Soko ni huduma inayotolewa na Facebook kwa watumiaji ambao wanataka kununua na kuuza bidhaa. Kama tovuti nyingi kwa msingi wa mtumiaji-kwa-mtumiaji (k.m Tokopedia au Shopee), Soko la Facebook pia limekuwa "hazina" ya watapeli. Ili kuepusha utapeli kwenye Soko, soma maingizo ya bidhaa kwa uangalifu na utumie vyanzo vya habari vinavyopatikana. Ukikutana na kiingilio ambacho kinashukiwa kuwa bandia au kinashikwa na ulaghai, ripoti mara moja kwa viongozi.
Hatua
Njia 1 ya 3: Kununua Vitu
Hatua ya 1. Pitia viwango vya jamii kwenye Soko la Facebook
Viwango hivi vinaelezea mazoea ya ununuzi na uuzaji wa uwajibikaji kwa undani, na zinaonyesha ni vitu gani ambavyo haviwezi kuuzwa kwenye Soko.
- Watapeli wanaweza kupakia maingizo ya bidhaa marufuku kwenye Soko, kuchukua malipo unayotuma, na kamwe usimalize shughuli zote.
- Wadanganyifu pia mara nyingi huomba michakato ya malipo au utoaji nje ya miongozo ya jumla ya Soko. Njia mbadala za malipo au usafirishaji kawaida hazitoi ulinzi zaidi kama mnunuzi. Hii ndio sababu matapeli wanajaribu kukuelekeza utumie njia hizi.
Hatua ya 2. Angalia maelezo mafupi ya muuzaji
Moja ya faida ya Soko la Facebook juu ya tovuti zingine za watumiaji-kununua na kuuza mtandaoni ni kwamba ni lazima kuwa na wasifu wa Facebook ili uweze kupakia viingilio kwa vitu unavyotaka kuuza au kununua. Kwa kukagua maelezo mafupi ya muuzaji, unaweza kujua ikiwa mtumiaji anayehusika ni muuzaji halisi au ulaghai.
- Kumbuka kuwa muuzaji mkweli au wa kweli anaweza kuonyesha habari nyingi ambazo marafiki zake tu wanaweza kuona, na huwezi kupata habari kutoka kwa wasifu wake wa umma. Walakini, bado unaweza kuona picha yake kuu ya wasifu na ujue akaunti yake ya Facebook ni ya miaka ngapi.
- Kwa mfano, ikiwa muuzaji mpya aliunda akaunti yake ya Facebook siku moja kabla ya kuingizwa kwa mauzo, anaweza kuwa anajaribu kukutapeli (na watumiaji wengine).
Hatua ya 3. Tumia Facebook Messenger kwa tahadhari
Facebook hukuruhusu kushirikiana na wauzaji kupitia Facebook Messenger ili kujadili bei ya mwisho na kukamilisha uuzaji. Ikiwa unashuku kuingia kwa bidhaa kumepatikana kuwa ulaghai, jihadharini na kile unachosema kwa muuzaji.
- Usitoe habari ya kibinafsi. Usitumie akaunti yako au nambari ya kadi ya mkopo kwa muuzaji kupitia Facebook Messenger, na vile vile habari nyingine yoyote ambayo itamruhusu muuzaji kufanya wizi wa kitambulisho.
- Ikiwa muuzaji anadai kutoka mji huo huo, lakini una mashaka juu ya kile anachosema, jaribu kuuliza maswali juu ya hafla zinazofanyika katika jiji lako au karibu. Kwa njia hiyo, unaweza kupima ujuzi wake wa jiji husika.
- Tumia uamuzi wako au maoni. Ikiwa unahisi tuhuma baada ya kuzungumza na muuzaji, ghairi shughuli hiyo.
Hatua ya 4. Fanya malipo kupitia mifumo salama tu
Unapomaliza ununuzi kwenye wavuti, mifumo ya malipo kama vile PayPal hutoa ulinzi kwako kama mnunuzi ikiwa wakati wowote muuzaji haleti bidhaa uliyonunua.
- Watapeli mara nyingi hukuuliza ulipe kwa agizo la malipo au hundi rasmi, pesa taslimu, au uhamisho wa waya. Usitumie njia hizi, hata kwa wauzaji wa ndani au wa ndani kwa sababu ikiwa muuzaji anakimbia, huwezi kumfuatilia au kurudisha pesa.
- Ikiwa muuzaji anaishi katika jiji moja na anauliza malipo ya pesa, hesabu kwa uangalifu. Kawaida, muuzaji halali hatakataa njia yako ya malipo inayopendekezwa. Mifumo salama ya malipo pia hutoa faida na kuwapa wauzaji jina zuri.
