Uwezo wa kuwa mwanadiplomasia una jukumu muhimu katika maisha ya kila siku, kwa mfano kwa mameneja ambao wanataka kuboresha hali ya kazi kuifanya iwe nzuri zaidi au watu ambao wanataka kuboresha ustadi wa utatuzi wa migogoro. Kuwa kidiplomasia inamaanisha kuzingatia kwa uangalifu kabla ya kuzungumza au kutenda ili kufanya uamuzi sahihi zaidi. Walakini, hii si rahisi kufanya katika hali fulani. Ili uwe wa kidiplomasia, kuwa mtu mtulivu mwenye uwezo wa kutenda kwa busara, kutatua shida, na kuanzisha uhusiano mzuri na wengine.
Hatua
Njia 1 ya 3: Kuwasiliana kwa Ufanisi
Hatua ya 1. Chagua maneno kwa busara
Hata ikiwa una nia nzuri, kumbuka kwamba kile unachosema kinaweza kuumiza hisia za watu wengine. Kabla ya kujadili mada nyeti, jiulize ikiwa utasema kitu cha kweli, cha kusaidia, na cha fadhili. Tumia maneno "mimi" au "mimi" kuelezea mawazo yako, badala ya kubashiri kile mtu mwingine anafikiria au anahisi.
- Kwa mfano: unaweza kusema, "Sikubaliani na uamuzi uliofanywa kwenye mkutano wa leo," badala ya kusema, "Utajuta kufanya uamuzi usiofaa."
- Toa taarifa kulingana na maoni yako mwenyewe na mtazamo wako.
- Usishambulie au kulaumu wengine.
- Ikiwa unataka kuzungumzia jambo zito na mtu, andaa mapema kile unachotaka kusema.
Hatua ya 2. Rekebisha mtindo wa usemi kwa hali iliyopo
Kabla ya kutuma ujumbe, tafuta ni nani atakusikia ukiongea ili waweze kupokea na kuelewa ujumbe wako kwa kadri wawezavyo. Fikiria ikiwa unapaswa kutuma barua pepe, kuwasiliana kwa maneno, kujadili katika vikundi, au kuzungumza moja kwa moja.
- Kwa mfano: Unataka kuwasiliana na mpango wa kuokoa gharama kwa wafanyikazi. Umetumia barua pepe kutoa habari nyeti, lakini imekuwa ya kutatanisha. Kwa hivyo, fanya mkutano na wafanyikazi kuelezea hali halisi na upe nafasi ya kuuliza maswali.
- Panga mikutano ya kuzungumza na wafanyikazi mmoja mmoja ikiwa inahitajika au kuombwa na wafanyikazi.
Hatua ya 3. Kuwa wazi kwa maoni mapya
Badala ya kufanya maamuzi kulingana na uamuzi wako mwenyewe, sikiliza maoni ya wengine kwanza. Asante kwa kuwaambia kile walitaka kuwafanya wasikie raha na kuendelea kufanya hivi. Chukua muda wa kuzingatia maoni ya watu wengine, lakini simama msimamo wako wakati umechukua uamuzi bora.
Kwa mfano: "Asante Hansen kwa wasiwasi wako. Nitazingatia ushauri wako juu ya jinsi ya kukaa na afya na kutafuta habari zaidi juu ya hili."
Hatua ya 4. Kuwa na uthubutu na tumia lugha ya mwili wakati unawasiliana
Onyesha ujasiri wakati unazungumza na watu wengine, badala ya kuwa mkali. Ongea kwa utulivu na adabu wakati unawasiliana na macho. Usivuke mikono na miguu yako ukiwa umeketi unazungumza.
Ikiwa kuna jambo ambalo hauelewi, likubali kwa uaminifu, kwa mfano kwa kusema, "Sielewi hilo na sijui jibu bado, lakini nitajifunza zaidi kuhusu hilo."
Hatua ya 5. Tumia hotuba isiyo ya moja kwa moja
Badala ya kuonyesha mawazo yako na hisia zako jinsi zilivyo, tumia njia ya hila zaidi. Kutoa ushauri ni bora kuliko kumwambia mtu mwingine afanye jambo. Takwimu za kidiplomasia hazitoi maagizo, lakini jaribu kutoa msukumo wa kuhamasisha wengine. Lengo lako ni kujenga kazi ya pamoja na kuwaweka motisha kufikia bora.
- Kwa mfano: ikiwa unataka kupatanisha watoto wanaopigana, waambie, "Ni bora ufikirie njia ya kushiriki vyumba vya kulala ili kuweka vitu pamoja."
- Ikiwa unataka kuhamasisha mtu wa chini ambaye mara nyingi huchelewa, mwambie, "Ili kuepuka kuchelewa tena, jaribu kufika kazini mapema." Hakikisha unajua ni kwanini unaweza kutoa ushauri unaofaa zaidi.
