Kuuza chochote, iwe ni mishumaa au magari, ni rahisi na mikakati michache ya mauzo ya kimsingi. Jifunze sheria muhimu katika uuzaji na uuzaji wa bidhaa au huduma unazotoa kwa kusoma nakala hii.
Hatua
Njia 1 ya 4: Kujiandaa kufanya Uuzaji
Hatua ya 1. Uza kile unapenda sana
Watu hawataki kununua kitu chochote kutoka kwa muuzaji aliyepungukiwa. Ingawa hii haimaanishi kuwa lazima uonekane mwenye furaha kupita kiasi, hakikisha kwamba chochote unachojaribu kuuza ni kitu ambacho unapenda sana. Hisia zako zitaonekana katika maneno yako.
Hatua ya 2. Jua mahali unasimama
Jua kulinganisha halisi kati ya bidhaa yako na bidhaa zingine kwenye soko, na ujue bidhaa yako mwenyewe vizuri. Bidhaa au huduma unayouza lazima iwe ya kuvutia zaidi ikilinganishwa na kile wauzaji wengine wanatoa, na ujanja ni kuelewa faida na hasara za bidhaa au huduma inayotolewa.
Hatua ya 3. Jua watazamaji wako
Njia ya kufanikiwa katika kuuza ni kutoa ofa kwa watu sahihi. Sio kila mtu anataka kununua vifaa vya kupiga picha au huduma maalum ya simu, kwa hivyo pata mtu anayeihitaji sana.
- Tangaza bidhaa au huduma yako katika eneo ambalo linaonekana kwa urahisi na watu wanaolihitaji.
- Usiuze kwa kulazimisha wanunuzi ikiwa utagundua kuwa hawapendi kile unachopaswa kutoa kwa sababu watakasirika na kukatishwa tamaa na wewe.
Hatua ya 4. Jaribu kuongeza maarifa yako
Hauwezi kuuza chochote ikiwa hauelewi chochote kuhusu bidhaa au huduma unayouza. Tafuta habari ya kina ili uweze kujibu maswali yote kutoka kwa wanunuzi.
Njia 2 ya 4: Kufanya Mauzo
Hatua ya 1. Toa maelezo mafupi
Hata ikiwa unapata maelezo yako ya kupendeza sana na ya kuvutia, kikomo cha muda ni sekunde 60 tu kupata mtu anavutiwa na kile unachotaka kuuza. Kwa hivyo lazima uweze kumshawishi mtu anunue kwa dakika moja au chini.
Hatua ya 2. Usidhibiti mazungumzo
Wasikilizaji wako watapoteza hamu au watakasirika ikiwa unaonekana kujisukuma kwenye mazungumzo.
- Toa nafasi kwa watu wanaosikiliza ofa yako pia kuuliza maswali na kuacha maoni, na unapaswa kusikiliza kwa uangalifu kile wanachosema.
- Uliza maswali ambayo hupa wasikilizaji wako nafasi ya kutoa majibu kamili. Maswali ambayo yanaweza kujibiwa tu na ndiyo au hapana yatazuia mazungumzo na kuifanya ionekane kwamba hautaki kusikia wanachosema.
- Usidanganye majibu yao. Kubadilisha maneno ya mtu kwa kupenda kwako kutawavunja moyo tu na kuwafanya wasiwe na hamu tena ya kusikia kile unachosema.
Hatua ya 3. Jenga uhusiano
Ni rahisi ikiwa unauza kitu kwa rafiki wa karibu au mwanafamilia, sivyo? Wanataka kukuunga mkono kwa sababu ya dhamana kati yako na wao. Watu wana uwezekano mkubwa wa kutaka kununua kitu kutoka kwako ikiwa kuna uhusiano kati yako na wao.
Hatua ya 4. Kuwa mwaminifu
Bado unapaswa kuwa mwaminifu hata kama hii inamaanisha kuonyesha mapungufu ya bidhaa au huduma unayotoa. Njia hii inapendwa na watu wengi kwa sababu uaminifu ni jambo la kupendeza kwao na tabia hii inathaminiwa sana na muuzaji.
Hatua ya 5. Usifanye mauzo na masharti
Utasikitishwa ikiwa unadhani kuwa tayari unajua jinsi mtu atakavyojibu au jinsi shughuli ya mauzo itaendelea. Kama matokeo utaitikia kwa njia fulani na kuwa chini ya kubadilika na kwa hivyo kukosa kuuza vizuri. Acha maneno yako yatirike peke yao wakati wa kuzoea hadhira yako na mazingira yako.
Hatua ya 6. Thamini hadhira yako
Wakati unataka kuuza kitu kwa mtu yeyote, iwe ni mwanamke uliyekutana naye tu au mtendaji mkuu katika kampuni, unapaswa kuunga mkono maoni yao kila wakati. Ikiwa watazamaji wako wanakubaliana na kile unachosema au la, tegemeza maoni yao ili wajihisi wanathaminiwa.
- Ikiwa hawakubaliani na kile unachosema, tegemeza maoni yao kwa kuonyesha kwamba wanaelewa kitu kwa usahihi. Wasaidie kubadilisha maoni yao kwa kutoa mifano ya kuunga mkono na kushiriki mazungumzo ya kulazimisha.
