Mafunzo ya kazi kwa wafanyikazi wapya ni muhimu sana katika kila kampuni. Mafunzo yasiyofaa yatakuwa na athari mbaya kwa kuridhika kwa kazi, tija, na mauzo ya wafanyikazi. Mpango wa mafunzo kawaida huanza kwa kuwasilisha habari muhimu kuhusu kampuni, kuchukua wafanyikazi kuzunguka ofisi, ikifuatiwa na kuelezea kanuni za kampuni. Mafunzo ya wafanyikazi yanahitajika kufanywa kwa unyeti na umakini kwa undani. Ili mafunzo yaweze kuendesha vizuri, hakikisha unatoa habari ya kimfumo, panga ratiba kulingana na uwezo wa washiriki, na uwe mvumilivu wakati wafanyikazi wanapobadilika.
Hatua
Njia 1 ya 4: Kukaribisha Wafanyakazi Wapya
Hatua ya 1. Fahamisha eneo la maegesho
Vitu vya msingi vinavyohitajika na wafanyikazi wapya mara nyingi hupuuzwa, kwa mfano kwa sababu hawajapata habari juu ya mahali pa kuegesha magari yao. Kabla ya siku ya kwanza ya kazi, hakikisha anajua njia ya maegesho na maeneo ambayo yanaruhusiwa kutumiwa au ikiwa kuna eneo maalum la kuegesha gari.
Hatua ya 2. Andaa benchi ya kazi
Kabla ya wafanyikazi kwenda kazini, andaa dawati, unganisho la simu, kompyuta ndogo, kadi za biashara, na vifaa muhimu vya kazi. Ikiwa haitaji dawati, wacha eneo la kazi lifahamu wakati anafanya kazi za kila siku.
Kwa ujumla, wafanyikazi wapya hufanya bidii yao kufika kwa wakati na kutoa maoni mazuri ya kwanza. Kwa kweli, atasikitishwa sana ikiwa itageuka kuwa mwajiri hajaandaa chochote atakapofika siku ya kwanza
Hatua ya 3. Mpeleke kwenye ziara ya mahali pa kazi
Hakikisha unaonyesha mahali pa vyumba vya kupumzika, makabati ya kazi, printa, vyumba vya kunakili nakala, na mikahawa. Usisahau kuonyesha chumba cha kupumzika, mtengenezaji wa kahawa, na microwave. Pia toa vifaa vya huduma ya kwanza, kizima moto, na vifaa vingine vya usalama.
Uliza kila idara kwa maeneo muhimu ambayo yanahitaji kuonyeshwa wakati unaonyesha wafanyikazi wapya karibu
Hatua ya 4. Hakikisha hayuko peke yake wakati wa chakula cha mchana
Mapumziko ya chakula cha mchana ni jambo dogo ambalo mara nyingi husahaulika. Kwa wafanyikazi wapya, siku ya kwanza ya kazi kawaida huhisi kuwa nzito sana, haswa ikiwa hakuna mtu wa kuongozana nawe wakati wa chakula cha mchana. Muulize mfanyakazi mwenzako ikiwa yuko tayari kuongozana na mfanyakazi mpya kwenye chakula cha mchana ili waweze kujuana.
Hatua ya 5. Chagua mkufunzi mwenye uwezo mkubwa
Kazi ya kufundisha wafanyikazi wapya kawaida hufanywa na wafanyikazi wenye ujuzi au mfanyakazi ambaye dawati lake ni la karibu zaidi. Walakini, mwelekeo na usimamizi unabaki kuwa jukumu la meneja wa mafunzo. Ili mafunzo yaweze kuendesha vizuri, chagua wafanyikazi ambao wana uwezo wa kufanya kazi vizuri, wana ujuzi wa mawasiliano, na ambao tabia zao ni za mfano.
Wakati wa kutoa mafunzo, mfanyakazi anayetoa mafunzo na mfanyakazi mpya lazima afanye kazi sawa. Anaweza pia kuelezea vitu vinavyounga mkono uendeshaji mzuri wa kazi, kwa mfano kutoa vidokezo juu ya kuwasiliana na meneja fulani au anayeweza kuandaa sherehe kubwa zaidi kwenye likizo
Njia 2 ya 4: Kuandaa Vifaa vya Mafunzo
Hatua ya 1. Toa mwongozo ulio na vifaa vya mafunzo vilivyopangwa kwa utaratibu
Mwongozo mzuri kawaida hutoa mfumo ambao hutoa muhtasari kamili wa nyenzo za mafunzo. Kwa kuongezea, kila mada imegawanywa katika habari rahisi kuelewa kwa mpangilio wazi na wa kimfumo. Muhtasari mzuri wa nyenzo huanza na muhtasari wa dhana za kimsingi, hutoa habari ya kina, hatua kwa hatua, na kisha hutoa muhtasari wa maoni muhimu.
