kahawa Bora ya Seattle ilipoboresha picha yao mnamo 2010, walichapisha video za kufurahisha kwenye wavuti badala ya kutumia taarifa za kuchosha za waandishi wa habari
Hatua ya 5. Fanya mabadiliko ya chapa
Badilisha chapa na nembo, bidhaa, na vitu kadhaa vipya kulingana na mpango uliopangwa tayari. Sasisha kadi zako za biashara, barua ya barua, wavuti na wasifu wa media ya kijamii kama inahitajika. Jenga chapa yako mpya kwa jina ambalo unaweza kujivunia.
- Tuma marekebisho kwa nyaraka za kuingizwa kwa ofisi ya sekretarieti ya serikali katika eneo lako. Kutakuwa na gharama nyingi zinazohusiana na mabadiliko haya.
- Uzinduzi mpya wa chapa unaweza kujumuisha moja au safu ya hafla kuu na utangazaji mpana ambao unaonyesha picha mpya, jina, na laini ya bidhaa mbele ya wateja waaminifu na watarajiwa.
- Usiogope kughairi majaribio ya kurudisha jina. Wakati mwingine hata utafiti bora wa uuzaji hushindwa kugundua maoni ya watumiaji wa jumla. Kwa mfano, wakati Pengo lilibadilisha nembo yao mnamo 2010, kilio cha umma kilikuwa kikali na cha moja kwa moja. Kampuni hiyo ilibadilisha nembo yao baada ya siku 6 tu. Kukubali makosa kunaashiria nguvu, na inathibitisha taasisi yako inajali sauti ya watumiaji.
Sehemu ya 2 ya 2: Kujirudia Mahali
Hatua ya 1. Tambua ni kwanini juhudi za kujitaja tena ni muhimu
Kama kuorodhesha bidhaa au taasisi ya kisheria, hii ni hatua ya kwanza muhimu. Walakini, sababu nyingi za kuunda tena mji, mkoa, au ujirani ni tofauti sana na sababu za kuijenga tena kampuni. Kabla ya kujulikana tena, uliza ikiwa juhudi ya kuijenga tena ni:
- Kiuchumi, kilichochochewa na hitaji la kuleta kazi mpya au kukabiliana na ukosefu wa ajira?
- Kisiasa, sehemu ya kushinikiza kupata misaada ya maendeleo au kuboresha picha mbaya? Kampeni kama hizo za kurudisha jina zinaweza kufaidi miji inayojulikana kwa uhalifu au usimamizi mbaya.
- Mazingira, yaliyokusudiwa kuvutia uwekezaji wa miundombinu na kuboresha mipango ya miji?
- Kijamii, inayosababishwa na hamu ya kupunguza umaskini na kuboresha hali ya maisha.
- Ushindani, uliokusudiwa kuweka eneo lako kando na wengine. Miji na uzoefu wa watalii wa "McDonaldization" ya kisasa imesababisha miji mingi kujulikana na mistari mingine ya kipekee.
- Urekebishaji wa wavuti unaweza kutumika zaidi ya kusudi moja. Kwa mfano, kuanzisha eneo la ukanda wa kijani kuzunguka au kando ya nafasi ya jiji ni mfano wa juhudi za kurekebisha jamii na mazingira.
Hatua ya 2. Tengeneza mpango wa kuzaliwa upya
Fanya uchunguzi wa awali wa maeneo kama hayo ambayo yamefanikiwa kurudishwa tena na utumie uzoefu huo kufikiria jinsi jiji lako au mkoa wako unaweza kurudishwa tena.
-
Uundaji upya wa anga unapatikana kwa njia kuu mbili: kuunda upya picha na kuiboresha tena.
- Kubadilisha sura kunamaanisha kusisitiza utofautishaji uliopo au kurejesha upotezaji uliopotea kuunda chapa yenye nguvu. Je! Jiji lako au lilikuwa kituo cha kitamaduni au kihistoria? Kituo cha Sanaa? Jiji la mitindo?