Hatua ya 5. Kutana na muuzaji mahali salama
Soko la Facebook hapo awali lilibuniwa kutumiwa na watu wanaoishi katika jiji moja. Walakini, kwa sababu tu muuzaji anaishi katika mji huo huo haimaanishi kuwa huna hatari ya kutapeliwa.
- Jihadharini na wafanyabiashara ambao wanakuuliza uje nyumbani kwao, au unataka kukutana nawe jioni. Muulize muuzaji akutane na wewe na akamilishe shughuli hiyo mahali pa umma wakati jua bado, haswa ikiwa unahitaji kulipa kibinafsi (pesa taslimu).
- Unaweza kukutana na muuzaji katika maeneo fulani au maeneo ya maegesho ambayo yako ndani ya doria za polisi wa mkoa. Ikiwa unataka, unaweza pia kumwuliza mlinzi ruhusa na kukutana na muuzaji katika kituo cha polisi. Ikiwezekana, kituo cha polisi ni mahali salama zaidi kukutana na muuzaji na kukamilisha shughuli hiyo.
Njia 2 ya 3: Kuuza Vitu
Hatua ya 1. Kubali tu pesa inayofaa ya malipo
Katika moja ya aina ya udanganyifu, mnunuzi bandia atalipa zaidi ya bei ya asili. Kawaida, inasema kuwa unaweza kutuma hundi au agizo la malipo ili kurudisha tofauti.
- Kinachotokea haswa ni kwamba malipo ya mtapeli yalighairiwa au yalishindwa, lakini aliweza kupata tofauti uliyorudi kutoka kwa "ulipaji kupita kiasi". Anaweza pia kuwa amepokea kitu ulichomtumia.
- Hakuna sababu halali ya mnunuzi kulipa zaidi ya bei ya asili kisha akuulize urejeshe tofauti.
Hatua ya 2. Makini na wasifu wa mnunuzi
Ikiwa unataka kununua vitu kutoka Soko la Facebook, lazima uwe na wasifu wa Facebook. Wanunuzi halali watakuwa na wasifu kamili na mzuri, wakati wanunuzi bandia kawaida watakuwa na wasifu ulio "tupu" ulioundwa hivi karibuni.
Mipangilio ya faragha ya mtumiaji inaweza kupunguza kiwango cha habari unayoweza kuona kutoka kwa wasifu wa mtu. Walakini, bado unaweza kuona wasifu kuu wa mtumiaji na ratiba ya jumla ya wasifu huo
Hatua ya 3. Ongea na mnunuzi kupitia Facebook Messenger
Moja ya faida za Soko la Facebook ni kwamba unaweza kushirikiana na wanunuzi kupitia Facebook moja kwa moja. Walakini, kuwa mwangalifu ikiwa unahisi mnunuzi anajaribu kudanganya.
- Ikiwa mnunuzi anadai kuishi katika jiji moja, lakini unashuku kuwa anasema uwongo, uliza maswali juu ya tukio au eneo katika jiji lako. Baada ya hapo, unaweza kupima ujuzi wake wa jiji husika kulingana na majibu yake.
- Usipuuze hisia zako. Ikiwa unahisi kuwa kitu sio sawa, jisikie huru kughairi shughuli na uuzaji.
Hatua ya 4. Punguza njia za malipo zinazokubalika
Mfumo salama wa malipo hutoa ulinzi kwa wanunuzi na wauzaji wote. Watapeli mara nyingi hupendekeza njia zingine za malipo (km kupitia vocha au kadi ya zawadi).
- Kwa kadi za vocha bandia, kawaida kadi iliyopewa ina salio tupu au ni kadi iliyoibiwa ambayo haiwezi kutumika tena.
- Huduma za uhamishaji wa pesa na waya hazihakikishi kuwa pesa zitapokelewa au kutoa ulinzi wakati bidhaa zinasafirishwa, lakini haupati malipo.
Hatua ya 5. Peleka bidhaa ndani ya nchi au jiji tu
Wanunuzi wengine wanakuuliza usafirishe vitu ambavyo vimenunuliwa nje ya nchi. Wakati wa utoaji, mnunuzi anaweza kughairi shughuli au malipo yaliyofanywa yameghairiwa.
- Katika aina hii ya udanganyifu, unaweza kuona ushahidi kwamba mnunuzi amefanya malipo ili uweze kusafirisha bidhaa. Walakini, malipo yaliyofanywa baadaye yamezuiliwa au hundi kutoka kwa mnunuzi haiwezi kulipwa, na kwa kweli ni kuchelewa ikiwa unataka kughairisha uwasilishaji wa bidhaa.
