Kutuliza mtu anayehuzunika kunaweza kukufanya ujisikie wanyonge. Mara nyingi, huwezi kufanya chochote kumsaidia mtu huyo. Lakini kuwa kando yake na kuwa tayari kusikiliza ni hatua muhimu zaidi unayoweza kuchukua.
Hatua
Sehemu ya 1 ya 3: Kujua Cha Kusema
Hatua ya 1. Fungua mazungumzo
Mjulishe mtu huyo kwamba unatambua kuwa ana huzuni na kwamba uko tayari kusikiliza. Ikiwa haumjui mtu huyo vizuri, unaweza kuja na sababu kwanini unataka kumsaidia.
- Kwa mfano, ikiwa unamjua mtu huyo, sema, “Nadhani una shida sasa hivi. Unataka kusema?"
- Ikiwa haumfahamu vizuri, sema, “Halo, mimi ni Joni. Mimi pia ni mwanafunzi hapa na nilikuona ukilia mapema. Najua mimi ni mgeni tu, lakini ikiwa unataka, ninaweza kusikiliza kile unachosema."
Hatua ya 2. Sema jinsi ilivyo
Inaweza kuwa ya kuvutia usizungumze juu ya shida ikiwa tayari unajua shida ni nini. Ikiwa mtu hivi karibuni amepoteza mpendwa au ikiwa ameachana tu na rafiki yake wa kike, huenda usitake kusema shida ni nini kwa sababu hutaki kuumiza hisia za mtu huyo. Walakini, alijua shida na labda alikuwa amefikiria juu ya hali hiyo. Kuuliza shida anayopitia kunaonyesha wazi kuwa unajali na uko tayari kuifanyia kazi bila kuificha ili nyote wawili muweze kujisikia kufarijika.
Kwa mfano, unaweza kusema, “Nimesikia baba yako amefariki hivi karibuni. Lazima iwe nzito kweli, hu? Unataka hadithi?"
Hatua ya 3. Muulize anahisije
Njia moja ya kusaidia kuanzisha mazungumzo ni kuuliza jinsi mtu aliye na huzuni anajisikia. Katika hali nyingi, mtu atahisi hisia zaidi ya moja, hata wakati wana huzuni, kwa hivyo kuwaacha wazi na hisia zao zote kunaweza kusaidia.
Kwa mfano, ikiwa wazazi wake walifariki baada ya kuugua shida za muda mrefu, kwa kweli angejisikia huzuni. Lakini labda alikuwa amefarijika kuwa ugonjwa ulikuwa umeenda na yeye pia angejisikia hatia kwa kufikiria hivyo
Hatua ya 4. Mtazame mtu anayehuzunika
Ni kujaribu kulinganisha kile anachopitia na kitu ambacho umepitia hapo zamani. Lakini wakati mtu ana huzuni, hawataki kusikiliza kile umepitia. Anataka kuzungumza juu ya shida anazokabiliana nazo kwa sasa.
Hatua ya 5. Usijaribu kugeuza mazungumzo kuwa mazuri
Kuna tabia ya asili ya mtu kumsaidia mtu anayehuzunika kujisikia vizuri, kwa kuonyesha upande mzuri. Lakini unapofanya hivyo, atahisi kama unaficha shida: atahisi kama hisia zake hazijali. Sikiza tu bila kujaribu kuonyesha upande mzuri wa mambo.
- Kwa mfano, jaribu kusema, "Kweli, angalau uko hai", "Sio mbaya sana", au "Jipe moyo!".
- Badala yake, ikiwa utalazimika kusema kitu, jaribu kitu kama, "Ni sawa ikiwa unasikitika; Unapitia shida ngumu.”
Sehemu ya 2 ya 3: Jifunze Kusikiliza kwa Akili
Hatua ya 1. Elewa kile mtu anataka kusikia
Mara nyingi, watu wanaolia au wanaomboleza wanahitaji tu mtu wa kuwasikiliza. Usijaribu kumshauri na kutoa suluhisho.
Unaweza kutoa suluhisho wakati mazungumzo yamekaribia kumalizika, lakini mwanzoni, zingatia kusikiliza
Hatua ya 2. Onyesha kwamba unaelewa
Njia moja ya kusikiliza kwa umakini ni kurudia yale mtu mwingine anasema. Kwa hivyo unaweza kusema, "Ninachosikia kutoka kwako ni kwamba una huzuni kwa sababu rafiki yako hajali wewe."
Hatua ya 3. Usifadhaike
Endelea kuongea. Zima TV. Weka macho yako mbali na simu.
