WikiHow hukufundisha jinsi ya kutuma ujumbe kwa timu rasmi ya msaada wa wateja wa TikTok moja kwa moja kwenye simu yako au kompyuta kibao. Unaweza kuwasiliana na TikTok kupitia wasifu wa akaunti yako ili utatue maswala ya mtu binafsi au uombe msaada wa kiufundi. Ikiwa unataka kuwasiliana na TikTok kwa madhumuni ya biashara, unaweza kutuma barua pepe kwa moja ya akaunti rasmi, vituo vya matangazo, au wasimamizi wa waandishi wa habari walioorodheshwa kwenye wavuti yao.
Hatua
Njia 1 ya 2: Kutumia App ya Simu ya Mkononi
Hatua ya 1. Fungua programu ya TikTok kwenye iPhone yako, iPad, au Android
Ikoni ya TikTok inaonekana kama ikoni nyeupe ya toni ya muziki na kupigwa nyekundu kwenye asili nyeusi. Unaweza kupata ikoni kwenye ukurasa wa nyumbani au kwenye orodha ya menyu ya programu kwenye simu yako.
Hatua ya 2. Gonga kitufe cha Me chini kulia
Kitufe hiki kinaonekana kama silhouette ya kichwa iko kwenye mwambaa wa kusogea chini ya skrini. Kazi yake ni kufungua ukurasa wako wa wasifu.
Ikiwa haujaingia kiotomatiki, ingia kwanza kupata wasifu wako
Hatua ya 3. Gonga ikoni ya vitone vitatu kulia juu
Utapata kitufe hiki kwenye kona ya juu kulia ya skrini. Hii itafungua menyu ya "Faragha na Mipangilio" kwenye ukurasa mpya.
Hatua ya 4. Gonga kitufe cha kutuma maoni chini ya maandishi "Msaada"
Chaguo hili limeorodheshwa karibu na ikoni ya penseli kwenye menyu.
Hatua ya 5. Chagua sababu ya kuwasiliana na TikTok kulingana na kategoria
Unaweza kuchagua kitengo chochote ili uone chaguo zaidi.
Hatua ya 6. Chagua kitengo cha ziada chini ya kitengo kuu
Kila jamii ina aina kadhaa za ziada. Unaweza kuchagua sababu inayofaa zaidi kuelezea shida unayopata.
Aina zingine za ziada zinahitaji uchague maelezo ya kategoria kwenye ukurasa unaofuata
Hatua ya 7. Gonga kitufe cha Wasilisha
Kitufe hiki ni nyekundu na iko chini ya skrini. Kitufe hiki kitafungua ukurasa wa "Tuma maoni" na kukuruhusu kuandika ujumbe.
Hatua ya 8. Andika ujumbe wako kwenye uwanja wa maandishi
Gonga sehemu ya maandishi hapa chini "Tuambie maoni yako" na andika ujumbe wako hapo.
Kwa hiari, unaweza kugonga ikoni ya kijivu chini ya uwanja wa ujumbe, kisha ujumuishe picha au skrini kwenye ujumbe
Hatua ya 9. Ingiza anwani yako ya barua pepe kwenye uwanja wa "Barua pepe ya Mawasiliano"
Gonga sehemu iliyo chini ya uwanja wa ujumbe, kisha ingiza anwani halali ya barua pepe ili upate majibu kutoka kwa TikTok.
Hatua ya 10. Gonga kitufe cha Tuma
Iko kona ya juu kulia ya skrini yako. Kitufe hiki kitatuma ujumbe kwa timu ya usaidizi wa wateja wa TikTok.
Njia 2 ya 2: Kuwasiliana na Madhumuni ya Biashara
Hatua ya 1. Fungua [1] kupitia kivinjari cha wavuti
Unaweza kupata habari ya mawasiliano ya barua pepe kwa biashara, matangazo, na madhumuni ya waandishi wa habari hapa.
Hatua ya 2. Fungua sanduku la barua pepe
Unaweza kutumia barua pepe kupitia kivinjari, programu ya rununu, au programu ya kompyuta yako.
Hatua ya 3. Unda ujumbe mpya wa barua pepe
Hakikisha umejumuisha sababu ya mawasiliano, na pia kuelezea shida unayopata kupitia barua pepe.
Ikiwa haujui jinsi ya kuandika ujumbe mpya wa barua pepe, soma nakala ifuatayo kwa mwongozo wa kina
Hatua ya 4. Ingiza anwani moja rasmi ya biashara ya TikTok kwenye uwanja wa "Kwa"
Kulingana na sababu ya mawasiliano, pata anwani sahihi ya ukurasa wa mawasiliano wa TikTok na uiingize kwenye uwanja wa "Kwa" wa barua pepe.
Hatua ya 5. Tuma barua pepe
Njia hii itatuma barua pepe yako kwa anwani rasmi ya TikTok iliyoorodheshwa kwenye uwanja wa "Kwa".