- Heshimu hitaji lao la bidhaa yako. Wasaidie kununua unacho cha kuwapa ili kuhisi wanaungwa mkono.
Njia 3 ya 4: Kutumia Mkakati wa Mauzo
Hatua ya 1. Kurekebisha mtindo wako wa lugha
Tumia msamiati unaoweza kuinua wasikilizaji wako. Badala ya kusema "Nadhani …" au "Nataka kukuelezea kuhusu …" eleza maelezo yako kwao. Tumia sentensi kama "Utapenda sana…" na "Utagundua kuwa…"
Hatua ya 2. Onyesha wazi faida
Bidhaa unayotoa lazima ionekane kama chaguo sahihi zaidi, na lazima uweze kutoa sababu kwamba bidhaa hii itafanya maisha yao kuwa rahisi, kuongeza faida, kuokoa muda na pesa, na kadhalika. Hii itawawezesha wateja wako kuona wazi kuwa uamuzi wa kununua bidhaa yako utaboresha maisha yao.
Hatua ya 3. Usifanye uuzaji unaochanganya
Wateja wako watachanganyikiwa na chaguzi anuwai ikiwa utatoa vitu vingi mara moja. Watakuwa na wakati mgumu kuamua "ndio" au "hapana" kwa ofa yako. Ni wazo nzuri kuzingatia utolea wako kwenye bidhaa au huduma maalum na uliza maswali ili kujua ikiwa wanapenda kununua.
Hatua ya 4. Endelea kila uuzaji na ofa inayofuata
Toa bidhaa nyingine au huduma baada ya kufanikiwa kuuza. Watazamaji wako watapokea zaidi ikiwa tayari wamenunua kutoka kwako, na tangu sasa, kazi yako itakuwa nyepesi.
Hatua ya 5. Fanya iwe rahisi wakati mteja anaamua kununua kutoka kwako
Wateja wako wanaweza kukatishwa tamaa na idadi kubwa ya kazi wanayopaswa kuwajibika ikiwa utaweka mpango mgumu wa ununuzi na usafirishaji. Fanya mambo iwe rahisi kwa kuufanya mchakato huu wa ununuzi kuwa jukumu lako, sio la mteja wako.
Hatua ya 6. Fanya makubaliano ya pande zote
Kwa makubaliano, unaweza kukutana na wanunuzi wako tena na watanunua bidhaa zaidi kutoka kwako. Weka tarehe ya kukutana na wateja wako tena baada ya kukubali kununua bidhaa yako kwa hivyo kuna fursa ya kufanya mauzo zaidi baadaye.
Hatua ya 7. Unda hitaji
Kuendesha mauzo, toa maoni kwamba mteja wako ana muda kidogo wa kufanya uamuzi wa ununuzi. Njia moja ya kufanya hivyo ni kuwajulisha kuwa punguzo la bei litaisha hivi karibuni, bei itaongezeka hivi karibuni, au kwamba usambazaji wa bidhaa au huduma zinazotolewa ni chache sana.
Njia 4 ya 4: Kutambua Mauzo
Hatua ya 1. Uliza moja kwa moja
Ya msingi na ya moja kwa moja kwa mkakati wa uhakika katika kuuza ni kuuliza moja kwa moja matarajio yako uamuzi wa mwisho. Wakati sio lazima uwe wazi, unapaswa kupata majibu kwa kila ofa yako.
Hatua ya 2. Fanya makubaliano au makubaliano
Ili uuzaji utambuliwe, unaweza kutoa punguzo au bidhaa ya ziada kwa bei iliyopunguzwa. Sio tu inafanya mauzo yako ya sasa kuwa rahisi, lakini kwa njia hii, pia una nafasi ya kuuza zaidi.
Hatua ya 3. Toa ofa ili ujaribu kwanza
Ikiwa mteja wako anaonekana kupendezwa na bidhaa yako, futa mashaka yao kwa kuwapa nafasi ya kujaribu bidhaa yako kwanza. Unaweza kuwapa watumie bidhaa unayouza kwa siku chache au uwape sampuli ya bidhaa hii ili watumie. Ikiwa wana nia ya kuitumia na kuiona kuwa muhimu kwao, unaweza tayari kuhakikisha shughuli yako ya mauzo na uwe na fursa kubwa baadaye.
Hatua ya 4. Toa mwisho
Onyesha wateja wako kuwa kununua bidhaa yako ndio chaguo bora pekee. Onyesha kuwa katika siku zijazo wanaweza kupata hasara ikiwa hawanunui kutoka kwako, au wakulinganisha ili kudhibitisha kuwa bidhaa au huduma zinazofanana sio za ubora sawa na unazotoa.
Hatua ya 5. Kutoa hesabu ya gharama ya kila siku
Fanya shughuli za mauzo kwa kuonyesha gharama ya kila siku ya bidhaa au huduma yako. Wacha mteja apate takwimu ndogo ambayo inahisi busara sana kwamba wanaamua kununua kutoka kwako.
Hatua ya 6. Toa sifa
Onyesha kuwa wateja wanaonunua bidhaa na huduma zako ni wenye akili sana, wenye nia ya kimantiki, watu wa kushirikiana, na kadhalika, ambayo inaweza kuongeza kujistahi kwao na kuacha maoni mazuri kwako.