WikiHow hukufundisha jinsi ya kupata tena akaunti ya TikTok. Ikiwa huwezi kuingia kwenye akaunti yako ya TikTok, jaribu hatua kadhaa za utatuzi kwanza. Ikiwa akaunti yako ya TikTok bado haiwezi kupatikana, unaweza kujaribu njia nyingine. Ikiwa umesahau nenosiri, fanya upya nenosiri ili kuunda nywila mpya ya TikTok. Ikiwa akaunti imefutwa, unapewa siku 30 za kuamilisha akaunti tena kabla ya kufutwa kabisa. Ikiwa akaunti yako imezuiwa na TikTok, fungua rufaa na uwasiliane na TikTok moja kwa moja.
Hatua
Njia 1 ya 4: Rejesha Nenosiri lililosahaulika
Hatua ya 1. Anzisha TikTok
Ikoni ni noti ya muziki nyeupe, nyekundu, na hudhurungi kwenye asili nyeusi. Unaweza kuipata kwenye skrini yako ya kwanza, menyu ya programu, au kwa kutafuta.
Hatua ya 2. Gusa Ingia
Iko chini ya skrini karibu na "Tayari una akaunti?".
Hatua ya 3. Gusa Tumia simu / barua pepe / jina la mtumiaji
Tumia chaguo hili kuingia na nambari yako ya rununu, anwani ya barua pepe (barua pepe), au jina la mtumiaji, na nywila.
Ikiwa umeunda akaunti yako kupitia media ya kijamii kama Facebook, Instagram, Google, au Twitter, chagua chaguo la kuingia na akaunti hiyo na ingia kwenye TikTok ukitumia habari ya akaunti. Ikiwa utasahau nywila ya akaunti hiyo, utahitaji kuiweka upya kwa kutumia jukwaa la media ya kijamii
Hatua ya 4. Gusa Barua pepe / Jina la mtumiaji
Unaweza kuingia kwenye akaunti na anwani ya barua pepe / jina la mtumiaji na nywila.
Hatua ya 5. Ingiza jina lako la mtumiaji / anwani ya barua pepe, kisha gonga Umesahau nywila?
Inatumika kuweka upya nenosiri.
Ikiwa huwezi kufikia anwani ya barua pepe au nambari ya rununu uliyotumia kuingia kwenye akaunti yako ya TikTok, tumia fomu ya maoni kuwasiliana na TikTok. Utahitaji kuingiza jina la mtumiaji linalopatikana na anwani ya barua pepe. Barua pepe haifai kuwa ile ile iliyotumiwa kusajili akaunti ya TikTok. Chagua mada "Uchunguzi wa jumla wa akaunti". Eleza kwa kifupi kuwa umesahau nywila yako ya akaunti na huwezi kufikia anwani yako ya barua pepe au nambari ya rununu, na kwamba unataka TikTok ikusaidie. Bonyeza Wasilisha. Unaweza kulazimika kuwasilisha fomu mpya kila siku hadi watakapojibu. Tembelea https://www.tiktok.com/legal/report/feedback kupata fomu ya maoni.
Hatua ya 6. Gusa Simu au Barua pepe.
Utapokea kiunga kwenye ukurasa wa kuweka upya nenosiri. Unaweza kuchagua barua pepe au ujumbe wa maandishi kwenye simu yako kupokea kiunga.
Hatua ya 7. Thibitisha barua pepe yako au nambari ya rununu, kisha gusa Rudisha
Ni kitufe cha rangi ya waridi chini ya uwanja ambapo unaweza kuingiza barua pepe au nambari yako ya simu.
Hatua ya 8. Fungua barua pepe au ujumbe wa maandishi uliotumwa na TikTok
Angalia ujumbe wa maandishi ikiwa unachagua simu kuweka upya nywila. Ukichagua barua pepe kuweka upya nywila yako, angalia kikasha chako kwenye barua pepe hiyo. Utapata ujumbe kutoka TikTok.
Ikiwa hakuna ujumbe katika kikasha chako cha barua pepe, jaribu kuangalia folda yako ya Tupio au Taka. Ikiwa haipo pia, subiri kidogo na uangalie tena
Hatua ya 9. Bonyeza au gusa kiunga kwenye barua pepe au ujumbe wa maandishi
Ukurasa wa kuweka upya nywila utafunguliwa.
