Mpango wa mafunzo au mtaala wa masomo una habari nyingi na habari maalum, kulingana na kile kinachofundishwa. Ingawa inahitaji hatua fulani, kuweka malengo ya mafunzo kutoka mwanzo itasaidia kufanikiwa kwa mafunzo. Malengo ya mafunzo yanapaswa kuwa wazi na muhimu, na muhimu zaidi, kufahamishwa kwa washiriki. Andika malengo ya mafunzo, na uwaingize katika miongozo au mtaala.
Hatua
Sehemu ya 1 ya 3: Malengo ya Kupanga
Hatua ya 1. Tambua malengo ya jumla ya mafunzo
Kabla ya kuchukua hatua yoyote, lazima utambue lengo au matokeo unayotaka ya mafunzo. Kwa kawaida, mafunzo yameundwa ili kufunga utendaji wa mfanyakazi au mwanafunzi au mapungufu ya maarifa. Pengo hilo linatofautisha ujuzi au ujuzi walionao sasa na ujuzi au ujuzi unaohitajika kwao. Tambua kile unachotaka kutoka kwa mafunzo na andika orodha ya malengo kutoka hapo.
- Kwa mfano, biashara yako inapaswa kufundisha wahasibu kurekodi aina mpya ya akaunti ya mkopo inayotolewa kwa wateja. Lengo la mafunzo haya ni kuwafundisha wahasibu hawa kuweza kurekodi maingizo mapya kwa ufanisi na kwa usahihi.
- Pengo la utendaji hapa ni kwamba mhasibu tayari anajua kurekodi viingilio vingine vyote, lakini hana ujuzi na ujuzi wa kuunda aina mpya ya kuingia.
Hatua ya 2. Eleza utendaji wako unaotarajiwa
Kazi za kufundishwa wakati wa mafunzo zinapaswa kufafanuliwa wazi. Malengo yaliyoandikwa yanapaswa kuwa na vitendo vinavyoonekana na vya kupimika. Tumia maneno ambayo yanaelezea kile washiriki wanapaswa kufanya, na epuka lugha ya utata au ya mada.
Kuendelea na mfano uliopita, kazi ya mhasibu ni kurekodi viingilio vipya vya uhasibu
Hatua ya 3. Eleza hali ambayo kazi hufanywa
Lengo linapaswa kuwa na maelezo ya hali hiyo. Toa maelezo ambayo yanaelezea wakati kazi inapaswa kufanywa. Kwa maneno mengine, ni nini kinapaswa kutokea kabla ya mshiriki kutekeleza jukumu linalohitajika? Eleza vifaa na msaada utakaohitajika kutumiwa, pamoja na vitabu, fomu, mafunzo, na hali zingine. Ikiwa kazi lazima ifanyike nje, hali ya mazingira lazima pia ijumuishwe.
Bado unatumia mfano hapo juu, hali ni wakati mteja aliye na aina mpya ya akaunti hufanya ununuzi. Sharti lingine ni kwamba mhasibu lazima ajue jinsi ya kurekodi maingizo katika programu ya uhasibu ambayo kampuni hutumia
Hatua ya 4. Weka kiwango
Eleza ni nini washiriki wanapaswa kufikia ili kufikia malengo ya mafunzo. Viwango vya chini vinavyokubalika lazima vielezwe katika malengo yaliyoandikwa. Eleza jinsi ya kupima na kutathmini viwango hivi.
- Viwango vinaweza kuwa malengo ya utendaji, kama vile kufanya kazi kwa wakati fulani, kupata kazi kwa asilimia fulani, au kumaliza majukumu kadhaa kwa wakati uliowekwa au ujazo.
- Viwango vya mafunzo kawaida hazihitaji washiriki kujua kazi hiyo au kuifanya kikamilifu.
- Kwa mfano uliopita, kiwango cha mafunzo sio tu kwamba washiriki wanapaswa kurekodi maandishi, lakini kufanya hivyo kwa usahihi na kwa usahihi.
Sehemu ya 2 ya 3: Kuandika Malengo
Hatua ya 1. Tumia lugha wazi na ya moja kwa moja
Hakikisha kwamba uwazi na upimaji wa malengo unaweza kutambuliwa wazi katika maneno. Hiyo ni, usitumie maneno yasiyo ya moja kwa moja au ya kijinga kama "kuelewa" au "wengine." Badala yake, tumia maneno ambayo yanaonyesha nambari au vitendo maalum vya kujifunza. Kwa hivyo, vifaa na njia na vile vile yaliyomo kwenye mafunzo yatakuwa sawa.
- Kwa kuongeza, uchaguzi wa maneno wazi huongeza uwezo wako wa kupima mafanikio ya mafunzo.
- Malengo ya wazi huruhusu washiriki kufuata maendeleo yao na kujua nini kinatarajiwa kutoka kwao wakati na baada ya mafunzo.
- Kwa mfano wa mhasibu aliyetajwa hapo juu, maneno yanapaswa kuwa kama, "Wahasibu wanaweza kurekodi vyema viingilio vya akaunti ya mkopo".
Hatua ya 2. Unganisha malengo na hafla halisi
Malengo katika muktadha wa ulimwengu halisi yatakuwa rahisi kuelewa. Eleza kinachopaswa kutokea ili washiriki watekeleze jukumu husika. Kisha, unganisha kazi hiyo na matokeo unayotaka katika ulimwengu wa kweli. Hii inasaidia washiriki kuweka ujifunzaji wao katika muktadha.
Kuendelea na mfano uliopita, uhusiano halisi na kiunga cha hafla inaweza kuwa aina mpya ya kuingia kwa akaunti ya mkopo itaundwa kurekodi huduma mpya zinazotolewa kwa wateja, iliyoundwa iliyoundwa kuongeza mauzo na wateja wanaorudia. Uingizaji sahihi wa data lazima utangazwe kama sehemu muhimu ya kusaidia afya ya kifedha ya kampuni
Hatua ya 3. Eleza viwango maalum vya viwango vya utendaji
Viwango vya utendaji lazima iwe nambari. Kwa mfano, asilimia ya vitendo sahihi, kasi ya utendaji, au viwango vingine vya upimaji wa utendaji. Muhimu, nambari lazima iandikwe wazi kwenye lengo.
Kwa mfano, wahasibu lazima wajifunze kuingiza kwa usahihi wa 100%. Kwa kazi zingine, asilimia inaweza kuwa chini, lakini kazi za uhasibu zinapaswa kuwa kamilifu iwezekanavyo
Hatua ya 4. Tengeneza lengo ambalo ni fupi
Andika lengo kwa sentensi moja tu. Kwa hivyo, malengo ni mafupi na rahisi kueleweka. Kazi zingine ambazo ni ndefu au ngumu zaidi zinaweza kugawanywa kuwa kazi ndogo. Kazi ndefu na ngumu itakuwa ngumu zaidi kufundisha na kupima mafanikio.
Kwa mfano, eleza misingi tu. Andika tu kwamba mhasibu lazima arekodi viingilio vya akaunti ya mkopo na usahihi wa 100% katika programu ambayo kampuni hutumia
Sehemu ya 3 ya 3: Kuweka Malengo yanayopimika
Hatua ya 1. Tumia kifupi cha SMART ili malengo ya mafunzo yatathminiwe
SMART ni fupi kwa maalum, inayoweza kupimika, inayoweza kufikiwa, inayofaa, na ya muda. Mfumo wa SMART unatumiwa na wafanyabiashara na viongozi wa serikali na mameneja wa mafunzo kuanzisha na kufundisha programu bora za mafunzo.
- Maalum: Eleza ni nini washiriki wanapaswa kufanya baada ya mafunzo. Malengo yote lazima yafafanuliwe wazi na hayawezi kujadiliwa au kufasiriwa kwa njia nyingine yoyote.
- Kupimika: Chunguza na pima tabia. Malengo yanapaswa kuwa sawa kwa kila mshiriki na kufuata tathmini iliyokadiriwa.
- Inayoweza kupatikana: Hakikisha kazi au hatua hiyo inapatikana. Ikiwa ni ya juu sana, lengo haliwezi kutimizwa na washiriki watapoteza shauku.
- Husika: Eleza kwamba kazi hii ni muhimu na ya lazima. Haipaswi kuwa na kazi zinazobadilika au za hiari katika malengo.
- Imefungwa na wakati: Fafanua tarehe za mwisho na ratiba za usimamizi ambazo zinaweza kutimizwa. Lengo linalofaa lazima liwe na kikomo cha wakati. Weka tarehe za mwisho na uzishike.
-
Matumizi ya kifupi cha SMART katika mfano wa mhasibu kutoka sehemu iliyopita ni kama hii:
- Maalum: Wahasibu lazima waweze kurekodi shughuli za akaunti ya mkopo.
- Kupimika: Wahasibu hurekodi miamala kwa usahihi 100%.
- Inayoweza kupatikana: Kazi ya mhasibu sio tofauti sana na kurekodi viingilio vya sasa.
- Husika: Wajibu wa wahasibu ni muhimu katika taratibu za uhasibu za kampuni.
- Imefungwa na wakati: Wahasibu lazima wawe wamemaliza kujifunza jinsi ya kutengeneza maingizo mapya ifikapo Machi 1.
Hatua ya 2. Usiweke malengo ambayo hayawezi kupimwa
Jaribu kuepusha malengo ambayo hayawezi kupimwa kwa usawa, kama vile kuwafanya washiriki "kufahamu" au "kujua" kitu. Ingawa hiyo ni muhimu, hakuna njia halisi ya kupima mafanikio katika mafunzo.
Usiandike malengo kama, "Wahasibu lazima wajue jinsi ya kurekodi maingizo mapya." Fanya lengo wazi na maneno, "Wahasibu lazima waweze kurekodi maingizo mapya."
Hatua ya 3. Ingiza tathmini
Tathmini washiriki, na uwape nafasi ya kutathmini mafunzo. Mafunzo hayo yanapaswa kujumuisha mtihani wa maarifa ambayo washiriki wamepata. Baada ya yote, ujuzi hauna maana bila uzoefu na matumizi. Kumbuka kuwa inaweza kuchukua marudio kadhaa kabla ya viwango vya utendaji kutimizwa.
Kufuatia mfano uliopita, mhasibu hupewa mifano kadhaa ya uwongo ya shughuli na kuulizwa kuzirekodi kwa usahihi
Hatua ya 4. Kamilisha mpangilio wa malengo
Kutumia vigezo vyote vilivyotajwa hapo juu, usafisha malengo ya mafunzo hadi iwe vile vile unataka. Tena, hakikisha kuwa nyanja zote za lengo ziko wazi na zinaweza kupimika.
Kwa mfano, "Wahasibu, wakitumia kampuni za programu kutumia, lazima waweze kurekodi viingilio vipya vya akaunti ya mkopo kwa usahihi wa 100% ifikapo Machi 1."
Vidokezo
- Kumbuka kusema wazi lengo. Ikiwa unawasilisha wakati wa mkutano au uwasilishaji, andika ubaoni au uionyeshe kwenye skrini. Ikiwa lengo limejumuishwa kama sehemu ya kitabu au mwongozo, orodhesha kwenye ukurasa maalum.
- Uliza maoni baada ya malengo kuandikwa. Ongea na mtu aliye na uzoefu katika mafunzo ili kuhakikisha malengo yako yako wazi.
