Jinsi ya Kutoa Ushauri (na Picha)

Orodha ya maudhui:

Jinsi ya Kutoa Ushauri (na Picha)
Jinsi ya Kutoa Ushauri (na Picha)

Video: Jinsi ya Kutoa Ushauri (na Picha)

Video: Jinsi ya Kutoa Ushauri (na Picha)
Video: NJIA 4 ZA KUFIKIA NDOTO ZAKO | Ezden Jumanne 2024, Mei
Anonim

Kutoa ushauri sio rahisi. Unaweza kuwa unyogovu sana, haswa ikiwa unatoa (kwa njia isiyo ya moja kwa moja) ushauri mbaya. Ukiwa na vidokezo hivi, hivi karibuni utakuwa mtaalam wa kutoa ushauri! Anza na Hatua ya 1 hapa chini.

Hatua

Sehemu ya 1 ya 4: Kutenda ipasavyo

Toa Ushauri Hatua ya 1
Toa Ushauri Hatua ya 1

Hatua ya 1. Usiwahukumu

Jambo la kwanza na la msingi kabisa katika kutoa ushauri mzuri (au kitu kingine chochote) sio kuwahukumu wengine. Hakuna mtu anayepaswa kuzingatiwa kama mtu ambaye si mzuri au mbaya kwa uchaguzi uliofanywa na yeye. Kila mtu ana jukumu lake maishani, kwa hivyo chochote njia yako maishani na chochote ulichofanya katika kuishi hakihusiani na maisha ya watu wengine.

Weka uso ulio nyooka na kumbuka kile mama yako alikufundisha: ikiwa huna chochote kizuri cha kusema, basi usiseme chochote

Toa Ushauri Hatua ya 2
Toa Ushauri Hatua ya 2

Hatua ya 2. Ondoa ubaguzi wako

Kwa kweli kila mtu ana maoni yake juu ya ikiwa kitu ni sawa au ni nini mtu anapaswa kufanya, lakini wakati unatoa ushauri, unachotakiwa kufanya ni kumpa mtu vitu anavyohitaji kufanya maamuzi yake mwenyewe, sio kufanya maamuzi kwa wao. Jaribu kuweka maoni yako ya kibinafsi nje ya mazungumzo na uzingatia kuwasaidia wafikie hitimisho lao.

  • Kwa mfano, ikiwa rafiki yako anafikiria kutoa mimba lakini hauamini mchakato wa kutoa mimba, usipoteze muda kuelezea jinsi utoaji mimba ni mbaya. Badala yake, zungumza juu ya hoja unazojua juu ya faida na hasara za utoaji mimba kwa usawa.
  • Fikisha maoni ya kibinafsi tu wakati mtu anauliza "Utafanya nini?". Hakikisha kuwa unatoa sababu sahihi kwa nini una maoni hayo, ili waweze kuelewa mantiki yako.
Toa Ushauri Hatua ya 3
Toa Ushauri Hatua ya 3

Hatua ya 3. Kuwa mwaminifu

Waambie kuwa wewe sio mtaalam. Sio lazima uwe na uzoefu mwingi, kwa sababu wanachohitaji ni msikilizaji anayemwaga. Walakini, ni muhimu usijipe maoni ya kuwa na nguvu wakati hauna.

Ingekuwa bora ikiwa haungesema "Najua unajisikiaje". Badala yake, sema kitu kama "Una haki ya kuwa na wazimu juu ya hiyo" au "Ninaweza kuona jinsi hiyo inanifanya nihisi kupuuzwa."

Toa Ushauri Hatua ya 4
Toa Ushauri Hatua ya 4

Hatua ya 4. Onyesha ujasiri wao

Wakati mwingine, kile mtu anahitaji kufanya uamuzi sahihi ni kujua kwamba mtu huyo anamwamini yeye na mtu huyo anaamini kuwa anaweza kufanya jambo sahihi. Kuwa mtu huyo kwa ajili yake, haswa ikiwa hakuna mtu mwingine anayeweza. Sema kitu kama "Hii imekuwa chaguo ngumu sana, lakini najua kuwa unataka kufanya jambo sahihi. Na kwa kweli, najua pia utafanya jambo sahihi. Unahitaji tu kuonyesha ujasiri wako ambao mimi amini lazima uangaze."