Hatua ya 10. Ingiza nywila mpya na uithibitishe
Chapa nywila mpya kwenye safu ya kwanza na uirudie kwenye safu ya pili na nywila sawa sawa ili uthibitishe.
Hatua ya 11. Gusa Upya
Nenosiri lako litawekwa upya ili sasa unaweza kuingia kwenye akaunti yako ya TikTok na nywila mpya.
Njia 2 ya 4: Kurejesha Akaunti Iliyofutwa
Hatua ya 1. Anzisha TikTok
Ikoni ni noti ya muziki nyeupe, nyekundu, na hudhurungi kwenye asili nyeusi. Unaweza kuipata kwenye skrini yako ya kwanza, menyu ya programu, au kwa kutafuta. Ikiwa imefutwa, akaunti ya TikTok haifanyi kazi ndani ya siku 30. Unaweza kuirejesha wakati wowote wakati huu. Ikiwa siku 30 zimepita, akaunti itafutwa kabisa na haiwezi kupatikana.
Hatua ya 2. Gusa Ingia
Iko karibu na "Tayari una akaunti?" Chini ya skrini.
Hatua ya 3. Gusa Tumia simu / barua pepe / jina la mtumiaji
Kwa chaguo hili, unaweza kuingia na nambari yako ya rununu, anwani ya barua pepe, au jina la mtumiaji, na nywila.
Hatua ya 4. Ingia kwenye akaunti yako ya TikTok
Baada ya kuingia kwenye akaunti yako, utaarifiwa kuwa akaunti imezimwa. Ikiwa huwezi kuingia kwenye akaunti, inaweza kuwa imefutwa kabisa. Fanya moja ya hatua zilizo hapa chini kuingia katika akaunti yako:
-
Kutumia nambari ya rununu:
Gusa kichupo Simu juu. Ingiza nambari ya rununu na uguse Tuma nambari. Pata nambari hiyo kwenye ujumbe wa maandishi wa simu yako, na uweke nambari hiyo.
-
Kutumia barua pepe / jina la mtumiaji:
Gusa kichupo Barua pepe / Jina la Mtumiaji. Ingiza anwani ya barua pepe na nywila zinazohusiana na akaunti, kisha gusa Ingia.
Hatua ya 5. Gusa Reactivate
Kufanya hivyo kutawasha akaunti tena.
Njia 3 ya 4: Rejesha Akaunti Iliyozuiwa
Hatua ya 1. Fungua rufaa
Ikiwa akaunti imefungwa, utaarifiwa kupitia programu ya TikTok au barua pepe. Tazama arifa katika TikTok kwa kugusa kichupo Arifa katika sehemu ya chini. Ilani hii ina chaguo la kukata rufani ya akaunti yako. Bonyeza au gusa chaguo, kisha ujaze fomu. Fafanua sababu kwanini akaunti haistahili kuzuiwa au kwanini hitilafu ilitokea ambayo ilisababisha akaunti kuzuiwa. TikTok itakagua rufaa yako na kuamua ikiwa itaanzisha tena akaunti hiyo au la.
Hatua ya 2. Unda akaunti mpya ya chelezo
Kwa kuunda akaunti ya kuhifadhi nakala, unaweza kuwasiliana na wafuasi wako waaminifu wakati akaunti yako kuu imesimamishwa na uwajulishe shida. Unaweza pia kutuma maoni kwa TikTok na akaunti ya chelezo. Ikiwa TikTok bado haitafanya tena akaunti, unayo akaunti mpya ya kuanza tena. Unaweza kufadhaika, lakini hii inaweza kuwa chaguo pekee unayoweza kuchagua.
Hatua ya 3. Tuma fomu ya maoni kwa TikTok
Fomu hii inaweza kupatikana kwa https://www.tiktok.com/legal/report/feedback. Ingiza jina la mtumiaji na anwani ya barua pepe. Chagua mada "Akaunti ya marufuku / kusimamishwa". Eleza sababu ya akaunti kutostahiki kuzuiwa. Unaweza kulazimika kufanya hivyo tena na tena na uwasilishe fomu nyingi kupata jibu kutoka TikTok. Walakini, usiwasilishe fomu zaidi ya 1 ndani ya masaa 24.
