Ikiwa unahitaji kufunga akaunti yako ya barua pepe, chukua hatua zinazofaa kupata habari iliyohifadhiwa kwenye akaunti yako ya zamani kwanza. Tuma ujumbe kwa wingi kwa anwani zote ili kushiriki habari mpya ya mawasiliano. Tafuta njia za kuanzisha usambazaji wa barua pepe na otomatiki ya ujumbe ili iwe rahisi kwako kuhama kutoka kwa akaunti hiyo ya barua pepe kwenda kwa mpya. Mwishowe, ikiwa akaunti yako ina jina lisilohitajika au imeibiwa, au umesahau nywila yako, ni wazo nzuri kuchukua hatua za kuweka akaunti hiyo.
Hatua
Njia 1 ya 3: Kuhifadhi Habari kutoka Barua pepe
Hatua ya 1. Hifadhi barua pepe, picha, au hati kutoka kwa akaunti ya zamani ya barua pepe
Hoja nyaraka kwenye kompyuta au nafasi ya kuhifadhi mtandao. Kabla ya kufunga akaunti yako, hakikisha umepitisha kwenye folda au sehemu yoyote ambayo ina picha za zamani, faili, au hati. Pia, tafuta barua pepe za zamani zilizo na soga au yaliyomo unayotaka kuweka. Baadhi ya hati hizi zinaweza kuwa hati za thamani.
Ikiwa una akaunti ya Microsoft (km Live, MSN, Hotmail, au Outlook) na unataka kuifunga kabisa, na sio huduma ya barua pepe tu, weka au pakua nyaraka na faili zilizohifadhiwa kwenye akaunti yako ya OneDrive kwanza. Ikiwa utahifadhi habari kwenye Xbox yako, hakikisha umeihifadhi kabla ya kufunga akaunti yako ya Microsoft. Mara akaunti imefungwa, hakuna maendeleo kwenye mchezo au alama ambayo inaweza kuhifadhiwa kwako
Hatua ya 2. Tumia pesa iliyoachwa kwenye akaunti ya zamani
Kwanza, nenda kwenye wavuti ya akaunti ili uone ikiwa bado unayo fedha kwenye akaunti. Unaweza kuongeza pesa kwenye akaunti yako kwa sababu anuwai. Kwa mfano, labda unatuma pesa kwenye akaunti yako ili uweze kumpigia mtu simu ukiwa nje ya nchi.
- Ikiwa una akaunti ya Microsoft, tumia pesa iliyobaki kununua yaliyomo kwenye Duka la Windows, Duka la Simu la Windows, au Xbox kabla ya kufunga akaunti yako.
- Kama ilivyo kwa Windows, watoa huduma wengine kama Google wana maduka unayoweza kufikia kununua media kabla ya kufunga akaunti yako.
Hatua ya 3. Hifadhi nambari ya ufunguo wa bidhaa au nywila kwenye barua pepe
Nambari hii muhimu hutumiwa kwenye bidhaa unazonunua kupitia Microsoft. Nambari hiyo ina nambari yenye herufi 25 ambayo imejumuishwa na ununuzi wa bidhaa ya Microsoft na inahitajika kuamsha bidhaa. Ikiwa unahitaji kuweka tena bidhaa, lazima uhifadhi nambari. Pia, ikiwa una nywila za tovuti au huduma ambazo zimehifadhiwa au zimeunganishwa kwenye akaunti ya barua pepe, zitafute na uzirekodi au uzihifadhi kwenye hati / eneo jipya.
- Ikiwa umewahi kununua bidhaa kutoka kwa wavuti kama Microsoft Office, utahitaji akaunti hiyo ya barua pepe kupata moja.
- Andika "ufunguo wa bidhaa", "@ DIGITALRIVER. COM", "@ TRY. OFFICEFORMAC. COM", au "BUY. OFFICEFORMAC. COM" kwenye uwanja wa utaftaji ili upate barua pepe zilizo na ufunguo wa bidhaa na nambari ya kuagiza. Hifadhi barua pepe katika hati mpya na eneo baadaye.
Hatua ya 4. Piga simu yako ili uwajulishe kuwa utakuwa ukifunga akaunti ya barua pepe
Waambie marafiki, familia au wafanyakazi wenzako ambapo wanaweza kuwasiliana nawe. Nenda kwenye ukurasa wa mawasiliano wa akaunti yako ya barua pepe, kisha uchague kila mawasiliano unayotaka kuarifiwa juu ya kufungwa kwa akaunti. Baada ya hapo, bonyeza "Barua pepe" kwenye dirisha la maelezo ya kikundi ikiwa unatumia akaunti ya Gmail.
