Kuhisi kuchanganyikiwa wakati unazungumza na au unapoingiliana na mtu ambaye ana mapungufu ya mwili, hisia, au akili ni kawaida. Kuchangamana na watu wenye ulemavu haipaswi kutofautishwa na ujamaa mwingine. Walakini, ikiwa haujui mapungufu ya mtu huyo, unaweza kuogopa kusema kitu ambacho kinaweza kuwakera, au kufanya kitu kibaya wakati unajaribu kuwasaidia.
Hatua
Sehemu ya 1 ya 2: Kuzungumza na Mtu Mlemavu
Hatua ya 1. Mheshimu mtu, hiyo ndiyo mambo muhimu tu
Mtu mwenye ulemavu anapaswa kuheshimiwa kama vile ungemheshimu mtu mwingine yeyote. Waone wengine kama wanadamu, sio wanadamu wenye ulemavu. Zingatia utu wake. Ikiwa lazima uandike ulemavu, ni bora kwanza uulize neno ambalo mtu amechagua, na uendelee kutumia neno hili. Kwa ujumla, unapaswa kufuata "Kanuni ya Dhahabu" ifuatayo: watendee wengine kama vile ungependa kutendewa.
- Wengi, lakini sio wote, watu wenye ulemavu wanapendelea lugha ya "watu kwanza", ambayo inaweka jina la mtu au kitambulisho mbele ya jina la ulemavu wao. Kwa mfano, sema "kaka yake, ambaye ana Ugonjwa wa Down" badala ya "Ndugu yake mjinga".
- Mfano mwingine wa lugha ya "watu wa kwanza" ni kusema, "Rian ana kupooza kwa ubongo", "Lala ni kipofu", au "Sarah anatumia kiti cha magurudumu", badala ya kusema kwamba mtu "ni mlemavu wa akili / mwili" (neno hili linaonekana mara nyingi kama dharau) au rejea mtu kwa kumwita "msichana kipofu" au "msichana aliye kilema". Ikiwezekana, epuka maneno haya wakati unazungumza juu ya mtu. Maneno kama "mlemavu" au "isiyo ya kawaida" yanaweza kuwalemea watu wenye ulemavu, na wengine wangeyachukulia kama matusi.
- Kumbuka kwamba kanuni za uwekaji lebo zinaweza kutofautiana kutoka kwa kikundi hadi kikundi. Kwa mfano, watu wengi viziwi, vipofu, na wenye akili hukataa lugha ya "watu kwanza" kwa sababu ya lugha ya "kutambua-kwanza" (kwa mfano, "Anisa ni autistic"). Kama mfano mwingine, vikundi vya viziwi vinajulikana zaidi na maneno "viziwi" au "viziwi" kuelezea mapungufu yao, lakini neno "kiziwi" (lenye mji mkuu D) huko Merika linatumiwa kutaja utamaduni au mtu aliye na ni. Unapokuwa na shaka, muulize kwa adabu mtu unayezungumza naye kwa muda gani wanapendelea.
Hatua ya 2. Usimdharau mtu mwenye ulemavu
Licha ya uwezo wake, hakuna mtu aliyetaka kutendewa kama mtoto au kudharauliwa na wengine. Unapozungumza na mtu mwenye ulemavu, usitumie mashairi ya kitalu, majina ya wanyama kipenzi, au sauti kubwa. Usitumie ishara za kudhalilisha kama kusugua mgongo au nywele zake. Tabia hii inamaanisha kuwa hauhisi kuwa mtu mwenye ulemavu anaweza kuelewa unachosema, na unaifananisha na mtoto. Tumia sauti yako ya kawaida na msamiati, na zungumza naye kama wewe ungekuwa mtu wa kawaida.
- Ni sawa kuzungumza pole pole na mtu ambaye ana shida ya kusikia au ambaye ana ulemavu wa utambuzi. Kama vile unapoongeza sauti yako wakati unazungumza na kiziwi, ili aweze kukusikia. Kawaida, mtu huyo atakuambia ikiwa unazungumza kwa utulivu sana. Unapaswa kumwuliza ikiwa unazungumza kwa kasi sana au la, au muulize akuambie ikiwa unazungumza haraka sana au sio wazi.
