Nini cha kufanya ikiwa mtu analia mbele yako? Je! Unapaswa kutoa maoni? Au unahitaji tu kutoa sikio la kusikia malalamiko yake yote? Kwa wale ambao mara nyingi huhisi wasiwasi au kuchanganyikiwa katika hali hizi, jaribu kusoma nakala hii ili kupata vidokezo vyema vya kumtuliza mtu anayelia.
Hatua
Sehemu ya 1 ya 3: Kuonyesha Msaada
Hatua ya 1. Hakikisha uko kila wakati kwake
Kawaida, hakuna mengi unayoweza kusema au kufanya ili kusaidia mtu ambaye anaomboleza. Katika hali nyingi, kitu pekee unachohitaji kufanya ni kuwa upande wake, haswa wakati anapitia wakati mgumu na anahitaji msaada wa kihemko kutoka kwa mtu mwingine. Kwa hilo, badala ya kumtuliza kwa maneno ya hekima na motisha, jaribu kuchukua wakati wa kuandamana naye kupitia nyakati hizi.
Mwonyeshe kuwa utamsaidia kila wakati na kuandamana naye. Hakuna haja ya kujaribu kutoa ushauri au maoni; kwake, uwepo wako unatosha
Hatua ya 2. Hakikisha anajisikia salama
Mara nyingi, mtu anasita kulia mbele ya wengine kwa kuogopa kuonekana dhaifu. Ikiwa tayari analia machozi hadharani, jaribu kumhamishia mahali pa faragha zaidi ili asijisikie aibu baadaye. Kwa mfano, mwambie aende bafuni, gari, au chumba tupu. Hakika, atahisi salama zaidi na raha katika kuelezea hisia zake.
- Ikiwa anaonekana kuwa na wasiwasi, jaribu kuuliza, "Je! Ungependa kwenda mahali penye utulivu, sivyo?" Baada ya hapo, unaweza kumualika ahamie mahali pa faragha zaidi.
- Ikiwa bado uko shuleni au chuo kikuu, usimpeleke mahali ambapo haipaswi kuingizwa kwa uzembe (kwa mfano, darasa tupu). Usiruhusu nyinyi wawili kuingia katika shida mpya kwa sababu yake!
Hatua ya 3. Toa tishu
Ikiwa umeleta kitambaa, mpe kwake. Kulia kungesababisha uso na pua yake kunyeshewa na machozi; Kutoa kitambaa ni njia rahisi ya kuonyesha kwamba unataka kusaidia. Ikiwa hauna tishu na wewe (au ikiwa hauna moja karibu), toa kununua moja au upate ya kwanza.
- Unaweza kusema, "Unataka nikupatie tishu?"
- Kuwa mwangalifu, anaweza kutafsiri vibaya matendo yako kama amri ya kuacha kulia; Kutokuelewana huku kunaweza kutokea haswa ikiwa mhemko hauna utulivu.
Sehemu ya 2 ya 3: Kukidhi Mahitaji Yake
Hatua ya 1. Acha alie
Hakuna maana ya kumwuliza mtu aache kulia au kusema kuwa shida haifai kulia juu yake. Kwa watu wengine, kulia kunawafanya wajisikie vizuri zaidi. Baada ya yote, aina zote za usemi wa kihemko zinapaswa kuonyeshwa badala ya kukandamizwa kwa sababu ya hatari ya kusababisha shida za akili kama vile unyogovu. Ikiwa mtu anataka kulia mbele yako, wacha alie. Usikataze au kuuliza, "Rafiki, ni jambo dogo, ah. Kwa nini unalia? "Kumbuka, anashirikiana na yeye kutokuwa na msaada kwako; wacha aeleze hisia zake kwa njia yoyote inayomfanya ahisi raha.
Hata ikiwa unajisikia mwenye wasiwasi au wasiwasi, kumbuka kila wakati jukumu lako ni kumpa msaada na msaada anaohitaji. Zingatia hali hiyo juu ya mahitaji na hisia zake, sio zako
Hatua ya 2. Muulize anahitaji nini
Nafasi ni kwamba, atakuuliza ukae naye na usikilize malalamiko yake, au atakuuliza umwache peke yake. Usihisi kama unajua zaidi kile anachohitaji. Kumbuka, huwezi kuelewa kabisa hisia za mtu. Kwa hilo, muulize anahitaji nini na anataka nini; mpe nafasi ya kudhibiti na kujifunza kuwa msikilizaji mzuri. Chochote ombi au tamaa, iheshimu.
- Uliza, "Naweza kukufanyia nini?" au "Unahitaji msaada wa aina gani sasa hivi?"
- Ikiwa atakuuliza umwache peke yake, usiseme, "Lakini unahitaji msaada wangu!" Badala yake, sema, "Sawa. Lakini ikiwa unahitaji kitu, piga simu tu au tuma maandishi, sawa? "Kumbuka, wakati mwingine wanadamu wanahitaji upweke ili kusafisha akili zao.