Toa Ushauri Hatua ya 5
Toa Ushauri Hatua ya 5

Hatua ya 5. Jua wakati wa kufanya na sio kuingilia kati

Kuingilia kati ni wakati unapotoa ushauri wakati mtu hajaiuliza au labda hataki. Uingiliaji mara nyingi unaweza kufanywa pamoja na marafiki wa mtu mwingine au wanafamilia ambao wanakuunga mkono, lakini unaweza pia kufanya hivyo peke yako. Kwa kweli, ni muhimu ujue wakati wa kufanya na sio kuingilia kati na kumpa mtu ushauri ambao hawataki. Kwa ujumla, unapaswa kuingilia tu wakati una wasiwasi kuwa mtu atajidhuru mwenyewe au wengine.

  • Ikiwa shida ni kwenda nje na mtu ambaye haukubaliani naye kwa sababu ya utu au dini, hiyo sio kisingizio kizuri. Walakini, ikiwa una wasiwasi kuwa rafiki yako ananyanyaswa kimwili na mpenzi wake kwa sababu alijitokeza shuleni na jeraha, basi huu ni wakati mzuri kwako kuingilia kati.
  • Ili kufanya maamuzi sahihi, wakati mwingine kinachohitajika ni upande ambao unaweza kusaidia kumfanya mtu ajiamini zaidi, lakini hii pia inaweza kumfanya mtu ajilinde zaidi. Hii ni hali ngumu sana na itabidi ubashiri kidogo.

Sehemu ya 2 ya 4: Kusikiliza Hadithi Zao

Toa Ushauri Hatua ya 6
Toa Ushauri Hatua ya 6

Hatua ya 1. Sikiza tu

Wakati mtu anazungumza na anajaribu kupata ushauri kutoka kwako, anza kwa kusikiliza tu. Mara nyingi, mtu anahitaji tu msikilizaji kumimina moyo wake. Wanataka kusikilizwa. Kwa njia hii, watakuwa na nafasi ya kutatua shida zao na kukubali hali waliyonayo akilini mwao. Usiongee hadi watakapomaliza, isipokuwa wanaonekana wanahitaji majibu ya haraka. Wakati mwingine, ikiwa unasikiliza hadithi kwa ukamilifu, unaweza kuona shida ni nini.

Toa Ushauri Hatua ya 7
Toa Ushauri Hatua ya 7

Hatua ya 2. Usitoe maoni kwa muda

Ikiwa watauliza maoni yako katikati ya hadithi, toa jibu ambalo linaweza kuizuia na uulize habari zote kwanza. Hii ni kwa sababu lazima uweze kuunda maoni kabla ya kuwapa ushauri mzuri. Wanaweza kudanganya hadithi na kujaribu kuuliza jibu kabla ya kupata ukweli wote, kwa hivyo utawapa jibu wanalotaka.

Toa Ushauri Hatua ya 8
Toa Ushauri Hatua ya 8

Hatua ya 3. Uliza maswali mengi

Baada ya kumaliza kusimulia hadithi, waulize maswali ili kupata habari zaidi. Kwa njia hiyo, unaweza kukuza maoni ambayo hutokana na habari kamili. Na kwa kufanya hivyo, unaweza pia kuwasaidia kufikiria juu ya kitu ambacho hawakufikiria hapo awali, kama chaguo jingine au maoni tofauti. Uliza maswali kama:

  • "Kwanini umesema hivyo?"
  • "Kwanini umemwambia hivyo?"
Toa Ushauri Hatua ya 9
Toa Ushauri Hatua ya 9

Hatua ya 4. Uliza ikiwa wanataka ushauri

Kuuliza ikiwa wanataka ushauri au la ni tabia nzuri. Watu wengine wanataka tu kuzungumza na hawataki kuambiwa nini cha kufanya. Ikiwa unajisikia kuwa mtu huyo anahitaji ushauri wako, basi waambie kuwa unatoa maoni tu na usitarajie wapewe. Ikiwa watauliza ushauri, basi mpe. Ikiwa watakataa, sema kitu kama, "Kweli, ikiwa utaendelea kuwa na shida, niko hapa kila wakati na ninafurahi kukusaidia kupitia hizo."

Sehemu ya 3 ya 4: Kutoa Ushauri Mzuri

Toa Ushauri Hatua ya 10
Toa Ushauri Hatua ya 10

Hatua ya 1. Chukua muda wa kufikiria juu ya shida ikiwa unaweza

Ikiwa unaweza kuwa na siku au masaa machache kufikiria juu ya shida zao na suluhisho linalowezekana, basi tumia wakati huo kufikiria kila suluhisho linalowezekana au njia inayowezekana ya kushughulikia shida. Unaweza kujaribu kumwuliza mtu mwingine ushauri ikiwa unajua mtu ambaye ana ujuzi katika eneo la somo. Walakini, mara nyingi watu wanahitaji msaada wa haraka wanapouliza ushauri, kwa hivyo labda unapaswa kujibu kwa kadiri uwezavyo na uulize kuhusu jambo hilo baadaye.