Toa mwongozo uliochapishwa ili wafanyikazi wapya waweze kuchukua maelezo wakati wa mafunzo. Pia, miongozo ya barua pepe, kanuni za kampuni, na vifaa vingine ili waweze kusoma ikiwa hauna nyenzo zilizochapishwa na wewe
Hatua ya 2. Jumuisha maelezo ya kazi na malengo ya kazi
Katika mwongozo wa mafunzo, toa maelezo kamili ya kazi iliyo na kazi, stadi zinazohitajika, na malengo ya utendaji wa kazi. Kwa kuongezea, fahamisha vitu anuwai juu ya kutathmini mafanikio ya utendaji ili aelewe wazi matarajio ya kampuni ambayo lazima yatimizwe.
Hatua ya 3. Eleza muundo wa shirika na utoe nambari ya mawasiliano ambapo unaweza kufikiwa
Wafanyakazi wapya wanaweza kujifunza muundo wa shirika la idara, kujua bosi ni nani, na ni nani anapaswa kuripoti kupitia chati ya uongozi wa kampuni. Kamilisha chati kwa kutoa orodha ya wafanyikazi katika kila idara.
Toa habari ya mawasiliano kwa kila mtu ndani na nje ya kampuni inayohusiana na kazi yao, kama vile muuzaji au nambari za simu za mteja
Hatua ya 4. Toa habari kuhusu viwango vya usalama wa kazi
Mwongozo kawaida huwa na taratibu na viwango vya usalama katika hali ya dharura kulingana na sekta ya tasnia. Ikiwa ni lazima, wasiliana na wakala wa serikali ambaye ana mamlaka ya kudhibiti jambo hili, kwa mfano Wizara ya Nguvu, kujua nini cha kusema wakati wa kufanya mafunzo ya Afya na Usalama Kazini (K3).
Hatua ya 5. Eleza utamaduni na maadili ya msingi ya kampuni
Mbali na kuelezea kazi za kila siku, tumia mwongozo kufikisha historia ya kampuni, maadili, maono, na malengo. Kumbuka kwamba wafanyikazi hawawezi kufanya kazi peke yao siku nzima. Kwa kweli unatarajia wafanyikazi ambao wana bidii na wanaweza kuwakilisha utamaduni wa kampuni.
Hatua ya 6. Wasilisha vyanzo kadhaa vya habari za kampuni
Kulingana na sera ya kampuni, mwongozo unaweza kujumuisha ripoti za kila mwaka, faili za uuzaji, na vifaa vya uwasilishaji vilivyojadiliwa hapo awali kwenye mikutano. Jitengeneze kwanza na kisha pakia habari kupitia mtandao wa ndani wa wavuti au wavuti ambayo inaweza kupatikana kwa kutumia nywila.
Ili kumzuia mfanyakazi mpya kuhisi kuzidiwa, basi ajue kwamba atafaidika kwa kusoma habari hiyo, lakini sio lazima
Njia ya 3 ya 4: Kufanya Ratiba ya Mafunzo
Hatua ya 1. Chukua muda wa kumjua mfanyakazi mpya kibinafsi
Mwalike kuzungumza ili kuuliza maswali na kushiriki hadithi juu ya maisha ya kila siku, kama vile familia, burudani, na mambo ya kujifurahisha.
Wafanyakazi wapya watajisikia vizuri zaidi na wako tayari kufanya kazi katika timu ikiwa utachukua muda wa kuwajua vizuri
Hatua ya 2. Usimpe mafunzo mazito sana, lakini sio nyepesi sana
Toa picha kubwa ya kazi anayopaswa kufanya na kisha ueleze kazi hiyo kwa undani kidogo kidogo. Mfanyakazi mpya hayuko tayari kufanya kazi ikiwa ataulizwa kusoma mwongozo tu kisha akapewa mgawo. Walakini, usipe mafunzo marefu sana au usome neno zima la neno kwa neno.
