Ikiwa kifaa chako cha Android kinaendelea kutuma arifa za ujumbe mpya au ambao haujasomwa ambao haupo kweli, kosa hili kawaida husababishwa na kashe au data iliyohifadhiwa kwenye programu ya ujumbe. Wakati mwingine, kosa hupotea kiatomati unapopokea ujumbe mpya kwa hivyo ni wazo nzuri kumwuliza rafiki akutumie ujumbe kwanza. Ikiwa shida itaendelea, soma wikiHow hii ili ujifunze ujanja wa kuondoa kabisa arifa za ujumbe.
Hatua
Njia 1 ya 4: Kusafisha Cache na Takwimu za Programu ya Ujumbe
Hatua ya 1. Fungua menyu ya mipangilio ya kifaa ("Mipangilio")
Unaweza kupata menyu hii kwenye droo ya ukurasa / programu.
- Ukipokea arifa ya ujumbe "ambao haujasomwa" ambao tayari umefunguliwa (au ujumbe ambao hauonekani kwenye kikasha chako cha SMS au programu ya ujumbe), fuata njia hii. Hatua hizi pia zinaweza kutatua shida na lebo ya nambari kwenye ikoni ya programu inayoonyesha idadi ya ujumbe ambao haujasomwa wakati ujumbe wote umefunguliwa.
- Wakati mwingine, shida itaisha kiatomati unapopokea ujumbe mpya. Kuwa na mtu akutumie ujumbe ili kuona ikiwa hatua hii inasuluhisha shida iliyopo.
Hatua ya 2. Gusa menyu ya Programu
Majina ya menyu yanaweza kuwa tofauti, lakini kawaida huwa na maneno " Programu "au" Matumizi ”.
Ikiwa kifaa hakionyeshi programu zote mara moja, gusa chaguo " Wote " Chaguzi hizi zinaweza kuonekana kama tabo, lakini wakati mwingine unahitaji kufungua menyu na uchague " Onyesha programu zote ”.
Hatua ya 3. Gusa programu ya ujumbe unaotumia
Chagua programu ambayo hutuma arifa ambazo haziwezi kufutwa kila wakati.
Hatua ya 4. Gusa Uhifadhi
Kitufe hiki kiko kwenye ukurasa ulioonyeshwa.
Ukiona chaguo kilichoandikwa “ Futa kashe ", na sio " Uhifadhi ”, Ruka hatua hii.
Hatua ya 5. Gusa Futa akiba
Cache ya programu itafutwa ili suala la arifa liweze kutatuliwa.
Ikiwa bado unapata arifa za ujumbe ambazo hazipo, endelea kusoma njia hii
Hatua ya 6. Gusa data wazi
Ujumbe wa uthibitisho utaonyeshwa kukujulisha kuwa utapoteza data kama data ya mipangilio na mapendeleo ya programu.
Hatua ya 7. Fuata maagizo kwenye skrini ili uthibitishe hatua
Kufuta data ya programu ya ujumbe kunatarajiwa kutatua shida iliyopo. Ikiwa bado unapata arifa kuhusu ujumbe ambao ulifunguliwa / kusomwa kweli, jaribu njia nyingine.
Njia ya 2 kati ya 4: Kuondoa na kusakinisha tena Programu ya Kutuma Ujumbe
Hatua ya 1. Fungua ukurasa / droo ya programu
Kawaida unaweza kuifungua kwa kugonga ikoni ya "Programu" kwenye kituo cha chini cha skrini ya kwanza. Ikiwa kifaa kinaonyesha arifa isiyo sahihi au hesabu ya ujumbe kwa programu ya kutuma ujumbe (kwa mfano WhatsApp, Hangouts au Facebook Messenger), unaweza kutatua suala hilo kwa kusanidua na kusakinisha tena programu na kufuta data ya huduma ya "BadgeProvider".
