Kushughulika na watu wasio na adabu na mara nyingi wana tabia mbaya sio rahisi; mara nyingi, hujui jinsi ya kujibu. Je! Unapaswa kuipuuza? Je! Kweli unapaswa kujilinda kwa kumkabili ana kwa ana? Ukiamua kuwa na makabiliano ya moja kwa moja, hali itakuwa mbaya baadaye? Soma kwa vidokezo vyenye nguvu zaidi ambavyo vitajibu wasiwasi wako wote!
Hatua
Sehemu ya 1 ya 3: Kutathmini hali hiyo
Hatua ya 1. Tambua tabia mbaya ambazo sio za kukusudia na zisizo za kibinadamu
Tabia mbaya na isiyo ya heshima huwa inakera na wakati mwingine ni ngumu kuvumilia. Walakini, sio vitendo vyote vina nia sawa. Kwa maneno mengine, unahitaji mikakati tofauti kushughulikia nia tofauti.
- Kwa mfano, mfanyakazi mwenzangu anatafuna gum kila mara kwa sauti karibu na wewe. Kama matokeo, unapata shida pia kuzingatia ofisini.
- Unaweza kufikiria kuwa tabia yake haina heshima na haifai mahali pa umma. Walakini, kuna uwezekano mkubwa kwamba tabia yake ni "tabia mbaya" ambayo anaendelea kufanya bila kujitambua. Kama matokeo, tabia hizi mbaya zina athari mbaya kwa wale walio karibu naye (katika kesi hii, wewe!) Bila yeye kujua. Uwezekano mkubwa, tabia yake pia haikukusudiwa kukuumiza au kukulaumu. Kwa bahati mbaya, wewe ndiye uliye karibu na moja kwa moja unakuwa "mwathirika" wa tabia yake.
- Fikiria uwezekano huu wa kuamua mkakati na majibu ya busara zaidi.
Hatua ya 2. Tambua tabia mbaya isiyo ya kukusudia lakini ya kibinafsi
Katika hali hiyo, mtu huyo hakumaanisha kuwa mkorofi, lakini matendo yake yalikuwa yakielekezwa kwako.
- Kwa mfano, rafiki anakualika kukutana kila wiki kwa mazungumzo. Kwa kweli, wakati wako wote unatumiwa kusikiliza shida za maisha yake. Kwa kweli, hatachukua hata wakati kuuliza unaendeleaje.
- Kwa kweli, tabia hiyo ni ya ubinafsi, haina heshima, na imeelekezwa kwako; kwa maneno mengine, hayuko tayari kuzingatia mahitaji yako na anataka kuzingatia na kutumia uwepo wako kutimiza masilahi yake. Walakini, kuna uwezekano kwamba hakufanya kwa makusudi kukuumiza. Uwezekano mkubwa zaidi, hakugundua hata kuwa mazungumzo yalikuwa yanaenda kwa njia moja!
Hatua ya 3. Tambua tabia mbaya ambazo ni za makusudi lakini sio za kibinafsi
Tabia ya aina hii kwa ujumla ni aina ya "ukiukaji wa kanuni" zinazotumika. Katika hali hiyo, mtu huyo anafahamu kabisa matendo yake na ana uwezekano mkubwa wa kujua kwamba tabia yake ni kinyume na kawaida (au inachukuliwa kuwa ya kutokuheshimu na wengine). Uwezekano mkubwa zaidi, yeye hajali tu kanuni zilizopo au hafikirii sana juu ya athari inayo kwa watu wengine.
- Ikiwa tabia mbaya ya mtu ni ya kukusudia lakini sio ya kibinafsi, inamaanisha wanaifanya kwa kujua lakini sio kwa nia ya kukuumiza.
- Kwa mfano, mtu anayepita kwenye laini kwenye ukaguzi wa maduka makubwa anajua kwamba tabia yake inakiuka adabu iliyopo; kitendo hicho kinafanywa kwa makusudi lakini sio kukusudia kukushambulia wewe binafsi. Kwa maneno mengine, yeye haharuki kupitia laini sio kwa sababu anachukia au hapendi jinsi unavyoonekana. Uwezekano mkubwa zaidi, alifanya hivyo kwa sababu alihisi masilahi yake yalikuwa ya haraka zaidi kuliko yako.
- Mfano mwingine, mtu anayevuta sigara mahali pa umma lazima ajue kuwa vitendo vyake vinawasumbua wengine na vinakiuka kanuni zilizopo za adabu. Kwa kweli, bado anachagua kutokuheshimu kawaida au kujihakikishia kuwa tabia yake haisumbui mtu yeyote.
- Kwa sababu yoyote ya matendo yake, haifanyi hivyo ili kukukasirisha.