Hatua ya 6. Tazama tabia yako
Moja ya mambo muhimu ya kuwa kidiplomasia ni kuishi vizuri. Unapowasiliana na mtu, subiri zamu yako ya kuongea na usikatishe. Ongea kwa maneno ya kutia moyo na kamwe usitukane wengine. Weka sauti ya asili na isiyo ya upande wowote. Usiwashutumu au kuwazomea wengine.
Hatua ya 7. Dhibiti hisia zako
Kumbuka kwamba unahitaji kuwa mwanadiplomasia wakati unapoingiliana na mtu yeyote, pamoja na watu ambao hawapendezi na ambao wana tabia ya kukera. Ikiwa unakabiliwa na mafadhaiko wakati unashirikiana na mtu, jaribu kutuliza mwenyewe kwa kuchukua pumzi nzito. Nenda kwenye choo ili uwe peke yako ikiwa unahisi kulia au kukasirika.
- Jizoeze kutafakari kudhibiti mhemko wako ukitumia miongozo inayoweza kupakuliwa bure kwa wavuti.
- Kwa kuongezea, unaweza kujituliza kwa muda kwa kuelekeza mawazo yako, kwa mfano kwa kutazama jinsi unavyohisi miguu yako inapogusa sakafu au matako yako yanapogusa kiti.
Njia 2 ya 3: Kukabiliana na hali ngumu
Hatua ya 1. Tambua wakati mzuri wa kufanya mazungumzo
Ikiwa unataka kuwa na mazungumzo mazito na mtu, zungumza naye wakati wote wawili mmetulia ili mazungumzo yaweze kwenda vizuri.
Hatua ya 2. Acha maoni mazuri kabla ya kuvunja habari mbaya
Ikiwa lazima utoe habari isiyofurahi, fungua mazungumzo kwa kutoa habari chanya au maoni ili kuifanya anga iwe sawa. Hii itamfanya mtu mwingine ajisikie huru na kukuamini.
- Ikiwa huwezi kuhudhuria mwaliko wa harusi ya rafiki yako, badala ya kusema "hapana," tuma kadi inayosema: "Hongera kwa mipango yako ya harusi wiki ijayo! Lazima umekuwa na harusi nzuri! Samahani sikuweza kuja, lakini siku zote nakutakia mema kwako. Nimekuandalia zawadi."
- Tumia vidokezo vivyo hivyo kabla ya kutoa ukosoaji mzuri.
Hatua ya 3. Zingatia ukweli wakati wa kujadili maswala
Kusanya ukweli kabla ya kujadili maswala muhimu. Badala ya kutegemea hisia au maoni, fanya mazungumzo ukitumia mantiki kulingana na ukweli. Wakati wa mazungumzo, usimlaumu mtu mwingine, usikasirike kwa urahisi, na usijitetee.
Kwa mfano: ikiwa kuna marekebisho ya ushirika kazini, usiende kwa bosi wako kusema, "Ninakataa mabadiliko haya." Badala yake, wasiliana na bosi wako kwa kuelezea, "Katika robo iliyopita, idara yetu imeweza kuongeza mauzo kwa 100%. Upunguzaji kwa wafanyikazi utakuwa na athari mbaya sana kwa uwezo wa kampuni kutoa faida."
Hatua ya 4. Fikiria njia za kukubaliana na mtu mwingine
Tambua unachotaka na muulize anachotaka na kisha amua njia sahihi zaidi ya kufanikisha hilo.
Kwa mfano: mwenzi wako anataka kuhamisha nyumba ili watoto waweze kupata elimu bora. Hukubali kwa sababu eneo la nyumba iko karibu na ofisi. Kama suluhisho, toa fursa kwa watoto kuchukua kozi baada ya shule au kupata nyumba ambayo sio mbali sana na kazi
Hatua ya 5. Eleza unachopenda na kile usichopenda ili kufikia makubaliano
Jadili baada ya pande zote kuelezea matakwa yao. Kuwa mwanadiplomasia wakati mwingine inamaanisha kujitoa kupata kile unachotaka. Fanyeni hivi ili nyote wawili muweze kuelewana na kufanya maendeleo.
Kwa mfano: Unataka kushiriki zoezi na mtu unayeishi naye. Uko tayari kuosha vyombo, lakini hupendi kufanya kazi za nyumbani. Rafiki yako anaweza kuwa kinyume. Kwa hivyo pendekeza kwamba ufanye vyombo na umruhusu afagilie yadi
Hatua ya 6. Kuwa mtulivu unapopokea habari mbaya
Unaposikia habari za kufutwa kazi au mwenzi wako akiomba talaka, mtu wa kidiplomasia hasumbuki, kutukana, au kulia. Atabaki mtulivu na mzima. Ukipokea habari mbaya, pumua kidogo. Toa majibu mazuri kisha utafute mahali pa kukaa peke yako ili uweze kudhibiti hisia zako.