- Andika barua pepe uwajulishe unafunga akaunti yako, kisha ujumuishe anwani mpya ya barua pepe ambayo wanaweza kutumia kuwasiliana nawe.
- Waulize wasasishe maelezo yako ya mawasiliano na anwani mpya ya barua pepe.
Hatua ya 5. Ghairi usajili unaohusishwa na akaunti
Ikiwa unataka kufunga akaunti yako yote, na sio tu huduma yako ya barua pepe, hakikisha pia unafuta usajili wako pia. Kwa mfano, ikiwa una akaunti ya Microsoft, unaweza kujiandikisha kwa huduma ya OneDrive au Office 365. Nenda kwenye wavuti ya akaunti ya Microsoft na nenda kwenye sehemu ya "Huduma na usajili". Ghairi usajili uliyolipwa na ufuate maagizo ili ujiondoe.
Ukijiandikisha kwa bidhaa zingine nje ya mtoa huduma wako wa barua pepe ukitumia akaunti ya barua pepe iliyopo, tembelea ukurasa wa msaada wa yaliyomo au mtoa huduma uliyejiunga naye (mfano Skype). Pata habari juu ya jinsi ya kughairi usajili na ufuate hatua zinazohitajika
Njia 2 ya 3: Akaunti ya Kufunga
Hatua ya 1. Weka usambazaji wa barua pepe na kutuma jibu kiotomatiki
Vipengele hivi viwili vinakusaidia kubadili kutoka kwa akaunti yako ya zamani ya barua pepe kwenda kwa mpya. Ikiwa watu bado wanawasiliana nawe kwenye anwani yako ya zamani ya barua pepe baada ya akaunti yako kufungwa, huduma ya kujibu kiotomatiki itakujulisha kuwa wanaweza kutuma ujumbe kwa anwani nyingine. Unaweza pia kusambaza ujumbe wanaotuma kwa anwani mpya ya barua pepe. Walakini, wakati mwingine akaunti za barua pepe zinafungwa kabisa baada ya kipindi cha kusubiri kumalizika. Hii inamaanisha kuwa huduma za kujibu kiotomatiki na usambazaji wa ujumbe pia zitasitishwa baada ya hapo.
- Kwa mfano, ikiwa una akaunti ya Microsoft, nenda kwenye ukurasa wa "Kusimamia akaunti yako" na uchague "Usambazaji wa barua pepe". Ingiza anwani mpya ya barua pepe ambayo unataka kupeleka ujumbe. Katika sehemu ya "Kusimamia akaunti yako", unaweza pia kuchagua "Kutuma majibu ya kiotomatiki ya likizo" na ufuate hatua zilizoonyeshwa kutunga ujumbe wa kiotomatiki.
- Unapofuta akaunti ya Gmail, anwani "haifungwi" mara moja au haiwezi kutumiwa na watumiaji wengine kwa sababu bado unayo akaunti yako ya Google.
- Ikiwa una anwani ya barua pepe ya Outlook.com, anwani yako ya zamani ya barua pepe inaweza "kusindika tena" kwa matumizi ya watumiaji wengine baada ya siku 60.
Hatua ya 2. Tembelea programu ya barua pepe kufuta ujumbe
Kwa mfano, fikia huduma ya Gmail na usiende kwenye wavuti ya Akaunti za Google. Ingawa hii inaweza kuonekana kuwa ya kutatanisha, kumbuka kuwa unatumia akaunti yako ya barua pepe kuingia katika akaunti yako ya Google, kwa hivyo hakikisha haufuti akaunti yako ya Google ikiwa unataka tu kufuta akaunti yako ya barua pepe. Ukifuta akaunti yako yote ya Google, kwa mfano, utapoteza ufikiaji wa akaunti yako ya YouTube na historia ya utaftaji wa Google. Futa akaunti / anwani ya barua pepe kwa kufikia menyu ya mipangilio ya programu ya Gmail.
Hatua ya 3. Nenda kwenye ukurasa wa kufuta akaunti ya barua pepe
Ukurasa huu unaweza kuwa chini ya sehemu ya mipangilio ("Mipangilio") au kichupo cha "Dhibiti akaunti yako". Ikiwa unapata shida kupata ukurasa, tembelea ukurasa wa msaada wa huduma ya barua pepe na utumie njia ya mkato “Ctrl” +”F” kutafuta maneno muhimu kama vile "futa akaunti yangu" au "futa". Baada ya hapo, fuata hatua zilizoonyeshwa na urudi kwenye ukurasa wa kufuta akaunti ya barua pepe.
- Utahitaji kuingiza tena nywila ya akaunti ili uthibitishe utambulisho wako na ufute akaunti.