Hatua ya 4. Tambua tabia mbaya ya makusudi na ya kibinafsi
Katika hali hiyo, mtu huyo anafahamu kabisa kile anachofanya, na tabia hiyo inaelekezwa kwako. Nafasi ni kwamba, yuko tayari hata kukubali kuwa vitendo vyake vilikuwa vichafu na visivyo na heshima.
- Je! Mama yako kila wakati anakosoa uchaguzi wako wa chakula? Tabia hiyo ni ya kibinafsi kwa sababu imeelekezwa kwako, na inafanywa kwa makusudi kwa sababu mama yako alisema.
- Walakini, sio lazima kusudi la tabia yake ni kukuumiza. Tunatumahi, maoni ya mama yako hayakufanywa ili ujisikie na hatia. Walakini, alikusudia kukosoa (ingawa ukosoaji huo ulikuwa umewekwa kwa njia ya "wasiwasi wa mama").
Sehemu ya 2 ya 3: Kudhibiti Mwitikio
Hatua ya 1. Usirukie hitimisho hasi
Hata ikiwa unaelewa aina zingine za tabia isiyo na heshima kwa mtu, labda bado utakuwa na wakati mgumu kujua ikiwa tabia hiyo ni ya kibinafsi au la. Kwa bahati mbaya, hizi "kutokuwa na uwezo" kwa ujumla zitakuhimiza kumhukumu mtu huyo na ufikirie hasi. Niniamini, kufanya hivyo kutaongeza tu kuchanganyikiwa kwako na hasira!
- Hata kama unajua kwamba mtu aliyeingia ndani hakukusudia kukuumiza wewe mwenyewe, labda hautaweza kupinga jibu, "Jamani! Mtu huyo lazima awe mbinafsi na hataki kufikiria watu wengine.” Ingawa kuna uwezekano yeye bila shaka mtu ambaye ni mbinafsi na mpumbavu, labda alifanya kweli bila kujua kwa sababu hakukuona.
- Lazima ujisikie kukasirika unapopatikana katikati ya barabara. Walakini, kabla ya kumhukumu mtu aliyekupata, fikiria uwezekano wa kuwa amepokea habari mbaya kutoka kwa mpendwa na ana haraka ya kufika hospitalini.
- Unaweza kukasirishwa na tabia ya kutafuna fizi ya mfanyakazi mwenzako. Walakini, kabla ya kumshtaki kuwa mbinafsi, fikiria uwezekano wa kwamba alifanya hivyo kushinda uraibu wake wa kuvuta sigara au shida ya wasiwasi.
Hatua ya 2. Jitahidi sana kuelewa
Usifanye mawazo mabaya kila wakati juu ya watu wengine (hata ikiwa ni waovu sana), na jaribu kuwahurumia. Ili kuelewa mtazamo na matendo yake, jitahidi sana kujiweka katika viatu vyake.
- Ikiwa mfanyakazi wa mgahawa ana tabia mbaya au mkorofi wakati anakutumikia, jaribu kuangalia mazingira yako: mgahawa ulikuwa na shughuli nyingi na ulikuwa na wafanyikazi wachache? Hata kama sio hivyo, fahamu kuwa kazi hiyo ni ya kufadhaisha na inakabiliwa na mafadhaiko. Kumbuka, anahitajika kuhudumia watu wengi kwa wakati mmoja kwa ada ambayo sio kubwa sana. Je! Sio kawaida kwamba kuchanganyikiwa kwake kunaonekana bila kukusudia katika tabia yake kwako?
- Kumbuka, huruma sio sawa na kuhalalisha tabia mbaya ya mtu. Kimsingi, huruma inahitajika ili kupunguza hasira yako na kukusaidia kuendelea na maisha yako vizuri.
- Hata ikiwa unajua (na unaamini) kuwa matendo yake ni ya kibinafsi (kwa mfano, mama yako akikosoa kila wakati uchaguzi wako wa chakula), shida itakuwa rahisi kutatua ikiwa utajaribu kuelewa. Kukosoa kwa mama yako ni chungu. Walakini, ikiwa unajua sababu ya matendo yake, uwezekano ni kwamba kero yako itapungua kidogo.
- Ikiwa mama yako ana shida na uzito wake, umbo la mwili, au kujiamini, unaweza kuhitimisha kuwa tabia yake mbaya kwako ni ishara ya kutokuwa na usalama kwake.
Hatua ya 3. Ikiwezekana, puuza tabia hiyo
Katika hatua hii, unaweza kugundua kuwa tabia hiyo haikuwa ya kukusudia na / au isiyo ya kibinadamu. Ikiwa ndivyo ilivyo, unaweza kuhisi hakuna haja ya kumkabili mtu huyo kwa sababu tabia yake haikukusudiwa kukuumiza. Kwa upande mwingine, unaweza pia kuchagua kupuuza tabia ambayo hufanywa kwa makusudi na inakusudiwa kukuumiza, unajua!