Sehemu ya kukaa umakini sio kuota ndoto pia. Pia, usikae tu na kujaribu kufikiria nini cha kusema baadaye. Lazima pia uelewe anachosema
Hatua ya 4. Tumia lugha ya mwili kuonyesha kuwa unasikiliza
Ujanja ni kutengeneza sanduku la macho. Nodi wakati anasema kitu. Tabasamu kwa wakati unaofaa au onyesha wasiwasi wako kwa kukunja uso.
Pia, weka lugha yako ya mwili wazi. Hii inamaanisha usivuke mikono na miguu yako, na uelekeze mwili wako mbele ya mtu
Sehemu ya 3 ya 3: Kumaliza Mazungumzo
Hatua ya 1. Tambua kutokuwa na nguvu kwako
Watu wengi huhisi wanyonge wanapokabiliwa na rafiki aliye na shida. Hii ni hisia ya asili, na labda hautajua nini cha kumwambia mtu huyo. Walakini, kujua tu ukweli na kusema kwamba utakuwa karibu naye kila wakati kunatosha.
Kwa mfano, unaweza kusema, "Samahani ulilazimika kupitia jambo kama hili. Sijui jinsi ya kuiboresha hii, na najua maneno hayatoshi tu. Lakini, nataka ujue kuwa nitakuwa kando yako wakati wowote unapohitaji."
Hatua ya 2. Toa kumbatio
Ikiwa unajisikia vizuri kufanya hivyo, mpe kumbatio. Daima ni bora kuuliza mapema kwa sababu watu wengine hawana wasiwasi na mawasiliano ya mwili, haswa ikiwa wamepitia kiwewe.
Kwa mfano, sema, “Nataka kukukumbatia. Unataka kukumbatiwa?”
Hatua ya 3. Uliza kuhusu hatua inayofuata
Wakati hakuna suluhisho kila wakati la kujua ni shida zipi anazopitia mtu, wakati mwingine kupanga tu kunaweza kumfanya ahisi bora. Kwa hivyo, sasa ni wakati wa kutoa suluhisho kwa upole ikiwa anaonekana kuchanganyikiwa; ikiwa anajua ni nini kilichoharibika, mpe moyo azungumze juu yake na panga kile atakachofanya baadaye.
Hatua ya 4. Ongea juu ya tiba
Ikiwa rafiki yako anapitia shida nyingi, ni sawa kuuliza ikiwa anafikiria juu ya kuona mshauri. Kwa bahati mbaya, kuona mshauri hubeba unyanyapaa mwingi kijamii, lakini ikiwa rafiki yako amekuwa na shida kwa muda, unaweza kupata mtaalamu.
Kwa kweli, unyanyapaa juu ya kumwona mshauri sio sawa. Unaweza kulazimika kumshawishi mpenzi wako sawa kuona mshauri. Utakuwa unasaidia kupambana na unyanyapaa kwa kumruhusu rafiki yako ajue kuwa bado unawaona kama mtu yule yule hata akihitaji msaada kidogo
Hatua ya 5. Uliza ikiwa kuna chochote unaweza kufanya
Hata kama mtu huyo anataka kuzungumza mara moja kwa wiki au anataka kula tu brunch mara moja kwa wakati, unaweza kusaidia. Unaweza pia kusaidia kutoa huduma zinazoshughulikia maswala magumu, kama vile kumuunga mkono mtu ambaye amepokea tu cheti kwamba mpendwa amekufa. Fungua mazungumzo kuona ikiwa anahitaji chochote.
Ikiwa mtu anaonekana kuwa hana uhakika juu ya kukuuliza msaada, toa maoni zaidi. Kwa mfano, “Nataka kusaidia. Ninaweza kukupeleka mahali ikiwa unahitaji, au ninaweza kusaidia kuleta chakula hapo, kwa mfano. Niambie chochote unachohitaji.”
Hatua ya 6. Kuwa mkweli
Ikiwa unatoa msaada wa aina yoyote, hakikisha unaifanya kweli. Kwa mfano, ukisema, "Tafadhali nipigie tu na tutazungumza baadaye," hiyo inamaanisha unatenga kando shughuli zingine za kupiga soga. Vivyo hivyo, ikiwa unatoa kitu, kama kumpeleka kwenye tiba, kuwa mtu anayekuja na kuifanya.
Hatua ya 7. Muulize tena
Watu wengi wanapata shida kuwasiliana na mtu wakati anahitaji msaada, haswa msaada wa kihemko. Kwa hivyo, usisahau kuendelea kuuliza habari za hali zao mara kwa mara. Ni muhimu kuwa karibu naye wakati anaihitaji.