- Usihisi kuwa lazima utumie msamiati rahisi. Kurahisisha msamiati wako tu wakati unazungumza na mtu ambaye ana shida ya kiakili au mawasiliano ambayo inatia wasiwasi sana. Ni ujinga kumchanganya mtu unayesema naye, na pia ni ufidhuli kuongea na mtu lakini haelewi unachosema. Unapokuwa na shaka, zungumza ovyo na uliza juu ya mahitaji ya lugha ya mtu huyo.
Hatua ya 3. Usitumie lebo au maneno ambayo yanaweza kukera, haswa kwa njia ya kawaida
Lebo na majina ya udhalilishaji hayafai na inapaswa kuepukwa wakati unazungumza na mtu mwenye ulemavu. Kumtambua mtu kwa mapungufu yake au kuunda lebo inayoweza kumkera (kama vile mlemavu au mjinga) ni tabia mbaya na mbaya. Daima kuwa mwangalifu kwa kile unachosema, chunguza lugha yako ikiwa ni lazima. Epuka kila wakati majina kama mjinga, mjinga, legema, midget, n.k. Usimtambue mtu kwa sababu ya mapungufu yake, lakini tambua jina lake au jukumu lake katika jamii.
- Ikiwa unamtambulisha mtu mwenye ulemavu, hauitaji kumtambulisha. Unaweza kusema, "Huyu ni mfanyakazi mwenzangu, Susan" bila kusema, "Huyu ni mfanyakazi mwenzangu, Susan, ambaye ni kiziwi."
- Ikiwa unasema kifungu kinachotumiwa sana kama, "wacha twende kutembea!" kwa mtu aliye kilema, usimuombe msamaha. Kwa kusema misemo kama hii, haujaribu kuumiza hisia za mtu mwingine, na kwa kuomba msamaha, kwa kweli unaonyesha ufahamu wako juu ya mapungufu ya mtu huyo.
Hatua ya 4. Zungumza moja kwa moja na mtu, sio na mwenzako au mkalimani
Watu wengi wenye ulemavu hukasirika wakati watu hawazungumzi nao moja kwa moja ikiwa wanafuatana na msaidizi au mtafsiri. Kwa hivyo, zungumza moja kwa moja na mtu mwenye ulemavu, badala ya kuzungumza na mtu aliyesimama karibu nao. Mwili wake unaweza kuwa na mapungufu, lakini ubongo wake hauna! Ikiwa unazungumza na mtu ambaye ana muuguzi wa kumsaidia au mtu ambaye ni kiziwi na anafuatana na mkalimani wa lugha ya ishara, unapaswa kuzungumza naye moja kwa moja, sio muuguzi au mkalimani.
Hata kama mtu huyo haonekani kama anakusikiliza (kwa mfano, mtu aliye na tawahudi ambaye hakutazami unapozungumzwa), usifikirie kuwa hawezi kukusikia. Zungumza naye
Hatua ya 5. Jiweke mwenyewe ili uwe sawa na yeye
Ikiwa unazungumza na mtu ambaye ana ulemavu unaowazuia kusimama kwenye kiwango chako, kwa mfano mtu anayetumia kiti cha magurudumu, jiambatanishe nao. Hii itakuruhusu kuzungumza ana kwa ana, kwa hivyo usione chini wakati unazungumza naye, ambayo inaweza kumfanya awe vizuri.
Jihadharini na hii haswa unapokuwa na mazungumzo marefu naye, kwani itaumiza shingo yake kutoka kutazama juu sana kuona uso wako
Hatua ya 6. Kuwa mvumilivu na uliza maswali ikiwa inahitajika
Daima kuna jaribu la kuharakisha mazungumzo au kuendelea na sentensi mtu aliye na ulemavu anajaribu kusema, lakini hii ni mbaya sana. Kila wakati mwache azungumze kwa kasi anayopenda, bila kumlazimisha kusema, kufikiria, na kusonga kwa kasi. Kwa kuongezea, ikiwa hauelewi kitu anachozungumza kwa sababu anaongea polepole sana au haraka sana, usiogope kuuliza maswali. Kuhisi kwamba unaelewa anachosema kunaweza kukuaibisha ukigundua kuwa umemsikia, kwa hivyo usisahau kurudia kile anachosema kuangalia mara mbili.
