Ikiwa unatumia hakiki kwenye Amazon.com unapoamua kununua kitu, fahamu kuwa sio hakiki zote zinalenga. Marafiki, jamaa, na wakaguzi waliolipwa wanaweza kuacha hakiki za nyota tano, wakati maadui au washindani wanatarajia kuharibu sifa ya kitu na hakiki duni ya nyota moja. Mapitio kama haya hayaonyeshi ushirika wa kibinafsi, upendeleo au mwelekeo, au hata motisha ya kifedha ya wahakiki. Kwa hivyo, unajuaje ikiwa hakiki unazoona zina ajenda ya siri?
Hatua
Sehemu ya 1 ya 2: Kutambua Mapitio ya bandia
Hatua ya 1. Fikiria urefu na "toni" ya hakiki zilizopo
- Ikiwa hakiki ni fupi sana, kuna nafasi nzuri kuwa ni bandia. Ikiwa mtu anataka kushawishi alama ya jumla ya bidhaa, hatua kuu anayoichukua ni uwezekano wa kupiga kura kupitia alama ya "nyota", ama kuongeza au kupunguza alama. Walakini, kwa kuwa watumiaji wa Amazon wanapaswa kuandika hakiki ili kuwapa nyota, hakiki zinaweza kuwa fupi sana (mistari 4-5 kabisa).
- Ikiwa hakiki ni ngumu kuelewa au haina maelezo juu ya bidhaa husika, kuna nafasi nzuri kuwa ni bandia. Mapitio yanaweza pia kutumia maoni ya jumla ambayo yanaweza kutumika kwa vitabu vingine au bidhaa.
Hatua ya 2. Angalia lugha ya kihemko iliyomo kwenye hakiki husika
Uhakiki wa malengo kawaida hufupisha na kukosoa yaliyomo ya bidhaa au huduma. Walakini, hakiki zilizo na ajenda zilizofichwa kawaida hazijumuishi kitu kama hicho.
- Ikiwa hakiki imeandikwa na rafiki wa "mnunuzi", kitabu au bidhaa inaweza kuelezewa tu kama "nzuri", "inafaa kwa kila mtu", "ya kuvutia", na kadhalika. Mkaguzi anaweza pia kusema kwamba ana mpango wa kununua bidhaa moja kwa kila mtu anayejua kama zawadi maalum (km zawadi ya likizo).
- Ikiwa hakiki imeandikwa na mpinzani au mshindani wa muuzaji, bidhaa inaweza kuzingatiwa kama "ujinga", "ujinga", au "kupoteza muda". Mkaguzi anaweza pia kupendekeza bidhaa mbadala, waandishi wa kazi na uaminifu bora (kwa kitabu), au vitu vingine ambavyo "unaweza kupenda zaidi".
Hatua ya 3. Angalia ikiwa mhakiki pia amefanya uhakiki mwingine
Ikiwa mtumiaji anayehusika anaandika hakiki mara chache, inawezekana kuwa hakiki ambazo aliandika hazikuwa za uaminifu. Katika sehemu ya "Angalia maoni yangu yote" karibu na jina la mhakiki, unaweza kuona ikiwa mtumiaji hajaandika hakiki nyingine. Unaweza pia kudhani ikiwa aliandika muhtasari mfupi, uliotiwa chumvi, au usio wazi (kuhimiza juhudi za rafiki yake), au aliacha hakiki kali (kwa adui au mshindani).
Hatua ya 4. Jihadharini ikiwa mtumiaji anayehusika anawasilisha hakiki nyingi kwa muda mfupi
Ikiwa mtu analipwa kuandika hakiki, anaweza kuwa na hakiki fupi nyingi za nyota tano za vitabu vilivyochapishwa au kuchapisha usomaji wa mahitaji. Angalia sehemu ya "Angalia maoni yangu yote" karibu na jina la mtumiaji kwa bidhaa zingine ambazo amekagua, na kile kila hakiki kinafanana.
Hatua ya 5. Kuwa na shaka ikiwa hakiki zilizopo zinaonyesha upendeleo
Mhakiki alisema hakuwa amesoma kitabu hicho au hakujaribu bidhaa iliyonunuliwa. Kwa nini basi aandike hakiki ya kitabu hicho au kitu hicho? Anataka tu kuongeza au kupunguza kiwango cha nyota ya bidhaa bila kuwasilisha hakiki ya maana. Wakati mwingine, wakaguzi ambao hutoa idadi ndogo ya nyota hujadili orodha ya viungo au mada ya kitabu ambayo wanapata kukasirisha, bila kuonyesha au kusema kuwa wamejaribu bidhaa hiyo au kusoma kitabu husika.
Hatua ya 6. Tafuta ikiwa kitu ambacho mtu anakagua ni matokeo ya ununuzi uliothibitishwa ("Ununuzi uliothibitishwa")
Wakati wa kukagua hakiki, unahitaji pia kujua ikiwa watumiaji ambao wanakagua wananunua vitu moja kwa moja kutoka Amazon. Ikiwa ndivyo, utaona hali ya machungwa "ununuzi uliothibitishwa" chini ya jina la mtazamaji na tarehe ya ukaguzi. Hali inaonyesha kuwa mhakiki amepokea bidhaa aliyonunua.