Toa Ushauri Hatua ya 11
Toa Ushauri Hatua ya 11

Hatua ya 2. Ongea juu ya shida za shida

Waeleze sehemu ngumu za hali waliyonayo na kwanini inasababisha shida. Baadhi ya vitu wanavyoona kama vizuizi visivyoweza kupita inaweza kuwa rahisi kushughulika na msaada kidogo kutoka kwa maoni ya mtu mwingine.

Kwa hivyo unataka kubadilisha makazi lakini una wasiwasi kuwa haiwezekani. Ni nini kinakuzuia kuhama? Kwa kweli lazima upate kazi kwanza, sawa? Sawa. Halafu ijayo? Huwezi kumwacha baba yako hapa peke yake? Sawa.

Toa Ushauri Hatua ya 12
Toa Ushauri Hatua ya 12

Hatua ya 3. Wasaidie kupima shida kutoka nje

Kama watu wanasema, wakati mwingine mtu hajui uwepo wa msitu kwa sababu ya miti iliyomzunguka mtu huyo. Wana wakati mgumu kuona shida kwa ujumla au hata suluhisho linalowezekana kwa sababu wanazingatia sana shida ndogo. Wasaidie kurudi nyuma ili kuona hali vizuri zaidi, kutoka kwa mtazamo wako kama mgeni.

Kwa mfano, ikiwa rafiki yako ana wasiwasi juu ya kumpeleka mpenzi wake mpya kwenye sherehe kwa sababu yeye ni mkubwa na hataki kuhukumiwa, unaweza kusema kwamba labda hataona mtu yeyote kwenye sherehe, kwa hivyo hiyo haina tofauti.

Toa Ushauri Hatua ya 13
Toa Ushauri Hatua ya 13

Hatua ya 4. Wacha waone chaguzi zote walizonazo

Waongoze katika kufikiria juu ya chaguo za suluhisho wanazopata. Kisha, jaribu kufikiria chaguzi mpya ambazo hawajafikiria na uwape chaguo hizo. Katika hatua za mwanzo, ni muhimu uwazuie kutupilia mbali chaguo zozote, ili kila chaguo liwe na uzito sawa na chaguzi zingine.

  • Wakati wanadharau chaguo, jaribu kupata sababu halisi. Wakati mwingine wanadharau kitu kwa sababu ya kutokuelewana.
  • Sema kitu kama: "Kwa hivyo unataka kumjulisha mumeo kuwa wewe ni mjamzito tena, lakini lazima useme kwa tahadhari kwa sababu ya hali ngumu ya kifedha. Unaweza kusubiri hadi ujue kuhusu kazi yake mpya au unaweza kujua sasa ana muda zaidi wa kuangalia chaguzi zingine Je! umefikiria kuangalia ni mipango gani ya usaidizi ambayo inaweza kufaa na kuijadili na mume wako?
Toa Ushauri Hatua ya 14
Toa Ushauri Hatua ya 14

Hatua ya 5. Wasaidie kutathmini chaguzi

Wakati chaguzi zote zimetajwa, jadili chaguzi zote nao na ubadilishane maoni juu ya kujadili faida na hasara za kila chaguo. Kati yako na mtu huyo, unapaswa kuwa na uwezo wa kupata suluhisho la shida iliyotangulia.

Kumwambia mpenzi wako kuwa unataka kuoa ni chaguo, lakini itamfanya ahisi kama unamuhukumu. Chaguo jingine ni kwenda kwenye tarehe mbili na mimi na James. James angeweza kuzungumza naye mtu na mtu na labda jaribu kujua ni kwanini yeye hana uamuzi.

Toa Ushauri Hatua ya 15
Toa Ushauri Hatua ya 15

Hatua ya 6. Wape habari yoyote unayoweza

Ikiwa una ushauri kutoka kwa uzoefu au habari zaidi kuliko walivyofikiria, basi toa habari hiyo baada ya chaguzi zote kujadiliwa. Wanaweza kutumia habari ya ziada kuimarisha hisia zao katika kufanya maamuzi.