Ikiwa hauoni ikoni yenye nukta au mraba katikati ya skrini, jaribu kutelezesha juu kutoka chini ya skrini ya kwanza
Hatua ya 2. Gusa na ushikilie ikoni ya programu ya ujumbe
Baada ya sekunde moja au zaidi, unapaswa kuona ikoni ya takataka (au neno Ondoa ”) Juu au chini ya skrini. Usiondoe kidole chako kwenye ikoni.
Hatua ya 3. Buruta ikoni kwenye takataka au chaguo la "Sakinusha"
Unapoinua kidole chako, programu itafutwa kutoka kwa kifaa.
Ikiwa programu imejumuishwa kwa chaguo-msingi kwenye kifaa na haiwezi kufutwa, nenda kwenye hatua inayofuata
Hatua ya 4. Fungua menyu ya mipangilio ya kifaa ("Mipangilio")
Menyu hii iko kwenye droo ya ukurasa / programu.
Hatua ya 5. Gusa menyu ya Programu
Menyu hii inaonyeshwa kama " Programu na arifa "au" Maombi ”, Kulingana na toleo la Android la kifaa. Baada ya hapo, orodha ya programu zilizosanikishwa kwenye kifaa zitafunguliwa.
Ikiwa kifaa hakionyeshi programu zote mara moja, gusa chaguo " Wote " Chaguzi hizi zinaweza kuonekana kama tabo, lakini wakati mwingine unahitaji kufungua menyu na uchague " Onyesha programu zote ”.
Hatua ya 6. Tembeza chini na ugonge BadgeProvider
Programu hii ni programu ya mfumo wa kifaa iliyojengwa ambayo inadhibiti nambari inayoonyeshwa kwenye beji ya ikoni.
Hatua ya 7. Gusa Uhifadhi
Ikiwa chaguo haipatikani, nenda kwenye hatua inayofuata.
Hatua ya 8. Gusa Takwimu wazi
Ujumbe wa uthibitisho utaonyeshwa baada ya hapo.
Hatua ya 9. Thibitisha kufutwa kwa data
Baada ya mchakato kukamilika, unaweza kurudi kwenye skrini ya kwanza.
Hatua ya 10. Pakua tena programu ya ujumbe
Mara baada ya huduma ya beji ya arifa kufutwa, hautaona tena hesabu isiyofaa kwenye beji.
Njia 3 ya 4: Kubadilisha Programu kuu ya Ujumbe
Hatua ya 1. Pakua programu ya Ujumbe wa Android kutoka Duka la Google Play
Ikiwa programu chaguomsingi ya SMS ya kifaa chako bado inatuma arifa za ujumbe mpya ambao haupatikani kwa kweli, unaweza kutatua shida hii kwa kubadilisha programu kuu ya SMS kuwa tofauti. Ujumbe wa Android ni moja wapo ya chaguo zinazopatikana na ni chaguo la kuaminika (hata ikiwa hauhifadhi mwishowe).
- Aikoni Duka la Google Play imehifadhiwa kwenye droo ya ukurasa / programu.
- Ili kupakua Ujumbe wa Android, andika ujumbe kwenye Upau wa utafutaji wa Duka la Google Play, gusa kitufe cha utaftaji, kisha uchague " Sakinisha ”Kando ya chaguo la programu ya Ujumbe na Google.
Hatua ya 2. Fungua programu ya Ujumbe
Programu hii imewekwa alama ya ikoni ya samawati na kiputo cha hotuba nyeupe ambacho huonyeshwa kwenye droo ya ukurasa / programu.
Hatua ya 3. Fuata maagizo kwenye skrini ili kufanya Ujumbe programu ya msingi ya SMS ya kifaa
Utaulizwa kuweka mipangilio hii baada ya kutumia programu kwa mara ya kwanza. Mara baada ya Ujumbe kuwa programu kuu, ujumbe wa SMS uliopo utaonyeshwa kwenye dirisha la programu.