- Kufufua kunamaanisha kuondoa sehemu zilizoharibiwa au zenye uchafu na / au kuunda maendeleo mpya kwa njia ya makazi, sehemu za duka, au nafasi za kijani kama mbuga na njia za kutembea.
- Tambua kuwa maeneo ya mijini, mijini na vijijini yatakuwa na changamoto na fursa zao katika kutekeleza ujinga. Urekebishaji wa nafasi ya mijini unaweza kufanya kazi vizuri chini ya mipango ya kudhibitisha au kuhifadhi, wakati kuletwa kama kitovu cha utalii wa urithi kunaweza kufaidisha urekebishaji wa nafasi za vijijini.
Hatua ya 3. Jumuisha wadau muhimu katika kampuni
Urekebishaji mijini utahitaji msaada kutoka kwa wanajamii, maafisa wa serikali, na wafanyabiashara.
- Wakazi wanaweza kuwa wawakilishi wako bora. Sikiza mahitaji yao na uwasiliane nao kabla ya kumaliza pendekezo lolote la urejeshwaji.
- Pia hakikisha kuwafikia wafanyabiashara, lakini usiwaache watawale mchakato wa rebranding. Ikiwa wanatishia kuondoka katika eneo hilo, wajulishe umma na waandishi wa habari.
- Serikali mara nyingi huwa na maoni ya mwisho juu ya jinsi juhudi za kurudisha tena zinafanywa. Lakini kumbuka: wamechaguliwa na wana jukumu kwa umma.
- Sisitiza kwamba mchakato wa kujishughulisha tena unahitaji kukuza kiburi cha jiji na kusaidia washikadau wote kuhisi kushikamana na mahali wanapoona kama nyumbani.
- Tumia upigaji kura wa maoni, utaftaji wa watu wengi, na tafiti kupata maoni juu ya nini wadau wanataka kutoka kwa jiji au mkoa uliopewa jina jipya.
Hatua ya 4. Kukuza juhudi za kujitaja tena
Hakikisha kwamba kitengo cha uuzaji kinapokea mawasiliano mara kwa mara kutoka kwa kiongozi wa mradi wa ujasusi. Vifaa vya uendelezaji vinavyoadhimisha mchakato wa kuzaliwa upya vinapaswa kuchukua faida ya:
- DVD
- Brosha
- Bango
- Matangazo ya redio, magazeti na Runinga
- Kitabu
- Tovuti na mitandao ya kijamii
- Ofisi ya Utalii
- Kauli mbiu ya jiji
- nembo ya jiji
Hatua ya 5. Tekeleza mpango
Endelea kupokea maoni kutoka kwa wadau na wageni ambao wanavutiwa na matokeo ya kujulikana kwako. Tibu jiji lako, mkoa, au wilaya yako kama bidhaa ambayo lazima ijengwe kila wakati, ikukuzwe, na kuboreshwa.
Endelea kuzingatia maono yaliyoainishwa katika mpango wako wa asili, lakini fanya marekebisho kama inahitajika
Vidokezo
Kumbuka kwamba mwishowe, ni ubora wa bidhaa au huduma yako-sio nembo au kauli mbiu yako-ambayo itafanya chapa yako kuwa nzuri
Onyo
- Wateja wengine na watu ndani ya taasisi hiyo watapinga juhudi za kujitaja tena kwa sababu picha au ufungaji wa bidhaa mpya inawakilisha haijulikani. Buni mpango wa kushinda upinzani kwa kuelezea jinsi huduma au bidhaa ambayo imepitia mchakato wa kuijenga tena ni bora kuliko hapo awali.
- Kujiandikisha tena mijini kuna uwezo wa kugawanya jamii zilizopo wakati mpya zinaundwa. Jaribu kutarajia na uepuke hii kila inapowezekana.
- Urekebishaji wa mijini ni ngumu sana kuliko ujengaji wa kampuni au bidhaa.