Hatua ya 4. Wasiliana na TikTok moja kwa moja kupitia barua pepe
Mbali na kuwasilisha fomu ya maoni, unaweza pia kuwasiliana na TikTok moja kwa moja kupitia barua pepe. Hakikisha umejumuisha jina lako la mtumiaji na ueleze sababu kwa nini akaunti yako haistahili kupigwa marufuku. Fanya hivi mara kwa mara kwa kutuma barua pepe kadhaa hadi watakapojibu. Anwani ya barua pepe ya TikTok ni [email protected].
Hatua ya 5. Kuwa na wafuasi wako na waundaji wengine wa maudhui wasiliana na TikTok
Hii itakuwa muhimu sana ikiwa una wafuasi wengi. Tumia akaunti ya chelezo au waombe wafuasi wako waalike watumiaji wengine kuwasiliana na TikTok kupitia akaunti zao. Eleza kuwa akaunti yako imezuiwa na toa maagizo kwa watumiaji wengine jinsi ya kuwasiliana na TikTok kuomba akaunti yako irejeshwe. TikTok itajibu ikiwa watumiaji wengi watatuma ujumbe wakiomba akaunti yako irejeshwe.
Njia ya 4 ya 4: Utatuzi
Hatua ya 1. Anzisha upya kifaa cha rununu
Ikiwa huwezi kufikia akaunti yako, TikTok inapendekeza hatua kadhaa ambazo unaweza kujaribu kabla ya kujaribu kitu kingine chochote. Hatua ya kwanza ni kuwasha tena kifaa. Zima kompyuta kibao au simu yako, kisha uiwashe tena. Sasa, jaribu kufikia akaunti yako ya TikTok tena.
Hatua ya 2. Angalia muunganisho wa mtandao
Angalia mwambaa wa hadhi juu ya skrini ya kifaa. Hakikisha unapata ishara nzuri ya Wi-Fi. Ikiwa unatumia 4G au 5G, hakikisha upau wa ishara unatosha. Ikiwa 4G au 5G haifanyi kazi, jaribu kuunganisha kifaa na Wi-Fi. Ikiwa Wi-Fi haitatulii shida pia, angalia ikiwa programu nyingine yoyote au kifaa kinapata shida sawa. Ikiwa huduma ya Wi-Fi ina shida, jaribu kuchomoa router au modem kwa sekunde 20, kisha uiunganishe tena na kuruhusu kifaa kuanza. Ikiwa shida haitaisha, wasiliana na mtoa huduma wako wa mtandao.
Hatua ya 3. Futa kashe ya programu ya TikTok
Ikiwa huwezi kuingia au kufikia video, kashe ya programu inaweza kuhitaji kufutwa. Futa kashe ya programu kwa kufanya hatua zifuatazo:
- Endesha TikTok.
- Gusa Mimi kwenye kona ya chini kulia.
- Gonga aikoni ya nukta tatu kwenye kona ya juu kulia.
- Tembea chini ya skrini na uguse Ongeza nafasi.
- Gusa wazi karibu na "Cache".
- Gusa wazi karibu na "Vipakuliwa".
Hatua ya 4. Subiri kwa muda na ujaribu tena
Wakati mwingine kuna shida na seva au kuna matengenezo ya kawaida ambayo hufanya seva zingine zisifanye kazi vizuri. Hii itakuzuia kufikia akaunti yako na video kwa muda. Subiri kwa masaa machache kisha ujaribu tena baadaye.
Hatua ya 5. Wasiliana TikTok
Ikiwa bado hauwezi kuingia au kufikia akaunti yako baada ya masaa machache, utahitaji kuwasiliana na TikTok. Wasiliana na TikTok kwa kutembelea https://www.tiktok.com/legal/report/feedback. Jaza fomu iliyotolewa na uchague mada "Uchunguzi wa jumla wa akaunti". Usisahau kuweka jina la mtumiaji sahihi la TikTok, pamoja na anwani halali ya barua pepe. Eleza shida unayo, kisha bonyeza Wasilisha. Unaweza kulazimika kufanya hivyo mara kwa mara kwa kuwasilisha fomu nyingi za maoni hadi TikTok itakapojibu.