Mpe muda wa dakika 5-10 kabla ya kujadili mada mpya ili aweze kuelewa habari inayotolewa bila kuhisi kuzidiwa
Hatua ya 3. Tia majukumu kulingana na maelezo ya kazi na ujibu maswali kadiri uwezavyo
Kabla ya mafunzo kuanza, mjulishe mfanyakazi mpya kwamba anaweza kukuuliza wewe au mfanyakazi mwenzako ikiwa ni lazima. Kisha, muulize afanye kazi ambazo ni jukumu lake kulingana na maendeleo ya mafunzo. Mkumbushe asisite kuuliza maswali ikiwa atapata shida wakati wa kutekeleza majukumu.
Watu wengi wanaona ni rahisi kuelewa vitu vipya kwa kufanya kuliko kusikia. Usipe kazi ambazo zina athari ya kimkakati kwa kampuni, lakini usichukulie kama safari zingine. Onyesha kwamba unaamini kuwa anaweza kufanya kazi nzuri
Hatua ya 4. Rekebisha ratiba ya mafunzo kwa uwezo wa mfanyakazi
Kila mtu ana uwezo tofauti wa kujifunza. Kwa hivyo, usifundishe mada mpya ikiwa hayuko tayari. Toa changamoto kwa kuweka lengo halisi ikiwa tayari anaelewa nyenzo zinazofundishwa.
- Kila wakati, uliza ikiwa unafundisha haraka sana au polepole sana. Labda alikuwa anajaribu kufunika hata ingawa kulikuwa na mambo ambayo hakuelewa. Kwa hivyo jifunze kusoma lugha ya mwili ili kuhakikisha anaelewa unachosema.
- Kipindi cha mafunzo marefu kawaida huhitaji rasilimali zaidi, lakini wafanyikazi ambao wamefundishwa vizuri wataelewa kazi zao vizuri ili waweze kupata tija kubwa ya kazi kwa muda mfupi.
Njia ya 4 ya 4: Kuunda mazingira mazuri ya Mafunzo
Hatua ya 1. Kuwa mkarimu katika kutoa pongezi kwa wengine
Ikiwa unataka kusaidia mfanyakazi mpya kumfanya ajisikie ujasiri, toa sifa kwa wakati unaofaa. Usitoe sifa ili tu kuwafurahisha wengine, bali sifu juhudi anayoweka na mafanikio yake.
Unaweza kusema, "Umemaliza kazi kabla ya tarehe ya mwisho. Kwa kweli, nilikuwa najiuliza ikiwa kuna kitu kibaya kwa kuifanya haraka, lakini majibu yako yakawa sawa. Kubwa!"
Hatua ya 2. Toa ukosoaji mzuri ikiwa inahitajika
Usisite kumjulisha mfanyakazi mpya ikiwa mfanyakazi mpya atakosea. Unahitaji kufanya hivyo ikiwa kuna makosa mabaya na kuzuia makosa yale yale kutokea tena.
- Ikiwa ni lazima, laini laini ya kukosoa kwa kusema, "Itakuwa rahisi ikiwa ungefanya hivi" au "Ni sawa, ni makosa madogo tu."
- Kwa ujumla, wafanyikazi wapya wanapendelea kupata maoni muhimu haraka iwezekanavyo. Ikiwa ameachwa kwa miezi michache, atashangaa kwanini hukusahihisha makosa yake hapo mwanzo.
Hatua ya 3. Ruhusu muda kwa mfanyakazi mpya kufanya vizuri
Toa uwajibikaji kidogo kidogo. Usimkemee sana ikiwa atafanya makosa. Endelea kutoa mwongozo hata baada ya kipindi cha mafunzo kumalizika. Kila kazi na kila mtu ni wa kipekee, kwa hivyo wakati inachukua kurekebisha pia ni tofauti.
Kulingana na uwezo wa mtu na sera za kampuni, wengine wanaweza kuchukua mwaka 1 kujifunza hadi watakapokuwa tayari kufanya kazi vizuri
Hatua ya 4. Uliza maoni juu ya utekelezaji wa mafunzo
Programu nzuri ya mafunzo inahitaji kuendelezwa kila wakati. Wakati mfanyakazi mpya amemaliza mafunzo, muulize apendekeze mambo ambayo yanahitaji kuboreshwa. Uliza ikiwa kuna nyenzo ambazo zinahitaji kukamilika, labda kufundisha ni haraka sana au polepole sana, au ikiwa mpangilio wa nyenzo za mafunzo unahitaji kubadilishwa.