- Kwa mfano: mwambie bosi wako, "Nimesikitishwa sana kusikia juu ya uamuzi huu. Nataka kujua sababu ilikuwa nini na uamuzi huu ni wa mwisho?"
- Usipuuze hisia unazohisi au utafute kutoroka kwa kutumia dawa za kulevya na pombe. Badala yake, shiriki shida yako na rafiki, fanya shughuli ya kufurahisha, au fanya mazoezi. Ikiwa unapata shida, wasiliana na mtaalamu au mshauri.
Hatua ya 7. Ongea mambo mazuri juu ya watu wengine
Wakati watu wengine wanaeneza uvumi, usiweke petroli kwenye moto ili uvumi uenee. Epuka mazingira hasi yaliyojaa uvumi. Onyesha tabia njema na uadilifu kwa kutosengenya.
Hatua ya 8. Kuwa mwaminifu na kuwa wewe mwenyewe
Moja ya mambo muhimu zaidi ya kuweza kuwa wa kidiplomasia ni kuwa wewe mwenyewe. Wakati wa kufanya mazungumzo, lazima uwe na ujasiri wa kumwambia huyo mtu mwingine ukweli. Vinginevyo, hautaweza kutimiza matakwa yako na kuwa katika uhusiano wa kweli.
Kwa mfano: ukifanya makosa ambayo yana athari mbaya kwa timu ya kazi, usilaumu mtu mwingine. Kubali kosa lako kwa kusema, "Niliweka data isiyo sahihi katika ripoti yangu kwa hivyo simu nyingi ziliingia leo. Samahani na nitairekebisha hivi karibuni. Niko tayari kujibu maswali na kusaidia ikiwa inahitajika."
Hatua ya 9. Kaa utulivu wakati wa mazungumzo
Usifanye maamuzi ambayo husababisha shida. Ni wazo nzuri kuwa peke yako kwa muda ili usifanye uamuzi ambao utajuta baadaye.
Kwa mfano: mfanyikazi kazini anakuuliza umpe ruhusa ya kufanya kazi kutoka nyumbani siku moja kwa wiki. Kabla ya kumkataa, kwanza fikiria anahitaji nini na kwanini. Jaribu kufanya mpango bora iwezekanavyo na upe fursa sawa kwa wafanyikazi wengine
Njia ya 3 ya 3: Kuanzisha Mahusiano na Wengine
Hatua ya 1. Jizoee kusalimiana na watu wengine ili hali iwe rahisi zaidi
Moja ya mambo muhimu zaidi ya kuwa na uwezo wa kuwa mwanadiplomasia ni kumsaidia mtu mwingine ahisi raha anapokutana na wewe. Badala ya kuzungumza mara moja juu ya mambo mazito, anza kwa kujuana, kwa mfano kwa kuambiana juu ya shughuli za wikendi, wenzi, watoto, au burudani. Jadili habari za hivi punde au vipindi vipendwa vya Runinga. Onyesha kupendezwa na kile anachokuambia ili ahisi raha kushirikiana na wewe.
Simulia hadithi za kuchekesha ikiwezekana
Hatua ya 2. Tumia lugha sawa ya mwili
Onyesha uelewa kwa kuiga lugha yao ya mwili na mkao. Ikiwa anakaa na kidevu chake mgongoni, fanya vivyo hivyo. Njia hii inaonyesha kuwa unataka kushiriki katika mazungumzo.
Usisahau kutabasamu mara ya kwanza kukutana
Hatua ya 3. Sema jina wakati unapiga gumzo
Watu kawaida watatoa majibu mazuri jina lake linapotajwa. Kwa hivyo, sema jina lake kila wakati na wakati unapozungumza.
Kwa mfano: uliza kawaida, "Ungependa kula chakula cha mchana wapi, Kayla?" au zungumza juu ya jambo zito zaidi, kwa mfano: "Andri, samahani kwa kupita kwa mama yako."
Hatua ya 4. Kuwa msikilizaji makini
Unapowasiliana kwa maneno na mtu, usiwe busy kusumbua na simu yako au kuota ndoto za mchana. Badala yake, sikiliza kwa makini anachosema ili uweze kuelewa maoni yake. Rudia kile alichosema kwa maneno yake mwenyewe ili kudhibitisha kuwa unasikiliza wakati anaongea.
Kwa mfano: "Kumtunza mama na mtoto mchanga kunasikika kuwa na afya zaidi kwako."
Hatua ya 5. Uliza maswali
Onyesha kuwa unasikiliza kwa kujaribu kuelewa anachosema. Uliza maswali ya wazi ambayo yanahitaji mawazo, badala ya majibu tu ya "ndiyo / hapana".
