Ni vyema kupokea barua pepe ya asante kwa barua pepe, iwe ni kutoka kwa jamaa au bosi kazini. Kabla ya kujibu, kumbuka kuwa ukweli ni muhimu. Usisite kuonyesha shukrani kwa mtumaji ili uhusiano wako uwe na nguvu. Unaweza kujibu shukrani kwa mtu, kwa simu, au kwa barua pepe.
Hatua
Njia 1 ya 3: Kujibu Shukrani kutoka kwa Wenzako
Hatua ya 1. Jibu mtumaji kwa kusema "Unakaribishwa"
Kujibu shukrani kazini kunaweza kukusaidia kuimarisha uhusiano wako na mwenzako au bosi. Ikiwa unajibu barua ya asante kwa kibinafsi au kupitia barua pepe, onyesha kuwa unathamini shukrani mtu mwingine aliyetumwa kupitia barua pepe.
Kidokezo:
Ikiwa "unakaribishwa" sio sawa, tumia lugha inayoonyesha kuwa unafurahi na unathamini shukrani za mtumaji. Jaribu kuandika "Ninathamini sana ujumbe wako."
Hatua ya 2. Eleza faida unayopata kutoka kwa kazi au mradi mtumaji wa barua pepe anamaanisha
Mbali na kujibu asante yake, chukua nafasi kujibu barua pepe kwa kushiriki raha yako au kufaidika na mradi huo.
- "Ilikuwa kazi ya kufurahisha sana. Nilijifunza mengi kutoka kwa mradi huu na ninathamini sana nafasi uliyonipa."
- "Natumai tunaweza kufanya kazi pamoja kubuni nyumba nyingine. Mradi huu ni wa kufurahisha sana!"
Hatua ya 3. Usipige karibu na kichaka
Kutuma jibu kwa asante inayohusiana na kazi sio lazima. Ili kuepuka kupoteza wakati wa wafanyakazi wenzako, hakikisha majibu ni mafupi.
Njia 2 ya 3: Jibu Shukrani kutoka kwa Wateja
Hatua ya 1. Onyesha shukrani yako
Mbali na kusema "unakaribishwa", barua pepe ya kujibu kwa mteja anayeshukuru inaonyesha kuwa unathamini uaminifu wao katika kufanya biashara na wewe na inaonyesha hamu ya kuendelea kufanya kazi pamoja. Unaweza pia kutoa punguzo au zawadi kama motisha.
- "Ni furaha kufanya biashara na wewe, Bwana Bambang. Ninashukuru kukujua na natumai tunaweza kuendelea na ushirikiano huu baadaye."
- "Nafurahi unapenda kazi yetu, Bwana Bambang! Kama ishara ya shukrani, ninatoa punguzo la 10% kwa ununuzi wako ujao."
Hatua ya 2. Jibu haraka iwezekanavyo
Kama vile kujibu barua pepe zingine, haifai kuchukua muda mrefu kujibu. Kuchukua muda ni dalili kwamba unampa kipaumbele mtumaji ili ajisikie anathaminiwa zaidi.
Hatua ya 3. Tumia lugha ya urafiki na mjanja
Wakati mtu anasema asante kupitia barua pepe, unaweza kuitumia kama fursa ya kuimarisha uhusiano na kumfanya mtumaji ajisikie anajali na maalum.
- "Asante kwa ushirikiano wako. Tunatumahi kuwa mtafaidika na matokeo ya mradi huu!"
- "Ni raha kufanya kazi na wewe. Bahati nzuri kwenye miradi yako mingine mikubwa pia!"
Njia ya 3 ya 3: Kujibu Shukrani kutoka kwa Marafiki Wako Wenyewe au Wanafamilia
Hatua ya 1. Sema "unakaribishwa
Hii ndiyo njia ya kawaida ya kujibu asante ya mtu. Jibu hilo jepesi linaonyesha kwamba unakubali na kuthamini shukrani za mtumaji. Maneno mbadala ambayo yanaweza kutumika ni:
- "Haijalishi."
- "Hiyo ni sawa."
- "Nimefurahi kukusaidia."
Hatua ya 2. Sema "Nilijua utafanya vivyo hivyo kwangu
Ikiwa unatafuta kuimarisha na kuimarisha uhusiano wako na mtumaji wa barua ya asante, jibu hili linafaa kutumiwa. Jibu linaonyesha kuwa unaamini nyinyi wawili mna uhusiano thabiti. Kifungu kingine kinachoweza kutumiwa kama mbadala ni:
- "Ulinifanyia hivyo hivyo."
- "Nimefurahi tunaweza kusaidiana."
- "Nitakuwepo siku zote kwa ajili yako."
Hatua ya 3. Mjulishe mtumaji kuwa unafurahi kusaidia
Unaweza kuonyesha kuwa utukufu wa kutoa ni jambo la kupendeza kupitia misemo ifuatayo:
- "Nimefurahi ningeweza kusaidia."
- "Nimefurahi kwamba huna shida tena."
- "Kukusaidia ni raha sana!"
Hatua ya 4. Onyesha unyoofu kupitia lugha ya mwili
Ikiwa unaamua kujibu barua pepe ya shukrani kwa kibinafsi, tabasamu na umtazame mtu huyo machoni kwa shukrani. Usivuke mikono yako mbele ya kifua chako. Lugha isiyo ya maneno ni muhimu tu kama yale unayosema.