Hatua ya 7. Tambua ikiwa wahakiki wanapata bidhaa hiyo kwa bure badala ya ukaguzi wa maandishi
Mapitio yanapaswa kusema ikiwa mtumiaji alipata bidhaa hiyo bure badala ya hakiki aliyofanya. Kwa hakiki kama hizo, unaweza kudhani kuwa mtumiaji aliandika hakiki ambayo ina upendeleo fulani. Walakini, wakati mwingine watu huandika hakiki za vitu vilivyopatikana kutoka kwa vyama tofauti (k.v vitabu vya zawadi, nakala za usomaji kutoka kwa maktaba, au vitu vilivyonunuliwa mahali pengine). Amazon inaruhusu watumiaji wake kukagua vitu vilivyopatikana kutoka kwa vyama vingine. Kuwa waaminifu, hakiki ambazo zinaanguka katika kitengo hiki hazizingatiwi ukaguzi wa "bandia".
Hatua ya 8. Zingatia sehemu ya "Wateja Pia Wanunuliwa"
Kwa kawaida, sehemu hii ina bidhaa zinazofanana au za ziada kwa bidhaa unayoangalia. Walakini, ikiwa sehemu hii imejazwa na bidhaa zisizohusiana, kawaida kuna kitu "isiyo ya kawaida". Kwa mfano, hebu sema unaangalia kamba au mpira kwa mafunzo ya upinzani. Walakini, sehemu ya "Wateja Pia Wanunuliwa" inajumuisha vitu visivyohusiana na kamba za mafunzo au mpira, kama vile glavu za grill, virutubisho vya chai ya kijani, na vyombo vya barafu. Hii inamaanisha kuwa bidhaa hizi hutolewa kwa punguzo kubwa (au labda kwa bure badala ya hakiki) ambazo zinaweza kuathiri uchaguzi au maoni ya wahakiki.
Sehemu ya 2 ya 2: Kuzingatia na Kuonyesha Majibu ya Mapitio
Hatua ya 1. Puuza viwango vya juu na vya chini
Soma hakiki zilizokadiriwa katikati kwa tathmini sahihi zaidi ya kitabu au bidhaa unayoangalia.
Mapitio ya nyota moja inapaswa kuwa mtuhumiwa kila wakati, haswa kwa vitabu vya waandishi wenye utata
Hatua ya 2. Soma hakiki zaidi na fikiria kwa kina
Je! Maoni unayoona yanasikika kama vile mama anayependa angesema? Au je! Ukaguzi unasikika kama maneno ya adui katika shule ya upili?
Unaposoma hakiki, usiwahukumu kulingana na kama una maoni sawa juu ya bidhaa au kitabu husika. Fikiria ikiwa uhakiki ni wa busara, wa haki, na umeandikwa vizuri. Hata watu ambao wana maoni tofauti na wewe wanaweza kuwa na maoni ambayo ni muhimu sana
Hatua ya 3. Toa maoni kusaidia watu kusoma maoni
Ikiwa unahisi kuwa hakiki zinasaidia na zina lengo, bonyeza "Ndio" katika sentensi "Je! Maoni haya yalikusaidia?" Mwishoni mwa ukaguzi. Kwa hivyo, uaminifu wa wakaguzi unaweza kuongezeka. Ikiwa unahisi kuwa hakiki iliyopo haina upendeleo au ina ajenda iliyofichwa, bonyeza "Hapana" kushusha hadhi ya ukaguzi.
Vidokezo
- Ikiwa ukaguzi una barua taka, lugha ya kukera, au maudhui mengine ambayo yanakiuka sera za ukaguzi za Amazon.com, bofya kiunga ili kuripoti vurugu au "Ripoti Dhuluma" (juu ya kitufe cha "Ndio" / "Hapana" katika sentensi "Je! Ukaguzi huu ulisaidia kwako? "). Ukiwa na viungo hivi, unaweza kuripoti yaliyomo kama hakiki zisizofaa na ujumuishe sababu za kuripoti ukitaka. Wafanyikazi kutoka Amazon. itatathmini hakiki na kuchukua hatua zinazofaa.
- Fikiria wasifu wa mtumiaji anayeacha hakiki ya nyota tano, haswa ikiwa atachapisha hakiki nyingi na kiwango sawa.
- Unakumbuka curve ya kengele ilisoma kwa takwimu na uwezekano? Curve ya kengele (haswa, nusu curve) ya upimaji wa nyota 1-5 unaweza "kuona" ikiwa bidhaa unayoangalia ni nzuri. Curve hii inaonesha kielelezo cha zamani, "Huwezi kumpendeza kila mtu."
Onyo
- Ikiwa maelezo mafupi ya ukaguzi wa nyota tano yana dumbbell curve (kiwango cha uzani katika nyota ndogo au ya chini kabisa), kuna nafasi nzuri bidhaa inayozungumziwa ni nzuri isipokuwa kuna shida za kudhibiti ubora katika mchakato wa uzalishaji ambazo hufanyika mara nyingi sana ili bidhaa haiwezi kutumika.
- Mwishowe, ikiwa makadirio mengi (au karibu yote) yanaonyesha nyota moja au tano, bidhaa inaweza kuwa duni sana au, kwa upande mwingine, ubora mzuri.