- Hotuba ya mtu ambaye ana shida ya kusema au kigugumizi inaweza kuwa ngumu kueleweka, kwa hivyo usimwambie azungumze haraka, na umwombe kurudia kile anachosema ikiwa inahitajika.
- Watu wengine wanahitaji muda zaidi kushughulikia mazungumzo yao au kubadilisha mawazo yao kuwa maneno yaliyosemwa (bila kujali uwezo wa kiakili). Ni sawa ikiwa kuna mapumziko marefu kwenye mazungumzo.
Hatua ya 7. Jisikie huru kuuliza kitu juu ya mapungufu ya mtu
Huenda isiwe adabu kuuliza juu ya mapungufu ya mtu kwa sababu tu ya udadisi, lakini ikiwa unahisi unapaswa kuuliza kwa sababu inaweza kumsaidia mtu huyo (kama vile kumuuliza ikiwa anataka kuchukua lifti pamoja nawe badala ya kuchukua ngazi kwa sababu wewe angalia ana shida ya kutembea)), ni halali. Nafasi amezoea kujibu maswali juu ya mapungufu yake na anajua jinsi ya kuyaelezea kwa ufupi. Ikiwa kiwango cha juu kinatokana na ajali au anapata habari hiyo kuwa ya kibinafsi sana, atajibu kwamba hataki kuizungumzia.
Kuhisi kwamba unajua mapungufu yake kunaweza kumuumiza; bora uliza moja kwa moja kuliko nadhani
Hatua ya 8. Tambua kwamba baadhi ya mapungufu hayaonekani
Ukikutana na mtu ambaye anaonekana wa kawaida na ameegesha kwenye maegesho ya walemavu, usimwendee na kumshtaki kuwa hana ulemavu; anaweza kuwa na "ulemavu usioonekana". Upungufu ambao hauonekani mara moja bado ni mapungufu.
- Tabia nzuri ya kudumisha ni kuwa wema na adabu kwa kila mtu; Hujui hali ya mtu kwa kumtazama tu.
- Vikwazo vingine vinaweza kutofautiana siku hadi siku: mtu ambaye alihitaji kiti cha magurudumu jana anaweza kuhitaji tu miwa. Sio kwamba anaigiza hali yake au kwamba mambo ghafla "yanakuwa bora," wana siku nzuri na siku mbaya kama watu wengi.
Sehemu ya 2 ya 2: Kuingiliana Kistaarabu
Hatua ya 1. Jiweke katika nafasi ya walemavu
Inaweza kuwa rahisi kuelewa jinsi ya kushirikiana na mtu mwenye ulemavu ikiwa unafikiria kuwa unayo pia. Fikiria juu ya jinsi ungependa wengine wakutendee. Uwezekano mkubwa zaidi unataka kutendewa jinsi watu wengine wanavyokutendea hivi sasa.
- Kwa hivyo, unapaswa kuzungumza na mtu ambaye ana ulemavu kama vile ungeongea na watu wengine. Salamu mfanyakazi mwenzako mpya ambaye ana mapungufu kama kawaida ungefanya na mfanyakazi mwenzako mpya ofisini kwako. Usiangalie mapungufu yake au fanya chochote kinachoweza kumshusha.
- Usizingatie mapungufu. Haijalishi ikiwa tayari unajua sababu ya kiwango cha juu. Kilicho muhimu ni kwamba umchukue kama sawa, zungumza naye kwa njia ambayo kawaida ungefanya na mtu mwingine yeyote, na utende vile ungefanya ikiwa mtu mpya angeingia maishani mwako.
Hatua ya 2. Jitolee kusaidia
Watu wengine husita kutoa msaada kwa mtu mwenye ulemavu kwa kuogopa kuwaudhi. Kwa kweli, ikiwa utatoa msaada kwa sababu unafikiria kuwa hawezi kufanya hivyo, ofa yako itamkera. Walakini, ni asilimia ndogo tu ya watu watakaokwazwa na msaada unaotoa.