Huenda ukahitaji kuruhusu programu kufikia ujumbe kwenye kifaa chako kabla ya ujumbe kuonyeshwa
Hatua ya 4. Tafuta ujumbe uliotajwa kwenye arifa
Ujumbe unaweza kuwekwa alama na mshangao mwekundu au kiashiria kingine kinachoonyesha kosa. Kwa kuongezea, ujumbe pia unaweza kuwekwa alama kuwa haujasomwa.
Hatua ya 5. Gusa na ushikilie ujumbe wenye shida
Baada ya muda, unapaswa kuona ikoni anuwai juu ya skrini.
Hatua ya 6. Gusa ikoni ya "Futa"
Ni icon ya takataka juu ya skrini. Ujumbe utafutwa kutoka kwa simu yako na hautaarifiwa tena juu ya ujumbe huo.
Rudia utaratibu huo kwa kila ujumbe ambao umetajwa mara kwa mara kwenye arifa
Hatua ya 7. Badilisha programu kuu ya SMS kurudi kwenye programu iliyopita
Ikiwa unataka kushikamana na programu ya Ujumbe wa Android (ni nzuri sana na imara!), Unaweza kuruka hatua hii. Vinginevyo, fuata hatua hizi kupeana programu ya awali kama programu ya msingi ya SMS:
-
Samsung Galaxy:
- Fungua menyu ya mipangilio ya kifaa " Mipangilio " Menyu hii inaonyeshwa na ikoni ya gia iliyoonyeshwa kwenye droo ya ukurasa / programu.
- Gusa " Programu ”.
- Gonga menyu ya vitone vitatu kwenye kona ya juu kulia ya skrini.
- Gusa " Programu chaguo-msingi ”.
- Gusa " Programu za Kutuma Ujumbe ”.
- Chagua programu ya kutuma ujumbe ambayo kawaida hutumia na gonga " sawa ”.
-
Vifaa vingine vya mfano:
- Fungua menyu ya mipangilio ya kifaa " Mipangilio " Menyu hii inaonyeshwa na ikoni ya gia iliyoonyeshwa kwenye droo ya ukurasa / programu.
- Gusa " Programu na Arifa ”.
- Tembeza chini na uchague " Imesonga mbele ”.
- Gusa " Programu chaguo-msingi ”.
- Gusa " Programu ya SMS ”.
- Chagua programu ya kutuma ujumbe ambayo kawaida hutumia.
Njia 4 ya 4: Kufuta Ujumbe wa Nakala kutoka kwa SIM Card
Hatua ya 1. Fungua programu kuu ya ujumbe wa simu
Ikiwa unashida kusafisha arifa au kuona hesabu isiyo sahihi kwenye beji yako ya SMS au MMS, tumia njia hii. Programu ya ujumbe kawaida huonyeshwa chini ya skrini ya kwanza.
Chaguzi zinazopatikana ni tofauti kwa kila programu
Hatua ya 2. Fungua menyu ya programu ya ujumbe
Aikoni ya menyu inaweza kuwa katika eneo tofauti, lakini kawaida huwa kwenye kona ya juu kushoto au kulia juu ya skrini.
Hatua ya 3. Gusa chaguo la Mipangilio
Hatua ya 4. Tafuta na uchague Simamia sehemu ya ujumbe wa SIM kadi
Sehemu ya sehemu inaweza kuwa tofauti kwa kila kifaa, lakini kawaida unahitaji kuchagua " Ujumbe wa maandishi "kwanza. Orodha ya ujumbe uliohifadhiwa kwenye SIM kadi itaonyeshwa baadaye.
Hatua ya 5. Chagua ujumbe ambao unataka kufuta
Kawaida unaweza kufuta ujumbe kwa kugusa na kushikilia ujumbe mmoja, kisha uchague jumbe zingine unayotaka kufuta.
Hatua ya 6. Gusa Futa au Futa ujumbe.
Ujumbe uliochaguliwa utafutwa kwenye SIM kadi ya simu. Hatua hii inatarajiwa kutatua suala la arifa ya ujumbe kwenye kifaa.