- Kawaida, unaweza kuona orodha ya sababu za kufutwa kwa akaunti. Chagua sababu inayofaa, au bonyeza "Nyingine" na uandike jibu linalofaa.
Hatua ya 4. Thibitisha kufungwa kwa akaunti
Kawaida, huduma ya barua pepe itajaribu kukushawishi kuweka akaunti. Telezesha kidole chini ya ukurasa na uthibitishe kufungwa kwa akaunti.
Kwa mfano, katika huduma ya barua pepe ya Microsoft, hatua ya mwisho kufuata inaonyeshwa na ujumbe "Akaunti ya Alama ya kufungwa". Bonyeza kitufe cha kukamilisha mchakato na kufunga akaunti
Hatua ya 5. Fungua tena akaunti ya barua pepe
Ikiwa utabadilisha mawazo yako na unataka kurejesha akaunti yako, ingia tena kwenye akaunti yako ya barua pepe na ufuate hatua za kuamsha tena akaunti yako. Watoa huduma wengi wa barua pepe wataweka muda wa kusubiri kabla ya kufuta akaunti yako kabisa. Tafuta kipindi cha kusubiri ambacho huduma yako ya barua pepe imeweka kwa kutazama Maswali Yanayoulizwa Sana au ukurasa wa jukwaa la usaidizi na usome habari kuhusu sera ya kufungwa kwa akaunti.
Kwa mfano, kwa huduma ya barua pepe kutoka Microsoft, una siku 60 kabla ya akaunti yako kufungwa kabisa na anwani uliyochagua hapo awali inapatikana tena kwa matumizi ya watumiaji wengine
Njia ya 3 ya 3: Kujua Jinsi ya Kudumisha Akaunti
Hatua ya 1. Pata jina la mtumiaji au nywila ya akaunti ikiwa huwezi kufikia akaunti ya barua pepe
Ikiwa unataka kufunga akaunti yako ya barua pepe kwa sababu huwezi kuifikia, unaweza kuruka hatua kadhaa kupata jina la mtumiaji na nywila. Chini ya uwanja kwenye ukurasa wa kuingia, kawaida utaona kiunga kidogo ukiuliza ikiwa umesahau nywila ya akaunti yako. Jibu maswali ya usalama au tumia nywila ya muda iliyotumwa kwa akaunti mbadala ya barua pepe kufungua akaunti.
Ikiwa bado huwezi kufikia akaunti yako baada ya kupitia hatua za kurejesha nenosiri, wasiliana na msaada wa wateja wa huduma ya barua pepe uliyotumia. Wafanyakazi wa zamu wanaweza kukusaidia kufikia tena akaunti yako
Hatua ya 2. Rejesha akaunti ikiwa ilidukuliwa
Ikiwa unataka kufunga akaunti yako ya barua pepe kwa sababu ilibiwa, unaweza kupata akaunti bila kuifunga. Fuata hatua hizi ili kurudisha akaunti yako ya barua pepe:
- Tuma ujumbe kwenye orodha yako ya mawasiliano ili uwajulishe kuwa akaunti yako ya barua pepe imevamiwa, na kwamba hawapaswi kubonyeza viungo vyovyote vilivyotumwa kutoka kwa anwani yako ya barua pepe.
- Ikiwa kompyuta yako imeambukizwa na zisizo (zisizo), sasisha programu ya usalama ya kompyuta yako, sakinisha programu ya kuondoa programu hasidi, au peleka kompyuta yako kwa mtaalamu ili kifaa kiondolewe.
- Badilisha nenosiri la akaunti ya barua pepe kwa kufikia akaunti na kuweka upya nywila.
- Mwishowe, wasiliana na mtoa huduma wako wa barua pepe na ukamilishe hatua zinazohitajika ili waweze kupata akaunti yako.
Hatua ya 3. Unda anwani nyingine ya barua pepe ili ushirikiane na akaunti ya sasa ya barua pepe
Ikiwa hupendi anwani yako ya barua pepe iliyopo na unataka kuifanya iwe sauti zaidi "ya kitaalam," hii inaweza kuwa chaguo nzuri. Unaweza kuunda anwani mpya ya barua pepe kupitia akaunti yako ya zamani ya barua pepe, na uweke anwani zote mbili kutumia sanduku hilo hilo. Walakini, unaweza kutuma na kupokea ujumbe kupitia anwani mpya ya barua pepe. Anwani zote mbili bado zinaweza kutumika kwa sababu bado unaweza kuwasiliana na watu ambao waliwasiliana nawe kupitia akaunti yako ya zamani ya barua pepe na, kwa upande mwingine, toa anwani zingine za barua pepe kwa anwani zingine.
