Snapchat ni jukwaa maarufu la media ya kijamii ambalo hukuruhusu kutuma picha, video au picha za selfie kwa marafiki. Walakini, kwa sasa Facebook na Instagram zimeshatoa huduma hiyo hiyo, na unaweza kupata Snapchat kuwa haina maana na inapaswa kuondolewa. Ili kufanya hivyo, lazima utumie kivinjari cha wavuti kwenye kifaa chako cha rununu au kompyuta. Kwa hivyo, hakikisha kujua jina la mtumiaji na nywila. Ikiwa akaunti yako ya Snapchat imefutwa kabisa, hautaweza kuirejesha. Kwa hivyo, hakikisha hautaki kutumia akaunti tena kabla ya kuanza mchakato huu.
Hatua
Njia 1 ya 3: Kufuta Akaunti kabisa Kutumia Kompyuta
Hatua ya 1. Hifadhi data kwenye simu kabla ya kufuta akaunti
Ikiwa unataka kuhifadhi habari ya akaunti yako, historia ya wasifu na orodha ya marafiki, zindua kivinjari cha wavuti na tembelea https://accounts.snapchat.com/accounts/login. Bonyeza Takwimu Zangu, kisha nenda kwenye skrini na uchague Tuma Ombi. Wakati data iko tayari, utapokea barua pepe na faili iliyoambatanishwa ambayo unaweza kupakua kwenye kompyuta yako.
Takwimu hizi hazitapatikana tena mara tu akaunti ya Snapchat itafutwa. Fuata hatua hizi ikiwa unataka kuhifadhi na kuipata tena
Hatua ya 2. Zindua kivinjari chako na utembelee
Kwa bahati mbaya, njia pekee ambayo unaweza kufuta akaunti yako kabisa ni kutumia kompyuta, sio programu. Endesha kivinjari, kisha bofya kiunga ili kufungua habari ya akaunti. Baada ya hapo, ingia ukitumia barua pepe yako na nywila.
Ukisahau nenosiri lako, bofya Nenosiri lililosahau kupata barua pepe na maagizo ya kuweka upya nywila yako
Hatua ya 3. Bonyeza Dhibiti Akaunti Yangu, kisha uchague Futa Akaunti Yangu
Chaguo hili la kufuta liko chini ya orodha, lakini ni rahisi kupata. Unapewa nafasi ya kuahirisha uamuzi huu kabla ya kufuta akaunti yako. Kwa hivyo usijali ikiwa unataka kubadilisha mawazo yako.
Hatua ya 4. Ingiza jina la mtumiaji na nywila tena kabla ya kubofya Endelea
Snapchat inapaswa kudhibitisha usahihi wa akaunti kabla ya ufutaji kwa hivyo itabidi uingie mara moja zaidi. Tovuti inaweza pia kuuliza nambari yako ya simu ikiwa hapo awali umeiunganisha na akaunti ya Snapchat.
Ikiwa hapo awali umeunganisha nambari yako ya simu na akaunti, ingiza nambari ya uthibitisho ya nambari 4 uliyopokea kwenye ujumbe wako wa simu
Hatua ya 5. Subiri kwa siku 30 ili akaunti ifutwe
Snapchat ina siku 30 ikiwa hutafuta kabisa akaunti yako. Ndani ya mwezi huo mmoja, jina lako, wasifu wako, na historia ya Snap bado itapatikana.
- Akaunti yako inabaki, lakini marafiki wako hawawezi kushirikiana nayo.
- Mara tu akaunti imefutwa kabisa, utapokea barua pepe ya arifa.
- Mara akaunti yako imefutwa, unaweza kufuta programu ambazo zilikuwa kwenye kifaa chako cha rununu.
Njia 2 ya 3: Kufuta Akaunti ya Mtoto au Mtu aliyekufa
Hatua ya 1. Tembelea Msaada wa Snapchat ukitumia kivinjari cha wavuti
Ikiwa haujui jina la mtumiaji na nywila ya mtu unayetakiwa, utahitaji kujaza fomu ya mkondoni ili kubainisha sababu ya akaunti kufutwa. Pata msaada wa Snapchat katika anwani hii
Hatua ya 2. Jaza fomu ukitoa sababu ya akaunti kufutwa
Utapewa chaguzi kadhaa na sababu tofauti kwanini unapaswa kufuta akaunti. Ikiwa akaunti ni ya mtoto wako, chagua chaguo hilo kwenye menyu. Ikiwa mmiliki wa akaunti amekufa, chagua chaguo hili.
Hapa, unaweza pia kuripoti watumiaji kwa kutumia nambari yako ya rununu au anwani ya barua pepe
Hatua ya 3. Ingiza habari nyingine yoyote inayohitajika
Katika fomu hii, unaweza kuingiza jina lako, anwani ya barua pepe na umri, na pia jina la mtumiaji la akaunti. Unaweza pia kutoa maoni kwenye safu iliyotolewa chini ya fomu iliyo na habari yoyote ambayo ungependa kuongeza juu ya akaunti.
Ikiwa unataka kufuta akaunti ya mtu aliyekufa, lazima uambatanishe nakala ya cheti cha kifo cha mtu huyo
Hatua ya 4. Tuma fomu, na subiri barua pepe ya majibu
Hakuna muda maalum wa huduma ya msaada wa Snapchat itawasiliana nawe, lakini unaweza kulazimika kusubiri hadi wiki moja. Daima angalia barua pepe yako kwa habari ya hivi karibuni juu ya utunzaji wa msaada wa Snapchat wa suala lako.
Ikiwa msaada wa Snapchat utakuuliza uambatishe hati nyingine, utapokea arifa ya barua pepe
Njia 3 ya 3: Anzisha tena Akaunti ya Snapchat
Hatua ya 1. Hifadhi jina lako la mtumiaji na nywila ikiwa utahitaji
Hata ikiwa una hakika unataka kufuta akaunti yako kabisa, unaweza kutaka kubadilisha mawazo yako. Hifadhi jina lako la mtumiaji na nywila yako mahali salama, ikiwa unataka kuifanya akaunti yako ifunguliwe tena.
Hatua ya 2. Ingia kwenye akaunti yako ya Snapchat ikiwa mchakato haujazidi siku 30
Ikiwa umefuta akaunti yako na kubadilisha mawazo yako, habari yako yote bado inaweza kupatikana kabla ya siku 30 kupita kutoka kwa mchakato wa kufutwa kwa akaunti. Fanya hivi kwa kupakua programu ya Snapchat kwenye kifaa chako cha rununu, na uingie tena kwa kutumia barua pepe yako na nywila.
- Ikiwa umesahau ni muda gani umefuta akaunti yako, jaribu kuingia na uone ikiwa bado inaweza kupatikana.
- Inaweza kuchukua hadi masaa 24 kwako kufungua akaunti yako tena.
Hatua ya 3. Unda akaunti mpya ikiwa umeifuta kwa zaidi ya siku 30
Kwa bahati mbaya, ikiwa siku 30 zimepita tangu akaunti kufutwa, hautaweza kurejesha akaunti. Ikiwa unataka kutumia Snapchat tena, fungua akaunti mpya ukitumia anwani yako ya barua pepe na nywila.