- Daima unaweza kuhisi hitaji la kujilinda kwa kukabiliana na tabia mbaya, ya dhuluma, au ya kukera kwa sababu upinzani huo ni kielelezo cha kiwango chako cha juu cha uaminifu na kujithamini kama mwanadamu. Kwa kweli, unaweza hata kufikiria kuwa kutokukabili tabia isiyofaa kutaunda usumbufu wako mwenyewe pole pole.
- Kwa kweli, kuna sababu kadhaa za kimantiki kupendekeza kwamba kupuuza tabia mbaya ni muhimu ili kudumisha afya yako ya akili na afya. Utafiti wa hivi karibuni umeonyesha kuwa wahojiwa ambao hupuuza tabia mbaya (badala ya kuikabili) wana uwezo zaidi wa kukamilisha majukumu yao ya utambuzi. Utafiti unaonyesha kuwa kukaa mbali na watu wasiofurahi ndio mkakati wenye nguvu zaidi wa kujilinda na kutunza akili yako.
Hatua ya 4. Tambua matendo ambayo huwezi kuvumilia
Kwa bahati mbaya, sio tabia zote mbaya au zisizo na heshima zinaweza kupuuzwa; Kwa mfano, unaweza kuwa na wakati mgumu kupuuza tabia za udaku za mfanyakazi mwenzako ambazo zinafanya iwe ngumu kwako kuzingatia au kumaliza kazi yako vizuri. Ikiwa ndivyo ilivyo, jaribu kupanga mikakati inayofaa kukomesha tabia hiyo.
- Fikiria kwa uangalifu juu ya ikiwa kuna chochote unaweza kufanya ili kuizuia. Kwa mfano, ikiwa mfanyakazi mwenzako anapiga kelele kila wakati karibu na wewe, je! Unaweza kubadilisha mahali pa kazi au kuvaa vipuli wakati unapokuwa karibu naye?
- Kwa kweli haupaswi kuwa wewe pekee unabadilika. Walakini, kwa kweli, kujibadilisha ni rahisi zaidi kuliko kubadilisha zingine. Sehemu muhimu zaidi ya kushughulika na watu wenye kukasirisha ni kufanya marekebisho kutoka upande wako; hakuna mtu anayehakikishia unaweza kubadilisha tabia za watu wengine, sivyo?
- Ikiwa uko tayari kujifunza kutobabaishwa au kujiondoa katika hali ya kukasirisha, kuna uwezekano kuwa shida itatatuliwa kwa urahisi zaidi.
- Kimsingi, jaribu kuweka usawa wako kadiri uwezavyo. Kumbuka, sio lazima uwe mtu pekee anayefanya marekebisho, haswa ikiwa mtu huyo ni rafiki, familia, mfanyakazi mwenzangu, au mtu mwingine ambaye huwezi (au hawataki) kujikwamua kutoka kwa maisha yako.
Sehemu ya 3 ya 3: Mapambano
Hatua ya 1. Usishiriki katika makabiliano ya fujo
Ikiwa unaamua kuwa na makabiliano ya moja kwa moja, hakikisha unafanya hivyo kwa tahadhari. Kuonyesha hasira kutamfanya tu mtu ajitetee. Kama matokeo, hali hiyo itakuwa kali zaidi.
- Epuka hukumu zinazoonekana kushtaki. Badala ya kumjibu mama yako kwa kusema, "Mama huyu anapenda sana kuhukumu watu, he," jaribu kupakia malalamiko yako kwa kutumia maneno ya "I". Kwa mfano, unaweza kusema, "Mama, nahisi kuhukumiwa na kutokuwa salama kila wakati unatoa maoni juu ya sehemu ya chakula changu."
- Usitupe pia matusi na maneno yasiyofaa. Hata ikiwa unafikiria mtu huyo ni punda (au mbaya zaidi), usimwite "mjinga" au tumia maneno mengine mabaya; niniamini, utaonekana kama mbaya ikiwa utafanya hivyo.
Hatua ya 2. Eleza malalamiko yako kwa njia ya moja kwa moja lakini ya adabu
Unapoamua kukabiliana na tabia mbaya ya mtu, usifanye mazungumzo madogo au tumia mbinu za kukaba-fujo. Eleza shida wazi na uwe wazi juu ya mahitaji yako.
- Ikiwa unaugua tu au kucheka kwa sauti kila wakati unapopita mfanyakazi mwenzako ambaye anapenda kupiga filimbi bila kujua wakati, atahisi tu kuwa umefadhaika na kazi yako.