- Watu wengi wenye ulemavu watapata shida kuomba msaada, lakini watashukuru ikiwa mtu yuko tayari kusaidia.
- Kwa mfano, ikiwa unakwenda kununua na rafiki ambaye anatumia kiti cha magurudumu, unaweza kutoa msaada wa kubeba vitu vyake au kuhifadhi kwenye kiti cha magurudumu. Kutoa msaada kawaida hakutamkosea mtu mwingine.
- Ikiwa hauna njia maalum ya kumsaidia, unaweza kuuliza, "Je! Ninaweza kukusaidia?"
- Usimsaidie mtu bila kuuliza kwanza; kwa mfano, usishike kiti cha magurudumu cha mtu na jaribu kuisukuma chini ya mwinuko. Bora kuuliza ikiwa anahitaji msaada wa kusukuma kiti chake cha magurudumu, au kitu kingine chochote ambacho kinaweza kufanywa ili kurahisisha.
Hatua ya 3. Usicheze na mbwa mwenza
Mbwa mwenza wanapendeza na wamefundishwa vizuri - wao ni kamili kwa kubembeleza na kucheza nao. Walakini, kawaida hufundishwa kumsaidia mtu mwenye ulemavu, na ni muhimu kwa kutekeleza majukumu madogo. Ikiwa unacheza na mbwa bila kuomba ruhusa yake kwanza, unaweza kumsumbua mbwa wakati anafanya kazi ya bwana wake. Ikiwa unamuona mbwa mwenzako akifanya kazi, usiingiliane na kumbusu. Ikiwa mbwa hafanyi chochote, unaweza kuuliza idhini ya mmiliki kumpapasa na kucheza naye. Kumbuka kwamba matakwa yako yanaweza kukataliwa, kwa hivyo usifadhaike au kusikitisha.
- Usitoe vitafunio au chakula kingine bila ruhusa
- Usijaribu kumvuruga mbwa mwenzako kwa kumwita, hata ikiwa haumbembelezi au kumgusa.
Hatua ya 4. Epuka kucheza na kiti cha magurudumu cha mtu au vifaa vingine vya kutembea
Kiti cha magurudumu kinaweza kuwa mahali pazuri pa kuegemea nyuma, lakini mtu anayeketi kwenye kiti cha magurudumu atahisi wasiwasi na hii inaweza kumkasirisha. Isipokuwa umeulizwa kumsaidia kusukuma au kusonga kiti chake cha magurudumu, unaweza usiguse au ucheze nayo. Vivyo hivyo na zana zingine ambazo mtu hutumia kutekeleza shughuli za kila siku. Ikiwa unahisi kucheza au kusonga kiti cha magurudumu cha mtu, unapaswa kuomba ruhusa kwanza, na subiri jibu.
- Tibu kifaa cha usaidizi kama sehemu ya mwili wa mtu: hutataka kushikilia au kusogeza mkono wa mtu mwingine au kutegemea bega lake. Kuwa hivyo na vifaa.
- Vitu vyote au zana ambazo mtu hutumia kusaidia ulemavu wake, kama mashine ya kutafsiri au tanki la oksijeni, haipaswi kuguswa isipokuwa lazima.
Hatua ya 5. Tambua kuwa watu wengi wenye ulemavu wamebadilika
Vizuizi vingine ni vya kuzaliwa, na vingine huibuka kwa muda kwa sababu ya michakato ya ukuaji, ajali, au magonjwa. Chochote sababu ya mapungufu yao, watu wengi wenye ulemavu wamejifunza jinsi ya kuzoea na kujitunza kwa kujitegemea. Hata hivyo, bado wanahitaji msaada kidogo kutoka kwa watu wengine. Kwa hivyo, dhana kwamba mtu aliye na mapungufu hawezi kufanya mambo mengi ni jambo linaloweza kukera hisia za mtu. Amini katika dhana kwamba mtu anaweza kufanya chochote kwa juhudi zake mwenyewe.