- Unaweza kuepuka kashfa hii kwa kusema wazi kwenye uingizaji wa mauzo kuwa unaweza tu kusafirisha bidhaa kwenye maeneo fulani, na usikubali kupelekwa kwa maeneo mengine.
Hatua ya 6. Kutana na wanunuzi kutoka mji huo huo mahali pa umma
Mlaghai kutoka jiji hilohilo anaweza kukusudia kuiba bidhaa kutoka kwa muuzaji, lakini pia anaweza kuchukua zaidi ya kitu cha "kununua". Kuwa mwangalifu, haswa ikiwa unauza vifaa vya elektroniki au vitu vingine ambavyo ni rahisi kuiba.
- Usikutane na wanunuzi katika maeneo au maeneo yenye tuhuma. Kwa kuongeza, kukataa kununua na kuuza mikutano iliyofanyika usiku.
- Uliza polisi wa zamu ikiwa unaruhusiwa kukutana na wanunuzi katika eneo la maegesho au ndani ya kituo cha polisi. Wanunuzi bandia wenye nia ya kuiba au kudanganya bila shaka utaepuka maeneo haya.
Njia ya 3 ya 3: Kuripoti Udanganyifu
Hatua ya 1. Ripoti bidhaa ya ulaghai kwa Facebook
Soko la Facebook linatoa hatua tatu rahisi kuripoti maingizo ya mauzo ambayo yanashukiwa kuwa ya ulaghai, au bidhaa zinazokiuka viwango vya jamii ya Soko.
Tembelea ukurasa wa Soko na utafute bidhaa unayoshuku. Unapobofya chapisho au kuingia, utaona kiunga cha "Ripoti Chapisho" chini kulia. Bonyeza kiunga na ufuate maagizo ili kuunda ripoti
Hatua ya 2. Tuma ripoti kwa polisi
Nchini Indonesia, unaweza kuripoti udanganyifu kwa polisi. Walakini, njia hii inaweza kuwa na ufanisi ikiwa mtapeli anatoka ndani ya nchi (haswa wakati utambulisho wa mtapeli unaweza kutambuliwa). Ikiwa unashuku kuwa mtapeli huyo anatoka Merika, unaweza kuwasilisha ripoti ya ulaghai kwa mamlaka huko (km FBI).
- Tafuta mtandao kwa habari au wasiliana na polisi moja kwa moja ili kujua zaidi juu ya huduma na michakato ya kuripoti udanganyifu. Habari ya tukio unayotoa kawaida huhifadhiwa kwenye hifadhidata ambayo itatumiwa na polisi kutambua mifumo ya udanganyifu.
- Kukusanya habari zote zinazopatikana kuhusu mtapeli, na vile vile uingizaji bandia unaoulizwa.
- Unapowasilisha ripoti, haimaanishi kwamba watekelezaji sheria wanachunguza kikamilifu udanganyifu uliopatikana haswa. Walakini, ripoti yako inasaidia maafisa na inakuwa ushahidi wa ziada ambao unaweza kumaliza utapeli.
Hatua ya 3. Piga simu au tembelea kituo cha polisi kilicho karibu
Ikiwa kashfa hiyo inaishi katika mji huo huo, unaweza kwenda moja kwa moja kwa kituo cha polisi kutoa ripoti na kuruhusu mamlaka kushughulikia hali hiyo. Kumbuka kwamba mtu ambaye tayari ameweza kumdanganya mtu kawaida atafanya udanganyifu tena.
- Ikiwa hapo awali ulitoa ripoti kwa barua pepe (au uliripoti udanganyifu kwa Facebook kibinafsi), leta uthibitisho wa ripoti hiyo unapotembelea kituo cha polisi. Pia uwe na habari na nyaraka zote kuhusu ununuzi huo, pamoja na mazungumzo yaliyorekodiwa na wadanganyifu kupitia Facebook Messenger, tayari.
- Tembelea kituo cha polisi mwenyewe ili kuwasilisha ripoti. Usipigie simu 112 au nambari nyingine yoyote ya dharura isipokuwa kuna dharura na maisha yako au usalama wako hatarini.
- Nakili na uhifadhi ripoti ya polisi. Unaweza kuhitaji kuwasiliana na afisa wa polisi ambaye alikusaidia katika mchakato wa kuripoti baada ya wiki moja au mbili ili kujua ikiwa uchunguzi unaendelea ikiwa haujapata habari za hali ya ripoti hiyo.
