Kuripoti dharura ni moja wapo ya vitendo ambavyo ni rahisi kufikiria, lakini ni ngumu kutekeleza wakati unafika kwa sababu wakati huo utahisi wasiwasi sana. Bado ni nzuri kuweza kukumbuka jina lako mwenyewe! Ikiwa unashikwa na dharura, pumua pumzi na kumbuka maagizo yafuatayo.
Hatua
Hatua ya 1. Fikiria jinsi hali ilivyo ya haraka
Kabla ya kuripoti hali fulani, hakikisha kuwa hali hiyo ni ya dharura. Piga Huduma za Dharura ikiwa unafikiria hali hiyo inahatarisha maisha au inasumbua sana. Hapa kuna dharura ambazo unapaswa kuripoti:
- Uhalifu, haswa zile zinazoendelea.
- Moto.
- Dharura ya matibabu ambayo inahitaji matibabu ya haraka.
- Ajali ya gari.
Hatua ya 2. Piga Huduma za Dharura
Nambari za simu za Huduma za Dharura zinatofautiana kulingana na nchi. Nchini Merika, nambari ya simu ni 911, na katika nchi nyingi za Ulaya, nambari ya simu ni 112. Nchini Indonesia, piga polisi 110 kwa polisi, 118 kwa ambulensi, na 113 kwa idara ya zima moto.
Hatua ya 3. Ripoti msimamo wako
Jambo la kwanza mwendeshaji wa Huduma za Dharura atauliza ni wapi ulipo ili waweze kufika hapo mara moja. Ikiwezekana, toa maelezo ya anwani. Ikiwa haujui maelezo ya anwani, tumia nadhani yako bora.
Hatua ya 4. Toa nambari yako ya simu kwa mwendeshaji
Habari hii ni lazima kwa mwendeshaji ili aweze kukupigia tena ikiwa inahitajika.
Hatua ya 5. Eleza dharura uliyoipata au kuona
Zungumza kwa utulivu na wazi, kisha mwambie mwendeshaji kwa nini unapiga simu. Toa habari muhimu zaidi kwanza, kisha ujibu maswali ya ufuatiliaji kutoka kwa mwendeshaji.
- Ikiwa unaripoti uhalifu, pia toa maelezo ya kihalisi ya mhusika wa uhalifu.
- Ikiwa unaripoti moto, eleza jinsi ulivyoanza na toa msimamo halisi wa moto. Usisahau kusema idadi ya wahasiriwa waliojeruhiwa au waliopotea.
- Ikiwa unaripoti dharura ya matibabu, eleza jinsi ajali ilianza na ni dalili gani mtu aliye mbele yako anaonyesha.
Hatua ya 6. Fuata maagizo ya mwendeshaji
Baada ya kukusanya habari inayohitajika, mwendeshaji atakuuliza uwasaidie watu wanaohitaji msaada. Unaweza kupokea mwongozo wa kutoa msaada wa dharura kama ufufuaji wa moyo na damu (CPR). Zingatia sana maagizo na usikate simu hadi itaruhusiwa. Kisha fuata maagizo ambayo umepewa.
Hatua ya 7. Usikate simu hadi utakapoongozwa
Wakati huwezi kuweka simu kwenye sikio lako au kuwasha spika, haupaswi kukata au kukata simu.
Hatua ya 8. Kata simu baada ya kushauriwa kufanya hivyo na wafanyikazi
Ikiwa unahitaji kuita chama kingine, unaweza kufanya hivyo sasa. Hatua tu katika nakala hii tena.
Vidokezo
- Kamwe wito kwa whim. Utahatarisha maisha ya watu ambao wanahitaji msaada wa dharura. Wito wa Prank kwa Huduma za Dharura ni kinyume cha sheria na inaweza kusababisha faini na / au kifungo katika nchi fulani.
- Ikiwa una dharura kwa njia ya moto, usikae ndani ya nyumba. Toka nje ya nyumba mara moja na piga Huduma za Dharura kutoka nyumba ya jirani.
- Utakuwa na woga na utakuwa na wakati mgumu kukumbuka jina lako la mitaani au anwani wakati unapopiga simu, hata ikiwa uko nyumbani. Andika habari hii yote kwenye karatasi kabla ya wakati na ibandike karibu na simu. Kwa njia hii, unaweza kusoma habari ambayo mwendeshaji wa Huduma za Dharura anauliza.