Pia, kumbuka kujaribu kutosema ubaguzi au hukumu wakati unatoa ushauri

Toa Ushauri Hatua ya 16
Toa Ushauri Hatua ya 16

Hatua ya 7. Jua wakati wa kuwa mgumu na mpole

Mara nyingi, watu wanahitaji mazungumzo mazuri na ya kuhamasisha. Walakini, wakati mwingine mtu anapaswa kusikiliza hali halisi. Wakati mwingine, wanahitaji kuambiwa uso kwa uso. Lazima ujifunze kujifunza wakati ni sawa kuwa mgumu na wakati wa kuwa mpole, na hiyo ni ngumu kufanya. Hakuna fomula dhahiri ya kuifanya. Kwa ujumla, wakati mtu anajiumiza tu na hajifunzi kutoka kwa uzoefu wao, huo ni wakati mzuri kwako kuingilia kati.

  • Walakini, ikiwa huna maelewano mazuri na mtu huyu au yeye ni mtu ambaye hachukui ukosoaji vizuri sana, basi kitu kibaya kinaweza kukutokea nyote wawili wakati wowote.
  • Hata ukimpa mtu msaada, kumbuka sio kuwa mbaya tu bila mazuri hata kidogo. Hii ni muhimu kukumbuka.
Toa Ushauri Hatua ya 17
Toa Ushauri Hatua ya 17

Hatua ya 8. Sisitiza kuwa wewe sio udhibiti wa siku zijazo

Wakati watu wanauliza ushauri, mara nyingi watauliza uhakikisho. Kumbuka kwamba huwezi kuwahakikishia, kwa sababu siku zijazo hazitabiriki. Wacha waone kuwa uko kwa ajili yao na hata ikiwa matokeo sio yale waliyotarajia, maisha yao yataendelea.

Sehemu ya 4 ya 4: Kuuliza Zaidi

Toa Ushauri Hatua ya 18
Toa Ushauri Hatua ya 18

Hatua ya 1. Toa msaada ikiwa wanataka

Ikiwa wako katika hali ambayo wengine wanaweza kusaidia, kama vile hali nyingi za kibinadamu au kuzidi kwa shida za kazi, basi toa kuwasaidia. Labda watakataa, lakini ni muhimu uwasaidie ikiwa unajitolea kuwasaidia.

Kwa kweli, ikiwa unajua kuwa hauwezi kuwasaidia vizuri, basi usitoe msaada kutoka kwako, lakini unaweza kuwapa msaada wa kupata mtu anayeweza kusaidia

Toa Ushauri Hatua ya 19
Toa Ushauri Hatua ya 19

Hatua ya 2. Endelea kuwaunga mkono

Wakati wanapitia hali ngumu waliyonayo, endelea kuwaunga mkono kwa kadiri uwezavyo. Hii inaweza kumaanisha unawaunga mkono kama kiongozi, au unaweza kuwasaidia, kwa mfano, kujaza masaa yao wakati wanahitaji kuondoka ili kutatua hali iliyopo. Kujua kuwa bado upo kuwasaidia kunaweza kuleta mabadiliko makubwa kwao.

Toa Ushauri Hatua ya 20
Toa Ushauri Hatua ya 20

Hatua ya 3. Tafuta vifaa vya msaada kwao

Fanya utafiti kidogo juu ya shida wanayo na uwatumie viungo muhimu. Unaweza hata kuwanunulia kitabu ikiwa utapata kitabu kinachofaa kushughulikia shida yao. Hii ni njia nzuri ya kuwapa vitu wanavyohitaji ili kusuluhisha shida zao wenyewe.

Toa Ushauri Hatua ya 21
Toa Ushauri Hatua ya 21

Hatua ya 4. Uliza sasisho zaidi juu ya suala hilo

Ikiwa hawatakuambia zaidi, basi unapaswa kuwauliza (isipokuwa kama hawataki kuzungumza juu yake). Kwa njia hii, watajua kuwa unawajali sana na kwamba umefanya mengi kusuluhisha shida zao.

Vidokezo

  • Ni vizuri kujua kidogo juu ya mada yao (mfano uchumba, urafiki, shule, n.k.). Ikiwa hauna uzoefu sana katika shamba basi mwambie mtu huyo Wewe sio mtaalam.
  • Angalia juu yao mara moja kwa wakati. Uliza hali yako na ikiwa mambo yameboreshwa.
  • Kuwa mwangalifu usiumiza hisia zao!
  • Usipendekeze chochote kinachoweza kumdhuru mtu huyo.
  • Fikiria kabla ya kusema. Ikiwa kitu kibaya kinatokea, unaweza kulaumiwa.

Ilipendekeza: