Zabuni kwenye eBay inaweza kuwa mchakato mzito sana. Kusubiri hesabu imalizike ili kuhakikisha unashinda mnada inaweza kuwa ya kufurahisha na faida. Walakini, unaweza kupoteza pesa kwenye eBay ikiwa hauko makini na kamili. Soma chini ya kifungu ili ujifunze jinsi ya kununua salama na kwa mafanikio kwenye eBay.
Hatua
Sehemu ya 1 ya 3: Kupata Bidhaa Sahihi
Hatua ya 1. Jisajili kwa akaunti ya eBay
Unahitaji akaunti ili ununue vitu na ufuatilie ununuzi. Sio lazima ulipe ili kuunda akaunti ya eBay, na unachohitaji tu ni jina lako na anwani ya barua pepe. Kununua kwenye eBay, unahitaji kuingiza habari ya mawasiliano.
Hatua ya 2. Pata vitu ambavyo vinakuvutia
Tafuta kipengee au aina ya kitu unachotafuta kwenye kisanduku cha utaftaji. Ikiwa kuna matokeo mengi ya utaftaji, jaribu kubadilisha utaftaji wako na Utafutaji wa Juu.
Ikiwa haujui ni kitu gani unachotaka, unaweza kuvinjari matangazo ya eBay kwa kategoria ili uone vitu vyote vinauzwa
Hatua ya 3. Jifunze chochote kuhusu kutangaza bidhaa
Unapopata kitu unachotaka, soma tangazo kwa uangalifu. Je! Tangazo linakuambia chochote unapaswa kujua? Je! Tangazo ni wazi, lina maelezo, na ni rahisi kuelewa? Je! Tangazo linakuambia kuwa bidhaa hiyo ni mpya au imetumika? Ikiwa hiyo haijulikani, au bado una maswali, tuma barua pepe kwa muuzaji na uulize ufafanuzi. Zana za Utafutaji wa hali ya juu.
Kile muuzaji anakuambia ni sehemu ya makubaliano ya mauzo na inaweza kuwa sababu ya kurudisha bidhaa ikiwa muuzaji anakudanganya. Ni bora kufanya utafiti kabla ya kununua kuliko kupoteza pesa ukitumaini kuwa bidhaa zitakidhi matarajio yako
Hatua ya 4. Tafuta habari kuhusu bidhaa kutoka vyanzo vingine
Angalia matangazo ya bidhaa na tovuti zingine ili uhakikishe kuwa bidhaa iliyoelezwa kwenye tangazo la eBay ndio unatafuta. Bidhaa nyingi zina mfano sawa na huduma tofauti, kwa hivyo ni muhimu sana kujua bidhaa unayotafuta.
Hatua ya 5. Tumia picha
Ikiwa picha ya bidhaa inapatikana, angalia picha. Je! Kuna sifa fulani ambazo zinavutia? Ikiwa unaweza kuvuta picha, fanya. Hakuna kitu kibaya kwa kutuma barua pepe kuuliza picha zaidi ikiwa unataka, na maswali mengine juu ya vitu unavyo.
Zingatia zaidi hali ya kitu kwenye picha. Je! Picha inaonyesha sanduku la bidhaa tu? Unapaswa kuona hali ya kitu kwa undani
Hatua ya 6. Angalia gharama za usafirishaji na ufungaji
Ada hii ni mtego kwa wanunuzi wengi. Bei ya kitu hicho inaonekana kama ni ya bei rahisi - mpaka gharama za usafirishaji na ufungaji zihesabu. Ikiwa gharama za usafirishaji hazionyeshwa, tafadhali tuma barua pepe kuuliza gharama za usafirishaji kwa eneo lako. Pia, fahamu kuwa wauzaji wengine hawatasafirisha hadi maeneo fulani.
Hatua ya 7. Angalia maoni ambayo muuzaji anayo
Maoni na maoni kwa ujumla ni tafakari nzuri ya uaminifu wa muuzaji, kufanikiwa kwake kuuza bidhaa hiyo, au hata kasi ya utoaji wake. Maoni juu ya 95% kwa ujumla ni dalili kwamba muuzaji ni muuzaji mzuri - maoni hasi yanaweza kuwepo katika ulimwengu wa mauzo, na inaweza kuonyesha tu mnunuzi asiye na udhibiti au mtu ambaye ana matarajio makubwa sana.
Angalia muuzaji amefanya shughuli ngapi. Hata ikiwa kununua kutoka kwa muuzaji mpya kuna mikataba michache ya haki (wanaweza kuwa muuzaji mpya!), Una uwezekano mkubwa wa kupata huduma nzuri kutoka kwa muuzaji ambaye amefanya mauzo mengi. Muuzaji aliye na mauzo mengi kawaida atashughulikia agizo lako haraka na kuhakikisha kuridhika kwako
Hatua ya 8. Angalia njia ya malipo
PayPal ndio njia ya malipo ya kawaida kwenye eBay, kwani malipo yanaweza kusindika papo hapo. Ikiwa huna akaunti ya PayPal, tunapendekeza uunde moja kabla ya kuanza kuzabuni ili kurahisisha mchakato.
Usinunue vitu kutoka kwa wauzaji ambao wanakubali pesa taslimu tu. Epuka wauzaji hawa
Hatua ya 9. Tafuta "Orodha Iliyokamilika" ya kutafuta kitu unachotaka
Hii itakujulisha bei ya wastani ya bidhaa hapo zamani, na itakuruhusu kulinganisha na kuhukumu ikiwa bei ya "Nunua Sasa" au bei ya mnada ni bei nzuri au la. Ukinunua kwenye mnada, badala ya kununua moja kwa moja, hii itakupa wazo la ni kiasi gani unapaswa zabuni.
- Unaweza kufanya Utafutaji uliokamilishwa kwa Orodha kwa kubofya kiunga cha "Advanced" kwenye kisanduku cha utaftaji. Angalia kisanduku cha "Orodha zilizokamilishwa" katika sehemu ya "Utafutaji pamoja". Ingiza maneno yako na bonyeza "Tafuta".
- Matangazo yaliyowekwa alama nyekundu ni minada ambayo imekamilika.
Sehemu ya 2 ya 3: Zabuni ya Vitu
Hatua ya 1. Amua ikiwa unataka kununua moja kwa moja
Chaguo la "Nunua Sasa" hukuruhusu kununua vitu kwa bei iliyotanguliwa badala ya kupitia mchakato wa mnada. Kwa vitu adimu, chaguo la Nunua Sasa inaweza kukuokoa pesa mara tu vita vya mnada vitaanza.
Hakikisha unaangalia bei ya wastani ya bidhaa kabla ya kununua. Ikiwa unatumia chaguo la "Nunua Sasa", unaweza kuishia kulipa zaidi ya inavyotakiwa
Hatua ya 2. Ingiza kiwango cha juu zaidi ambacho ungependa kulipa ukinunua kupitia mnada
Zabuni yako itaongezeka kiatomati kulingana na wingi wa mnada hadi utakapofika zabuni yako ya juu zaidi. Hii itakuruhusu kuweka kiwango cha juu unachotaka kulipa bila kufuatilia kila wakati mchakato wa mnada.br>
- Zabuni ya kiasi chochote inakufunga kwenye mnada. Kwa zabuni, unakubali kulipa bei ya mwisho ya mnada.
- Huwezi kutoa zabuni, kwa hivyo hakikisha unataka vitu. Zabuni zinaweza kuondolewa tu ikiwa kuna hitilafu katika kuingia kwa zabuni, sio kwa sababu ulibadilisha mawazo yako juu ya kitu.
Hatua ya 3. Ongeza zabuni yako wakati wa mnada
Wakati wa mchakato wa mnada, utaarifiwa ikiwa zabuni yako ya juu imeshindwa. Ikiwa uko tayari na unaweza, unaweza kuongeza zabuni yako kwa kurudi kwenye ukurasa wa mnada na kuingiza pesa mpya.br>
Hatua ya 4. Subiri mwisho wa mnada
Ukishinda mnada, utaarifiwa. Mara mnada ukamalizika, unapaswa kuwasiliana na muuzaji na kujadili maelezo ya malipo na usafirishaji.
Sehemu ya 3 ya 3: Kukamilisha Shughuli
Hatua ya 1. Wasiliana na muuzaji
Baada ya mnada kumalizika na kutangazwa mshindi, lazima uwasiliane na muuzaji. Mawasiliano haya yatakuruhusu kuchagua chaguzi zako za malipo na uthibitishe anwani yako na gharama za usafirishaji na ufungaji. Muuzaji atatuma bidhaa baada ya kupokea uthibitisho kuwa malipo yamefanywa.
Hatua ya 2. Lipia bidhaa haraka iwezekanavyo
Ikiwa muuzaji hajapata malipo siku mbili baada ya kumalizika kwa mnada, wanaweza kuwasilisha malalamiko dhidi yako kwenye eBay. Hii inaweza kuepukwa ikiwa utalipa mara tu baada ya mnada kumalizika.
Kulipa haraka kawaida kumfanya muuzaji aachie maoni mazuri kwako, ambayo itawafanya wauzaji wengine wawe na hamu zaidi ya kukuridhisha
Hatua ya 3. Acha maoni
Mfumo mzima wa eBay unazunguka kubadilishana maoni kati ya wauzaji na wanunuzi baada ya kumaliza shughuli. Kuacha maoni juu ya muuzaji baada ya manunuzi ni adabu nzuri. Tumia maoni kuwajulisha wanunuzi wengine kuwa muuzaji ni muuzaji mzuri. Chaguzi za maoni ni pamoja na:
- Chanya: Umeridhika na shughuli hiyo na utanunua tena kutoka kwa muuzaji.
- Neutral: Una maswala kadhaa, lakini sio kubwa ya kutosha kuiita Hasi.
- Hasi. Vitu vingine katika mchakato wa mauzo vinakukatisha tamaa au kukukasirisha. Kabla ya kutumia maoni haya, kila wakati jaribu kuwasiliana na muuzaji na upate suluhisho. Wauzaji wengi watajaribu kurekebisha makosa waliyoyafanya kwa sababu wanathamini thamani ya maoni yao. Wauzaji wengi sasa hutoa marejesho na wakati mwingine, unaweza kufikia uwanja wa kati ambao unapendeza pande zote mbili. Ikiwa huwezi kupata uwanja wa kati, eBay inaweza kukupatanisha. Baada ya kujaribu kutosha na bila kupata matokeo ya kuridhisha, acha ujumbe unaoelezea kwanini shughuli yako ilikadiriwa kuwa hasi. Epuka ujumbe wa mateso au hasira, watapata alama mbaya na inaweza kusababisha wauzaji wengine kukuzuia.
Hatua ya 4. Wasiliana na eBay ikiwa una maswala yoyote
Ikiwa una shida kupokea bidhaa kutoka kwa muuzaji, pokea bidhaa katika hali tofauti na iliyotangazwa, au uwe na maswala mengine, wasiliana na Kituo cha Azimio cha eBay. Unaweza kutumia zana hii mkondoni kuwasilisha malalamiko na labda upokee pesa kutoka kwa eBay kwa ununuzi wako.
Daima jaribu kutatua suala hilo na muuzaji moja kwa moja kabla ya kutumia Kituo cha Azimio. Wauzaji wengi waaminifu watajaribu kutatua suala hilo kabla ya kwenda kwa huduma ya wateja wa eBay
Vidokezo
- Kuwa mwaminifu na uwajibikaji katika shughuli zako. Ikiwa unajua gharama za usafirishaji na ufungaji kabla ya manunuzi, unakubali ada, kwa hivyo usilalamike baada ya manunuzi. Ikiwa haujui, jilaumu kwa kutokuuliza gharama za usafirishaji kabla ya kufanya manunuzi.
- Pia kumbuka kuwa wakati wowote bidhaa imewekwa alama "As-is", haswa vifaa vya elektroniki, kawaida huvunjika na inahitaji kutengenezwa.
Onyo
- Usinunue au ununue isipokuwa una hakika unataka bidhaa hiyo. Usinunue juu sana au usipate "majuto ya mnunuzi" baada ya kunadi bidhaa. Kuwa mwenye busara, mwaminifu na mvumilivu, na ushughulikie kila shughuli kwa njia ambayo ungependa kutendewa.
- Hakikisha unajua unachotaka kununua. Hakikisha kitu unachotaka kununua sio bandia. Legos bandia zinauzwa sana kwenye eBay, pamoja na vitu vingine vya kawaida kama vile sarafu au stempu.