- Shida itatatuliwa haraka zaidi ikiwa utaelezea malalamiko yako kwa utulivu na adabu. Kwa mfano, unaweza kusema, "Sina hakika unajua tabia yako ya kupiga filimbi, lakini ninahitaji kuzingatia kazi yangu. Je! Unaweza kuipigia filimbi jikoni au kwenye chumba cha kusubiri?”
- Ikiwa wafanyikazi wenzako wanasengenya mbele ya ofisi yako, kupiga mlango kwa nguvu kunaweza kufanya kazi kuwahamisha, lakini haitaimarisha hali ya muda mrefu.
- Badala yake, wakemee na useme, “Halo, samahani kwa kukatiza, lakini nipo kwenye simu na mteja. Tafadhali endelea kusengenya mahali pengine, sawa? Asante!".
Hatua ya 3. Ikiwezekana, pambana na mtu moja kwa moja
Mtu yeyote yule ambaye alikuwa akimkabili ana kwa ana ilikuwa uamuzi wa busara zaidi. Ikiwa utaripoti tabia yake kwa mtu mwingine (kama bosi wake, kwa mfano), ana uwezekano mkubwa wa kukuchukia kwa sababu ya kupata adhabu kali zaidi kuliko anastahili; bila hata kutambua, unafungua mlango wa kukubali tabia ambayo ni mbaya kuliko ile uliyokubali hapo awali.
- Ikiwa unakasirika kila wakati juu ya tabia ya mfanyakazi wa mkahawa, jaribu kuleta malalamiko yako moja kwa moja kwake kabla ya kutishia kuona meneja. Kwa mfano, akiangusha sahani yako bila kuomba msamaha, jaribu kusema, “Samahani, lakini unaonekana kukasirika. Je! Yoyote ya maneno au matendo yangu yalikuumiza?”
- Nafasi ni kwamba, yeye ni mzembe tu au anawasilisha wasiwasi wake kwa wageni wengine kwako bila hata kutambua. Ukienda moja kwa moja kwa meneja, kuna uwezekano atapata adhabu kali sana au hata kufutwa kazi.
- Ikiwa utafanya jambo lile lile kushughulikia tabia mbaya ya mfanyakazi mwenzako ofisini, kuna uwezekano kuwa picha yako machoni pake itazidi kuwa mbaya. Mbali na kuonekana kuwa na uwezo wa kushughulikia shida zako mwenyewe, utaitwa pia mlalamishi. Isitoshe, ikiwa atagundua kuwa wewe ndiye unayemlalamikia, kuna uwezekano mkubwa kwamba uhusiano wako utazorota baada ya hapo.
- Kwa kweli, sio tabia zote mbaya zinaweza kutatuliwa moja kwa moja na chama husika; kwa maneno mengine, kuna wakati unahitaji pia msaada wa mtu aliye juu. Wakati wa makabiliano, hakikisha unarekodi majadiliano ikiwa hali itaongezeka.
- Ikiwa anajibu malalamiko yako kwa njia ya fujo au ikiwa tabia yake inabaki hasi baadaye, jisikie huru kuripoti kwa mtu bora kama meneja, bosi, n.k.
Hatua ya 4. Mpige kwa fadhili
Maadili ya kimsingi ya maadili yanahitaji uwatendee wengine vile ambavyo ungetaka kutendewa. Kwa kuzingatia maadili haya, moja kwa moja utahamasishwa kuwatendea wengine kwa wema na ukweli; pamoja na kuleta athari chanya kijamii, kufanya hivyo kutafanya iwe rahisi kwako kupata kile unachotaka. Kwa kuwa wema kwa wengine, wana uwezekano mkubwa wa kukutendea vyema. Kwa hivyo, usijibu tabia isiyo ya heshima na uchokozi au chuki. Badala yake, tabasamu na / au ujibu vyema. Mara nyingi, ni athari isiyotarajiwa ambayo itawashtua na kuwazuia kufanya hivyo.
- Ikiwa mfanyakazi mwenzako siku zote anasita kusema hello wakati nyinyi wawili mnapita kwenye lifti, chukua hatua ya kumsalimia kwanza kwa tabasamu.
- Labda yeye sio mtu mwenye urafiki sana, lakini inawezekana pia kuwa ana wasiwasi wa kijamii au huwa na hali mbaya asubuhi. Ikiwa uko tayari kumsalimu kwa joto kwanza. anaweza kuhamasishwa kuwa na utulivu zaidi na joto kwako. Ikiwa matarajio hayo hayatatimia, ni ishara kwamba kweli anasisitiza uzembe wake mbele ya chanya unayoonyesha.