Hatua ya 3. Chukua muda wako kwa hilo
Kumbuka, sio wewe au yeye anayeshinikizwa kwa muda kukamilisha misheni fulani. Kuwa msaidizi kunamaanisha kuwa kila wakati utajaribu kuwa naye wakati inahitajika. Kwa hivyo, kuwa tayari kutumia wakati wako juu yake. Ikiwa haujui cha kufanya, kaa tu kando yake na uhakikishe anaweza kuendelea na maisha yake ya kila siku vizuri.
Mwonyeshe kwamba uko tayari kuandamana naye ikiwa inahitajika. Baada ya yote, kutumia masaa machache kwa siku haitavuruga kazi yako au maisha yako ya kila siku, sivyo?
Hatua ya 4. Ikiwa ni lazima, onyesha wasiwasi wako kupitia vitendo halisi
Ikiwa anapenda kubanwa, jaribu kumbembeleza. Ikiwa hapendi mguso wa mwili ambao ni wa karibu sana, mpe tu mgongo au usimguse hata. Ikiwa mtu huyo anajisikia mgeni kwako, jaribu kuuliza kwanza ikiwa anajali ikiwa unakumbatia au umeshika mkono wake. Ikiwa anaonekana kusita, usifanye.
Jaribu kuuliza, "Akili nikukumbatie?" Usifanye iwe wasiwasi zaidi
Sehemu ya 3 ya 3: Kumtia Moyo Kusimulia Hadithi
Hatua ya 1. Usimfanye ahisi shinikizo
Nafasi ni kwamba, bado yuko katika mshtuko na ni mvivu sana kumwambia mtu yeyote juu ya shida zake. Ikiwa anaonekana kusita kukufungulia, usimlazimishe. Sio kila mtu anayeweza kuwaambia wengine shida kwa urahisi, haswa ikiwa uhusiano na mtu mwingine hauko karibu sana. Usijilazimishe kutoa maoni au ushauri pia; ikiwa haujui nini cha kusema, kaa tu kando yake na uonyeshe kuwa utamsaidia kila wakati.
- Inawezekana kwamba hatawahi kukuambia shida yake. Usitoe jasho; baada ya yote, hakuwa na wajibu wowote kufanya hivyo.
- Unaweza kusema, “Kuelezea shida zako kunaweza kukufanya ujisikie vizuri. Unapokuwa tayari kuzungumza, niambie tu, sawa?"
- Usiseme au usifanye chochote cha kuhukumu. Niniamini, atajifunga mbali na wewe hata zaidi.
Hatua ya 2. Sikiza maneno kwa uangalifu
Noa ujuzi wako wa kusikiliza na uwe tayari kumpa usikivu wako wote. Ukimuuliza shida lakini hajibu, usiendelee kuuliza. Kubali chochote anachosema na zingatia kuwa msikilizaji mzuri. Toa umakini wako kamili; angalia anachosema na jinsi anavyosema.
Mwangalie machoni wakati anaongea na utoe jibu lisilo la hukumu
Hatua ya 3. Kuzingatia
Unaweza kushawishiwa kusema, "Nimekuwa hapo pia." Kuwa mwangalifu, maoni haya yanaweza kugeuza mwelekeo wa hali hiyo juu yako; kama matokeo, unaweza kuonekana kupuuza hisia zake hata kama huna nia ya. Ili kuzuia hali hii kutokea, jaribu kumzingatia yeye na shida zake kila wakati. Ikiwa anasema mzizi wa shida, wacha azungumze na yaliyomo moyoni mwake na usimkatishe.
Hata ikiwa umejaribiwa kushiriki uzoefu wa kibinafsi unaofaa kwa shida, usifanye isipokuwa ukiulizwa. Kumbuka, kazi yako kubwa ni kusaidia kupunguza usumbufu
Hatua ya 4. Usirukie hitimisho
Ikiwa hali inamkasirisha, usichukue suluhisho mara moja au ujaribu kutatua shida hiyo. Niamini mimi, anachohitaji ni msikilizaji; kwa hivyo hakikisha huzungumzi sana na usikilize zaidi malalamiko yake. Nafasi ni, hata hata kukwambia juu ya shida zake. Usijali, hauhitajiki kusuluhisha shida hata hivyo.
- Kulia ni onyesho la hisia zake, sio njia yake ya kutatua shida. Acha alie kila anachotaka.
- Kumbuka, kulia sio ishara ya udhaifu wa mtu. Ikiwa umeshazoea kupuuza hisia zako na kukandamiza hamu ya kulia, unaweza pia kuwa na wakati mgumu kuelewa maneno haya.
Hatua ya 5. Ikiwa ni lazima, mhimize aone mtaalamu wa matibabu.
Ikiwa rafiki yako ana shida kila wakati kushughulika na mhemko wake wa kibinafsi, anaweza kuhitaji kuonana na mtaalamu. Uwezekano mkubwa zaidi, shida ni kubwa sana kuliko unavyofikiria kuwa anashughulika nayo peke yake. Hapa ndipo jukumu la mtaalamu linahitajika. Hakuna haja ya kumlazimisha aone mtaalamu; sema tu maoni yako na maoni yako, na ueleze kuwa unafikiria hatua hii ndio wazo bora.