- Mtu aliyepangwa kutokana na ajali anahitaji msaada zaidi ya mtu aliyezaliwa na ulemavu, lakini subiri hadi aombe msaada wako kabla ya kudhani anahitaji.
- Usisite kumwuliza mtu mwenye ulemavu kufanya kazi fulani kwa sababu una wasiwasi kuwa hawataweza kuzimaliza.
- Ikiwa unatoa msaada, fanya ofa yako iwe ya kweli na maalum iwezekanavyo. Ikiwa unatoa msaada kwa dhati, bila kudhani kwamba mtu huyo hawezi kufanya chochote, hautawaudhi.
Hatua ya 6. Usiingie njiani
Jaribu kuwa na adabu kwa mtu mwenye ulemavu kwa kutokuzuia. Sogea pembeni ukiona mtu anajaribu kupita kwenye kiti cha magurudumu. Weka miguu yako nje ya njia ya mtu anayetumia fimbo au mtembezi. Ukigundua kuwa mtu anaonekana hawezi kusimama wima, toa msaada wa maneno. Weka umbali kati yako na huyo mtu, kama na mtu mwingine yeyote. Walakini, ikiwa mtu atakuuliza msaada, uwe tayari kusaidia.
Usiguse vifaa au wanyama wa kipenzi bila kuuliza ruhusa kwanza. Kumbuka kwamba kiti cha magurudumu au kifaa kingine cha kusaidia ni sehemu ya kibinafsi ya mtu. Iheshimu
Vidokezo
- Watu wengine watakataa kupokea msaada, na hiyo ni sawa. Watu wengine wanahisi kama hawaitaji msaada, na wengine wanaweza kuhisi aibu ukigundua wanahitaji msaada, au hawataki kuonekana dhaifu. Labda walikuwa na uzoefu mbaya na wengine ambao waliwasaidia zamani. Usichukulie kwa uzito sana; kuwatakia kila la kheri.
- Kaa mbali na mawazo. Usifanye uamuzi wa aina yoyote kulingana na uwezo wa mtu au uzembe unaodhani, kwa mfano kudhani kuwa mtu mwenye ulemavu hataweza kufanikisha kitu, iwe kupata kazi au mpenzi, kuoa na kupata watoto, na kadhalika.
- Kwa bahati mbaya, watu wengine wenye ulemavu au walemavu wako katika hatari ya kutishwa, vurugu, chuki, na kutendewa haki, na pia ubaguzi. Vitisho, vurugu na ubaguzi dhidi ya kitu chochote ni mbaya, haki na ni kinyume cha sheria. Wewe na wengine mna haki ya kujisikia salama, kutendewa kwa heshima, fadhili, uaminifu, haki, na utu wakati wote. Hakuna mtu aliye na haki ya kuonewa, kunyanyaswa, kuchukiwa, na kutendewa isivyo haki milele. Ni madhalimu ndio wenye makosa, sio wewe.
- Watu wengine watapamba vifaa vyao vya kusaidia - viboko, watembezi, viti vya magurudumu, na kadhalika. Katika hali nyingine, kuonekana ni muhimu sana. Ni sawa kumpongeza mtu kwa sababu wand yao imeundwa kwa kuvutia. Baada ya yote, alipamba fimbo yake kwa sababu alifikiri ilikuwa nzuri. Jambo lingine muhimu ni kazi ya chombo. Mtu ambaye anaongeza kikombe na tochi kwa mtembezi wake hatakerwa ikiwa utatoa maoni juu yao au kuomba ruhusa ya kuangalia kwa karibu; ni adabu zaidi kuliko kuiona kwa mbali.
- Wakati mwingine, ni muhimu kushinda mwenyewe na kuona vitu kutoka kwa mtazamo fulani. Je! Mtoto huharibu amani yako na utulivu na hum yake? Kabla ya kumkemea, jiulize "kwanini?". Jiulize ni aina gani ya maisha mtoto anaishi na ni shida zipi anazokumbana nazo. Kisha, unaweza kupata ni rahisi kutoa furaha yako kujaribu kuelewa.
